Официальный интернет-портал Администрации Топкинского муниципального округа (admtmo.ru) является основным источником достоверной информации о работе органов местного самоуправления, предоставлении муниципальных услуг и жизни города Топки. На сайте реализованы принципы открытости и доступности власти для каждого жителя.

Описание и назначение портала

Сайт admtmo.ru выполняет функции:

• Информирования населения о деятельности главы округа, администрации и Совета депутатов.
• Предоставления муниципальных услуг в электронном виде (через личный кабинет и региональный портал Госуслуг).
• Обеспечения обратной связи с гражданами (электронные обращения, горячие линии, запись на прием).
• Публикации нормативных правовых актов, отчетов, планов и сведений о закупках.
• Охвата значимых событий, социальных программ и мероприятий в районе («Территория впечатлений»).

На главной странице регулярно размещаются актуальные новости, объявления об опросах общественного мнения (например, оценка эффективности руководителей, состояние конкурентной среды) и важные телефоны доверия.

Официальный сайт

Адрес: https://admtmo.ru/

Полное наименование: Администрация Топкинского муниципального округа

Краткое наименование: Администрация Топкинского МО

Контакты для обращений

Почтовый адрес

652150, Кемеровская область — Кузбасс, г. Топки, ул. Ленина, д. 38

Телефонная справочная служба (общая)

Для первичной навигации и соединения с нужным отделом:

• Телефон: 8 (384-54) —62-70 (часто используется как единый входной номер/справочное бюро)

Горячие линии и телефоны доверия

Администрация уделяет особое внимание оперативной связи с жителями. На сайте и в открытых источниках актуализируются следующие номера горячих линий (актуально на 2026 год):

Общие муниципальные вопросы

• Единый справочный/горячая линия администрации: 4-62-70 (рабочее время: с 8:00 до 17:00).
• Дополнительный номер: 4-75-71 (в т.ч. по вопросам дачного сезона).

Специализированные линии

• Дезинфекция в жилом фонде: 4-62-70 (с 8:00 до 17:00).
• Начисление и выплата заработной платы (бюджетная сфера): 4-79-37, 8 (906) -23-00-14 (с 8:00 до 17:00).
• Повышение платы за ЖКУ: 4-79-37, 8 (906) -23-00-14 (с 8:00 до 17:00).
• Теплоснабжение: 8 (906) -23-00-15, 4-62-70, 4-63-88 (пн-пт, с 8:00 до 17:00).
• Круглосуточный телефон ЕДДС (Единая дежурно-диспетчерская служба): 4-55-00, 8 (961) -24-95-84.

Управление образования (горячие линии)

• Дошкольное образование: 8 (384-54) —69-40 — Рябчикова Светлана Васильевна.
• Общее образование: 8 (384-54) —69-41 — Сидорова Татьяна Витальевна.
• Время работы: 8:00–17:00.

Федеральные и региональные линии

• Коронавирус (прибывающим из неблагополучных стран): ###-###-#### (Кемеровский областной центр медицины катастроф).
• Единый номер экстренных служб: 112.

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных писем, запросов и предложений используются следующие адреса (рекомендуется уточнять актуальность на сайте в разделе «Контакты»):

• Приемная администрации / Отдел работы с обращениями граждан: priemnaya@admtmo.ru (или аналогичный, указанный в разделе «Обратная связь» на сайте).
• Управление образования: указаны контактные лица по телефонам выше, e-mail обычно публикуется в разделе структуры.
• Официальный адрес для электронных обращений через форму на сайте: используется встроенная форма «Написать обращение» (требует авторизации через Госуслуги или простой регистрации).

Личный кабинет гражданина

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется интеграция с Единым порталом государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) и Региональным порталом Кемеровской области.

• Вход: Через кнопку «Вход через ЕСИА (Госуслуги)» на сайте admtmo.ru или напрямую на gosuslugi.ru.
• Возможности: подача заявлений на услуги, получение результатов, история обращений, запись на личный прием к руководителю/специалисту.

Личный прием граждан

Прием главы Топкинского муниципального округа и руководителей администрации

График личного приема утверждается ежегодно и публикуется на сайте в разделе «Гражданам» → «Личный прием».

Порядок записи:

1. Через личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону приемной администрации: 4-62-70 (уточняйте у оператора).
3. Через электронную форму «Запись на прием» на официальном сайте (если доступна).

Важно: При личном приеме необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути обращения.

График приема граждан (Общий режим работы администрации)

Администрация находится по адресу: г. Топки, ул. Ленина, д. 38.

* График приема специалистов отделов может отличаться от общего режима. Обязательно уточняйте по телефону 4-62-70 или на сайте перед визитом.

Структура администрации: Основные отделы и управления

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с наименованиями руководителей и контактами находится на сайте в разделе «Структура» или «О администрации». Основные блоки:

• Аппарат администрации (организационное обеспечение, кадры, делопроизводство, правовое обеспечение).
• Управление экономического развития, имущественных и земельных отношений.
• Управление финансов и бюджета.
• Управление образования. (горячие линии см. выше).
• Управление культуры, спорта и молодежной политики.
• Управление социальной защиты населения.
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства. (вопросы теплоснабжения, дезинфекции, ЖКУ).
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ЕДДС). (телефон 4-55-00).
• Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями.
• Контрольно-счетный отдел.

Руководство Топкинского муниципального округа

Сведения о руководстве публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте.

• Глава Топкинского муниципального округа: Осуществляет общую руководство администрацией, представляет округ. ФИО актуализируется на сайте.
• Глава администрации (Городской менеджер / Руководитель администрации): Руководит исполнительно-распорядительным органом.
• Заместители главы администрации: Курируют блоки: экономика/финансы, социальная сфера/образование, ХКБ/благоустройство, правовое/оргобеспечение.
• Председатель Совета депутатов Топкинского МО: Руководит представительным органом.

Для получения точных ФИО действующих должностных лиц на текущую дату перейдите в раздел «Руководство» на сайте admtmo.ru.

Отзывы и обратная связь

Администрация предоставляет несколько каналов для оставления отзывов, жалоб и предложений:

Электронная форма обращения (Главный канал)

Размещена на сайте в разделе «Обращения граждан» или «Обратная связь».

• Требует авторизации (Госуслуги / простая регистрация).
• Гарантирует регистрацию, контроль сроков рассмотрения (30 дней) и получение официального ответа в личный кабинет / на почту.

Региональная система «Народный контроль» / «Решаем вместе»

Интеграция с порталом Кемеровской области для решения проблем дворовой/районной значимости (ямы, освещение, мусор).

Социальные сети

Официальные группы администрации (обычно ВКонтакте, ОК, Telegram) — канал для оперативных новостей и неофициальных сигналов. Ссылки на них в «подвале» сайта admtmo.ru.

Независимые отзывы

На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и сайтах отзывов (Отзовик, Ирекомендуй) можно найти мнения граждан о качестве оказанных услуг, работе отделов (ЗАГС, паспортный стол, соцзащита, образование) и комфорте пребывания в здании администрации.

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта admtmo.ru и справочной информации за 2026 год. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графиков на сайте, так как они могут меняться.