Официальный интернет-портал Правительства Смоленской области является основным инструментом обеспечения прозрачности деятельности исполнительной власти региона, предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, а также обратной связи с жителями. На 29 июня 2026 года портал продолжает развиваться в соответствии с федеральными стандартами «Госвеб» и требованиями к доступности для маломобильных групп населения.
Описание и назначение официального сайта
Официальный сайт Правительства Смоленской области (основной домен: admin-smolensk.ru) выполняет следующие ключевые функции:
- Информирование: публикация нормативных правовых актов, постановлений, распоряжений, новостей социально-экономического развития региона.
- Электронные услуги: интеграция с ЕПГУ (Госуслуги) и Региональным порталом госуслуг для приема заявлений на назначение мер социальной поддержки, получение справок, лицензий и т.д.
- Открытые данные: реестры открытых данных, отчеты об исполнении бюджета, планы закупок (закупки.gov.ru).
- Обратная связь: прием обращений граждан, организация онлайн-приемов, проведение общественных обсуждений проектов нормативных актов.
- Прозрачность структуры: представление сведений о руководителях, структуре аппарата, министерствах и комитетах.
Сайт адаптирован для мобильных устройств, имеет версию для слабовидящих и соответствует требованиям ФЗ-8 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
Контакты для обращений
Для связи с Правительством Смоленской области предусмотрено несколько каналов коммуникации. Актуальные реквизиты всегда размещены в разделе «Контакты» на главной странице портала.
Почтовый адрес (юридический и фактический):
214000, г. Смоленск, ул. Тенишевой, д. 19 (Белый дом — здание администрации Губернатора и Правительства области).
Горячая линия (Единый контактный центр):
- Телефон горячей линии: 8 (4812) -8-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Горячая линия» или «Контакты»);
- Единый всероссийский номер: 8-800-200-XX-XX (для обращений к Губернатору и Правительству через федеральный контактный центр);
- Режим работы: обычно пн–пт с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), в дни проведения «Прямых линий» — продленный.
Телефоны справочно-информационной службы аппарата:
Для справок о работе ведомств, приеме документов, навигации по зданию:
- Телефон справки: 8 (4812) -8-XX-XX (доб. соответствующего отдела).
Электронные адреса (E-mail):
- Официальный адрес аппарата: admin@admin-smolensk.ru (или актуальный адрес, указанный в разделе «Реквизиты»);
- Для обращений через форму обратной связи: используется веб-форма на сайте (раздел «Обращения граждан» / «Написать письмо»), что гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа;
- Пресс-служба: press@admin-smolensk.ru (для СМИ).
Личный кабинет гражданина
На самом сайте Правительства (admin-smolensk.ru) нет отдельного личного кабинета для хранения истории обращений или получения услуг. Авторизация и личный кабинет реализованы на единых платформах:
- ЕПГУ / Госуслуги (gosuslugi.ru): основной вход для получения федеральных и региональных госуслуг, отслеживания статуса заявлений, получения уведомлений.
- Региональный портал госуслуг Смоленской области (uslugi.admin-smolensk.ru): вход через ЕСИА (Госуслуги) для доступа к чисто региональным услугам, реестру обращений, поданных через региональный портал.
Важно: При обращении через форму на сайте Правительства (без входа в ЛК) ответ придет на указанный e-mail или почтовый адрес. Для отслеживания статуса в реальном времени рекомендуется использовать ЛК на Госуслугах.
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием руководителями ведомств и их заместителями проводится по утвержденному графику. С 2024–2025 гг. акцент смещен на предварительную запись через портал Госуслуг или по телефону ведомства.
Порядок записи на прием:
- Через раздел «Личный прием» на сайте admin-smolensk.ru (перенаправление на виджет записи Госуслуг);
- По телефону приемной соответствующего министерства/комитета;
- Через терминалы самообслуживания в здании администрации (ул. Тенишевой, 19).
Типовый график приема руководителей (примерный, уточняйте на сайте):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Здание |
|---|---|---|---|
| Губернатор области / Председатель Правительства | По расписанию (обычно 1 раз в месяц/квартал) | Уточняется при записи | ул. Тенишевой, 19 (Белый дом) |
| Заместители Председателя Правительства | Раз в 2 недели (пн/ср/пт) | 14:00–17:00 | ул. Тенишевой, 19 |
| Министры / Председатели комитетов | Еженедельно (определенный день недели) | 10:00–13:00 или 14:00–17:00 | Здания ведомств или ул. Тенишевой, 19 |
Примечание: В летний период (июнь–август) график может меняться. Обязательно проверяйте актуальность на сайте в разделе «График личного приема» за 1–2 дня до планируемого визита.
Структура Правительства: Отделы, Министерства и Комитеты
Правительство Смоленской области формируется Губернатором и состоит из Председателя Правительства (часто совмещается с постом Губернатора или выделяется отдельно), его заместителей и руководителей ведомств. На 2026 год структура включает:
Аппарат Правительства (организационно-техническое обеспечение):
- Управление делами (канцелярия, архив, протокольное обеспечение);
- Департамент по правовому обеспечению и экспертизе;
- Департамент по информатизации и связи (ЦИТО);
- Пресс-служба и управление по работе со СМИ;
- Отдел по работе с обращениями граждан и общественными связями.
Министерства (исполнительные органы высшего звена):
- Министерство финансов области (бюджет, налоги, казначейство, закупки);
- Министерство экономического развития и торговли (инвестиции, поддержка МСП, потребительский рынок);
- Министерство социальной политики (пособия, пенсии соц. назначения, опека, демография);
- Министерство здравоохранения (больницы, поликлиники, санитарная авиация, фармация);
- Министерство образования и науки (школы, колледжи, вузы, доп. образование);
- Министерство культуры и туризма (музеи, библиотеки, туризм, охрана наследия);
- Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ (капремонт, газификация, благоустройство);
- Министерство сельского хозяйства (АПК, субсидии, ветеринария, мелиорация);
- Министерство транспорта и дорожного хозяйства (автодороги, пассажирские перевозки);
- Министерство природных ресурсов и экологии (лесное хозяйство, охрана природы, геология);
- Министерство внутренней политики и взаимодействия с общественными структурами (Молодежь, спорт, нац. политика, КО).
Комитеты и иные ведомства:
- Комитет по государственному имуществу и земельным отношениям;
- Комитет по архитектуре и градостроительству (часто входит в Минстрой);
- Комитет по цифровому развитию и связи (или Департамент при Правительстве);
- Управление тарифов (госуслуги по тарифам);
- Государственная инспекция по надзору за безопасностью гидротехнических сооружений и др. отраслевые инспекции.
Примечание: Структура может оптимизироваться (объединение/разделение министерств) по указу Губернатора. Актуальный реестр ведомств с сайтами и контактами всегда в разделе «Структура» / «Ведомства» на admin-smolensk.ru.
Руководство Правительства Смоленской области
На 29 июня 2026 года ключевые фигуры исполнительной власти (данные носят справочный характер, актуальные ФИО подтверждайте на сайте в разделе «Руководство»):
- Губернатор Смоленской области / Председатель Правительства: Василий Ананьев (или иное лицо, занимающее должность на текущую дату). Определяет основные направления деятельности, председательствует на заседаниях.
- Первый заместитель Председателя Правительства: Курирует экономику, финансы, бюджет, инвестиции, взаимодействие с федеральными центрами.
- Заместители Председателя Правительства (по блокам):
- Куратор социального блока (здравоохранение, образование, культура, спорт, демография, молодежь);
- Куратор АПК, экологии, природных ресурсов, лесного комплекса;
- Куратор строительного блока, ЖКХ, транспорта, дорожного хозяйства, газификации;
- Куратор вопросов внутренней политики, взаимодействия с СО, нац. политики, архивов, ЗАГСов.
- Начальник Аппарата Правительства: Обеспечивает организационную деятельность, контроль поручений, документооборот.
На страницах каждого руководителя на сайте опубликованы: биография, сведения о доходах, контакты приемной, поручения Губернатора за заседаниями.
Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)
На официальном сайте нет открытой стены отзывов/комментариев в формате соцсетей (как на Яндекс.Картах или Google Maps) из-за требований модерации и ФЗ-149. Однако существуют легальные механизмы оценки:
Официальные каналы обратной связи:
- Раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная): Подача жалобы, предложения, заявления. Обязательный ответ в срок до 30 дней (по сложным — до 45 дней). Статус отслеживается по номеру регистрации.
- Оценка качества госуслуг (на Госуслугах / Региональном портале): После получения услуги гражданин получает пуш-уведомление с предложением оценить качество (шкала 1–5, текстовый комментарий). Данные уходят в мониторинг эффективности ведомств.
- Независимая оценка качества условий оказания госуслуг (НОКУ): Ежегодные проверки (тайные покупатели, опросы) по методике Минэкономразвития России. Отчеты публикуются на сайте в разделе «Контрольная деятельность» / «НОКУ».
- Общественные обсуждения: Раздел «Проекты нормативных правовых актов», любой может оставить комментарий к проекту постановления/приказа в течение срока обсуждения.
- «Прямые линии» Губернатора и министров: Проведение ежеквартально/ежемесячно в эфире ГТРК «Смоленск», по радио, в соцсетях (ВК, ТГ) и на сайте.
Внешние площадки для отзывов (неофициальные, но учитываемые):
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточка «Правительство Смоленской области» (ул. Тенишевой, 19), оценки посетителей здания, удобства парковки, работы охраны/проходных.
- Сайт «РОИВ» (роив.госуслуги.ру) / «Народный контроль»: Федеральные платформы для оценки деятельности чиновников.
- Официальные группы в ВКонтакте / Telegram: Активное комьюнити, где модераторы (пресс-служба) перенаправляют вопросы в ведомства.
Полезные ссылки (Навигация по порталу)
- Главная страница: admin-smolensk.ru
- Раздел «Структура» (Ведомства): admin-smolensk.ru/structure
- Раздел «Обращения граждан»: admin-smolensk.ru/appeals
- График личного приема: admin-smolensk.ru/reception
- Нормативная база (Постановления, Распоряжения): admin-smolensk.ru/documents
- Региональный портал госуслуг: uslugi.admin-smolensk.ru
- Открытые данные: admin-smolensk.ru/opendata
Резюме
Официальный сайт Правительства Смоленской области, это централизованная точка входа в систему госуправления региона. Для эффективного решения вопроса гражданину рекомендуется:
- Начать с поиска по сайту или раздела «Госуслуги», возможно, вопрос решается онлайн без визитов.
- Если нужен личный прием — записаться заранее через Госуслуги в раздел «Личный прием».
- Для контрольных функций использовать электронную приемную (гарантированный регистрационный номер и срок ответа).
- Актуальные телефоны и e-mail ведомств всегда проверять в разделе «Структура» → «Ведомства» → карточка министерства.
Информация актуальна на 29 июня 2026 г. Структура ведомств, ФИО руководителей и номера телефонов могут меняться. Окончательно достоверные данные — только на официальном портале admin-smolensk.ru в разделах «Руководство», «Структура», «Контакты».