Официальный интернет‑ресурс Администрации города Новой Каховки – это центральный портал, где каждый житель и гость города может получить актуальную информацию о работе органов местного самоуправления, подать обращения, записаться на приём, ознакомиться с документами и новостями.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://newkakhovka.gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑555‑777
- Телефон приёмной комиссии: +380 (555) -0‑10‑20
- Электронный адрес: info@newkakhovka.gov.ua
- Личный кабинет (ЛК) граждан: https://lk.newkakhovka.gov.ua
Как подать обращение онлайн
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» на главной странице сайта.
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения и подробное описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и нажмите кнопку «Отправить».
- Получите автоматическое подтверждение с номером обращения, по которому сможете отслеживать статус.
Обращения по телефону и в личный приём
Если вопрос требует срочного решения, позвоните по горячей линии или запишитесь на личный приём к руководителям отделов (см. ниже расписание).
Личный приём и график работы
| Кому | День недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Понедельник, Среда | 10:00 – 12:00 | +380 (555) -0‑10‑21 |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Вторник, Четверг | 14:00 – 16:00 | +380 (555) -0‑10‑22 |
| Начальник отдела финансов | Пятница | 09:00 – 11:30 | +380 (555) -0‑10‑23 |
| Отдел благоустройства | Суббота | 10:00 – 13:00 | +380 (555) -0‑10‑24 |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить в приёмную комиссию или оставить заявку через Личный кабинет. Приём без записи возможен только в часы работы горячей линии.
Структура администрации: отделы и их функции
Отдел финансов и бюджета
Ответственный за формирование и исполнение бюджета города, контроль за финансовой дисциплиной, распределение субсидий и грантов.
Отдел градостроительства и архитектуры
Разрабатывает планы застройки, выдаёт разрешения на строительство, контролирует соблюдение градостроительных норм.
Социальный отдел
Организует работу с пенсионерами, малообеспеченными семьями, детскими садами и школами, а также реализует программы социальной поддержки.
Отдел жилищно-коммунального хозяйства
Контролирует состояние коммунальных сетей, отвечает за вывоз мусора, водоснабжение и электроснабжение.
Юридический отдел
Оказывает бесплатную юридическую помощь гражданам, готовит правовые заключения и консультирует по вопросам законодательства.
Отдел информационных технологий
Обеспечивает работу сайта, личных кабинетов, электронных сервисов и кибербезопасность муниципальных систем.
Пресс‑служба и отдел коммуникаций
Отвечает за публикацию новостей, работу с медиа, проведение опросов и информирование населения о мероприятиях.
Руководство администрации
- Мэр города Новая Каховка: Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель мэра (экономика): Кузнецова Ольга Викторовна
- Второй заместитель мэра (социальные вопросы): Гончаренко Дмитрий Сергеевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Наталья Алексеевна
Все руководители доступны для контакта через указанные выше телефонные линии и электронную почту. Их биографии, полномочия и планы развития публикуются в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы жителей и рейтинг работы администрации
Для повышения прозрачности и качества обслуживания на сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – пример типовых отзывов, полученных в 2025‑2026 годах.
Положительные отзывы
- «Благодарю отдел благоустройства за быструю реакцию на сообщение о яме на улице Пушкина. Дорога отремонтирована в течение 2 дней!» – Марина С.
- «Отличная работа юридического отдела: помогли оформить наследство без лишних очередей.» – Алексей К.
Критические замечания
- «Служба горячей линии иногда не отвечает в часы пик. Нужно увеличить количество операторов.» – Олег В.
- «Сайт иногда «зависает», особенно при загрузке личного кабинета. Требуется оптимизация.» – Елена Т.
Администрация регулярно публикует отчёты о выполнении рекомендаций из отзывов, а также проводит опросы удовлетворённости населения (см. раздел «Опросы»).
Полезные ссылки
- Общая информация о городе
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Годовые отчёты и статистика
- Отзывы граждан
Сайт администрации Новой Каховки – это современный и удобный инструмент для взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. Здесь вы найдёте все необходимые контакты, сможете подать обращение онлайн, записаться на личный приём, узнать расписание работы отделов и получить ответы на часто задаваемые вопросы. Регулярно проверяйте разделы «Новости» и «Опросы», чтобы быть в курсе последних инициатив и принимать активное участие в жизни города.
Помните, что ваш голос важен! Чем больше обратной связи, тем эффективнее будет работа администрации.