Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об официальном интернет-интернет-ресурсе органа местного самоуправления Кемеровского муниципального округа (ранее, Кемеровский муниципальный район) Кемеровской области. Материал подготовлен на основе открытых данных официального портала akmrko.ru и смежных ресурсов по состоянию на 28 июня 2026 года.

Общее описание портала

Официальный сайт «Кемеровский муниципальный округ» (www.akmrko.ru) является основным информационным ресурсом администрации муниципального образования. Портал выполняет функции:

• Информирования населения о деятельности органов местного самоуправления;
• Обеспечения прозрачности власти (раздел «Открытый муниципалитет»);
• Предоставления муниципальных услуг в электронном виде (интеграция с ЕПГУ/РПГУ);
• Обратной связи с гражданами (прием обращений, сообщение о проблемах);
• Публикации нормативных правовых актов, отчетов, планов развития территории.

Важно: В 2024–2025 годах на территории Кемеровской области проводилась административно-территориальная реформа. Кемеровский муниципальный район был преобразован в Кемеровский муниципальный округ. Название сайта и организации в шапке портала соответствует актуальному статусу — «Кемеровский муниципальный округ».

На главной странице присутствуют блоки: «Новости», «Полезные ссылки» (в т;ч. сервис «Написать о проблеме»), баннеры национальных проектов, быстрый доступ к разделу «Открытый муниципалитет» и личному кабинету.

Официальный сайт и зеркала

Контакты для обращений (Реквизиты администрации)

Почтовый и юридический адрес

Согласно данным официального бюллетена и открытым реестрам, администрация расположена по адресу:

650991, Кемеровская область — Кузбасс, г. Кемерово, ул. Карболитовская, д. 16

Примечание: На главной странице сайта akmrko.ru адрес может быть указан в сокращенном виде («Россия, Кемеровская область»), детализацию уточняйте в разделе «Контакты» на портале.

Телефоны справочно-информационного характера

• Единый справочный телефон (Приемная администрации): +7 (3842) -5-12-31
• Факс: +7 (3842) -5-12-31

Данные номера актуальны по данным футера официального сайта (источники 1, 4).

Электронная почта

На главной странице основного портала akmrko.ru прямой e-mail администрации в открытом виде не публикуется (используются веб-формы). Для официальной переписки рекомендуется использовать:

• Форму обратной связи на сайте (раздел «Обращения граждан» / «Написать о проблеме»);
• Почту КУМИ округа (для вопросов МФЦ, госуслуг): kumikem@mail;ru (источник 2);
• Почту редакции Электронного бюллетена (для СМИ/публикаций): указано на bulleten-akmo;ru.

Горячая линия и доверительные телефоны

На портале активированы следующие каналы «горячей линии» для оперативного решения проблем:

1. Единый номер доверительной линии главы округа / администрации: уточняйте на сайте в разделе «Гражданам» → «Личный прием» или «Горячая линия». Часто совпадает со справочным +7 (3842) -5-12-31 (доб. приемной).
2. Сервис «Написать о проблеме» (Интерактивная карта / Решение проблем): доступен по заметной кнопке на главной странице («Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?»). Это наиболее эффективный способ сообщения о коммунальных и благоустроительных проблемах.
3. Горячая линия Министерства жилищно-коммунального хозяйства Кемеровской области: ###-###-#### (федеральный/региональный уровень).
4. Общероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122.

Личный кабинет гражданина (ЕСИА / Госуслуги)

На сайте akmrko.ru реализован вход в Личный кабинет (ЛК) через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА / Госуслуги).

Возможности Личного кабинета на портале:

• Подача заявлений на предоставление муниципальных услуг (земельные участки, соцподдержка, строительство, архитектура и др.);
• Отслеживание статуса рассмотрения обращений и заявлений;
• Получение уведомлений и готовых решений в электронном виде;
• Запись на личный прием к руководителю администрации или заместителям;
• Управление профилем, подписка на рассылки.

Как войти:

1. Нажмите кнопку «Вход» / «Личный кабинет» в шапке сайта (часто справа вверху).
2. Выберите вход через Госуслуги (ЕСИА).
3. Введите логин/пароль от Госуслуг или используйте мобильное приложение «Госуслуги» для подтверждения по QR-коду.

Важно: На сайте присутствует чек-бокс «Запомнить меня на этом компьютере» (видно в исходном коде главной страницы).

Личный прием граждан

Прием главы Кемеровского муниципального округа и заместителей

Администрация обеспечивает прием граждан в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ и местными нормативными актами.

График приема (типовый, уточняйте в разделе «График приема» на сайте):

Порядок записи на прием:

1. Онлайн: Через «Личный кабинет» на сайте akmrko.ru (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону: +7 (3842) -5-12-31 (приемная/секретарь).
3. Лично: В приемной администрации (ул. Карболитовская, 16).

Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения.

Структура администрации: Отделы и Управления

Администрация Кемеровского муниципального округа имеет типичную для муниципального округа структуру. Актуальный реестр структурных подразделений публикуется в разделе «Структура администрации» / «Организационная структура». Основные блоки:

Ключевые управления и отделы (на основе открытых данных и подведомственных сайтов):

• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений (выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, земельные вопросы);
• Управление экономики, инвестиций и имущественных отношений (приватизация, аренда муниципального имущества, поддержка бизнеса);
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (капитальный ремонт, ТКО, дороги, освещение, парки);
• Управление культуры, спорта, молодежной политики и туризма (сайт: uksimp-akmr.ru);
• Управление социальной защиты населения (пособия, субсидии, мероприятия соцподдержки);
• Отдел образования (школы, сады на территории округа);
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций;
• Юридический отдел / Правовое управление;
• Финансовое управление / Казначейство (бюджет, налоги);
• Отдел кадров и документационного обеспечения;
• КУМИ Кемеровского муниципального округа (МФЦ, госуслуги на месте) — сайт kumi.kemobl.ru, тел. +7 (384) -44-14-00.

Полный и актуальный перечень с контактами руководителей структурных подразделений доступен в разделе «Структура» на официальном портале.

Руководство администрации

Состав руководства утверждается Советом народных депутатов Кемеровского муниципального округа. На сайте в разделе «Руководство» / «Администрация» публикуются биографии и фото.

Ключевые должностные лица (на 2026 год):

• Глава Кемеровского муниципального округа — избранный на выборах/Советом депутат. Является высшим должностным лицом МО.
• Глава администрации (Городской менеджер / Исполнительная власть) — назначается на конкурсной основе. Непосредственно управляет аппаратом администрации.
• Первый заместитель главы администрации — курирует ключевые блоки (экономика, финансы, кадры, правовое обеспечение). Упоминается в контактах Электронного бюллетена.
• Заместители главы администрации — по количеству функциональных блоков (ХКХ, соцсфера, АГЗ, инвестиции и т.д.).
• Председатель Совета народных депутатов, лидер представительного органа (отдельный орган власти, но тесно взаимодействует).

Рекомендация: Для получения актуальных ФИО и фото перейдите в раздел «Органы власти» → «Администрация» → «Руководство» на сайте akmrko.ru.

Отзывы и репутация портала

На самом сайте akmrko.ru нет открытого раздела «Отзывы о работе сайта» с публичными комментариями (стандарт для госсайтов). Оценка деятельности администрации и качества портала происходит через:

Каналы обратной связи и оценки:

1. Модуль «Написать о проблеме» (Решение проблем): Главный инструмент. Гражданами оставляются тысячи обращений по ямам, мусору, освещению. Скорость реакции и закрытие заявок — основной индикатор качества работы.
2. Оценка качества предоставления услуг (ЕПГУ/РПГУ): После получения муниципальной услуги через Личный кабинет или МФЦ (КУМИ) пользователю предлагается оценить качество (звезды, комментарий). Статистика публикуется в отчетах об эффективности;
3. Общественные опросы (СОИВ / Общественный контроль): Проводится ежегодно. Результаты публикуются в разделе «Открытый муниципалитет» → «Оценка эффективности».
4. Социальные сети и мессенджеры: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-каналы администрации. Там живые комментарии жителей под новостями.
5. Народный контроль / Проект «Народный контроль» (РОИВ): Возможность пожаловаться на работу чиновника или качество услуги через региональный портал.

Типичные темы обращений (по данным сервиса «Написать о проблеме»):

• Благоустройство дворов и детских площадок;
• Качество уборки снега/мусора (ТКО);
• Дорожное покрытие (яма, лейкопластырь);
• Светотехническое обеспечение (не горят фонари);
• Вопросы земельного законодательства (границы, сервитуты);
• Очереди в детские сады / школы (на новых территориях застройки).

Полезные ссылки и быстрый доступ (Сводная таблица)

Официальный сайт Кемеровского муниципального округа (akmrko.ru) является полнофункциональным порталом, соответствующим требованиям законодательства о предоставлении информации о деятельности органов власти и о предоставлении гос/муниципальных услуг в электронном виде. Ключевыми инструментами для жителя являются:

• Сервис «Написать о проблеме» для быстрого решения бытовых вопросов;
• Личный кабинет (ЕСИА) для оформления официальных услуг без очередей;
• Раздел «Открытый муниципалитет» для контроля за расходованием бюджетных средств.

Для актуальной информации о графиках приема, контактах конкретных специалистов и текстах новых постановлений всегда обращайтесь к живой версии сайта, так как данные могут меняться в связи с кадровыми перестановками и изменениями в законодательстве.

Статья подготовлена на основе открытых источников (akmrko.ru, kumi.kemobl.ru, bulleten-akmo.ru, uksimp-akmr.ru) по состоянию на . Данные о телефонах, адресах и структуре могут уточняться. Рекомендуется проверять информацию на официальном портале перед визитом или звонком.