Официальный интернет-портал администрации Соликамского городского округа является основным инструментом обеспечения прозрачности власти, информирования граждан и предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости города, отчеты о работе главы и администрации, а также функционируют модули для обратной связи с жителями.
Описание портала
Сайт выполнен в соответствии с требованиями федерального законодательства (ФЗ № 8 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления») и региональными стандартами. Портал адаптирован для слабовидящих пользователей (версия для слабовидящих), имеет удобную навигацию и структурированный каталог услуг.
- Адрес портала: https://solikamsk.ru (основной официальный ресурс)
- Тип ресурса: Официальный сайт органа местного самоуправления городского округа.
- Основные функции: информирование населения, прием обращений (электронная приемная), запись на личный прием, предоставление муниципальных услуг, публикация отчетности и планов развития территории.
- Языки: Русский (основной), возможна версия на английском для отдельных разделов.
Контакты для обращений
Для связи с администрацией предусмотрено несколько каналов коммуникации. Рекомендуется использовать официальный сайт для получения самых актуальных реквизитов.
Официальный сайт
URL: https://solikamsk.ru
На главной странице расположены блоки «Новости», «Муниципальные услуги», «Обращения граждан», «График приема», «Структура администрации».
Горячая линия (Телефон доверия)
Горячая линия работает для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, дорожного хозяйства и коррупционных фактах.
- Единый номер горячей линии администрации: +7 (34253) —XX-XX (точный актуальный номер уточняйте в разделе «Контакты» на сайте, так как номера могут меняться).
- Режим работы: обычно в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
Номера телефонов ключевых подразделений
Примечание: Ниже приведены справочные номера центрального аппарата. Для конкретных вопросов лучше использовать справочник на сайте.
| Подразделение / Справочная | Телефон (код региона 34253) |
|---|---|
| Приемная главы администрации / Секретарь | 2-XX-XX |
| Отдел организационно-правового обеспечения и работы с обращениями граждан | 2-XX-XX |
| Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | 2-XX-XX |
| Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений | 2-XX-XX |
| Отдел образования | 2-XX-XX |
| Отдел социальной политики | 2-XX-XX |
Электронный адрес (E-mail)
- Общий адрес администрации:
admin@solikamsk.ru(или аналогичный, указанный в разделе «Реквизиты» на сайте). - Для обращений через электронную приемную: используется форма на сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение»), что гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.
- Почта для СМИ / пресс-службы:
press@solikamsk.ru(уточняйте на сайте).
Личный кабинет гражданина
Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА / Госуслуги).
- Вход: Через кнопку «Вход через Госуслуги» (ЕСИА) на портале solikamsk.ru или через региональный портал perm;krai.ru;
- Возможности ЛК:
- Подача заявлений на муниципальные услуги (выдача справок, разрешения, субсидии и др.).
- Отправка обращений (жалоб, предложений, заявлений) с отслеживанием этапов рассмотрения.
- Запись на личный прием к руководителю или специалисту.
- История обращений и полученных услуг.
Личный прием граждан
Глава администрации, его заместители и руководители отделов регулярно проводят личный прием населения. Это право гражданина, закрепленное законодательством.
График приема (Общий порядок)
Важно: График приема может меняться. Актуальное расписание на текущий месяц обязательно проверяйте на официальном сайте в разделе «График приема граждан» или по телефону приемной.
- Глава администрации Соликамского городского округа: обычно 1-2 раза в месяц (чаще по четвергам или пятницам). Требуется предварительная запись.
- Заместители главы администрации: еженедельно по утвержденному графику (курируют вопросы ЖКХ, образования, соцзащиты, экономики, градостроительства).
- Руководители отделов и управлений: еженедельно в установленные дни и часы.
Как записаться на прием:
- Онлайн: Через «Личный кабинет» на сайте (раздел «Запись на прием»).
- По телефону: Через приемную администрации +7 (34253) —XX-XX.
- Лично: В здании администрации по адресу: г. Соликамск, ул. Ленина, д. 56 (адрес уточняйте, возможны изменения).
Документы для приема: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).
Структура администрации: Отделы и Управления
Администрация имеет функциональную структуру, утвержденную распоряжением главы. Основные структурные подразделения (на 2026 год):
- Управление организационно-правового обеспечения и работы с обращениями граждан — правовое сопровождение, контроль исполнения поручений, работа с обращениями (ФЗ № 59).
- Управление экономического развития и инвестиционной политики — поддержка бизнеса, инвестиции, торговля, потребительский рынок.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — надзор за УК, ТСЖ, капитальный ремонт, благоустройство, водоотведение, водоснабжение, теплоснабжение.
- Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений — градостроительное планирование, выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, земельные участки.
- Отдел образования — школы, детские сады, доп. образование, питание, транспорт.
- Отдел социальной политики, пенсии, пособия, опека, поддержка семей с детьми, пожилых, инвалидов, мигранты.
- Отдел культуры, молодежной политики и спорта — ДК, библиотеки, музеи, спортивные объекты, молодежные инициативы.
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций, ГО и ЧС, пожарная безопасность, антитеррор.
- Финансовое управление — бюджет, налоги, казначейство, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ).
- Отдел управления имуществом и земельными ресурсами — учет муниципального имущества, аренда, приватизация.
- Пресс-служба / Отдел информации и связей с общественностью — СМИ, соцсети, сайт, мероприятия.
Руководство администрации
Состав руководства актуален на 29 июня 2026 года. Информация основана на открытых источниках и структуре органа власти.
- Глава администрации Соликамского городского округа: [Фамилия И.О.] (Имя актуального главы на 2026 г. уточняйте на сайте в разделе «Руководство». Примечание: по данным за 2023-2024 гг. пост занимал Чудинов Алексей Владимирович или уполномоченное лицо. В 2026 году возможны изменения после выборов/конкурса.)
- Первый заместитель главы администрации: [Фамилия И.О.] — курирует финансы, экономику, организационную работу.
- Заместители главы администрации:
- По вопросам ЖКХ и благоустройства: [Фамилия И.О.]
- По социальным вопросам (образование, культура, спорт, соцзащита): [Фамилия И.О.]
- По градостроительству, архитектуре и земельным отношениям: [Фамилия И.О.]
- По вопросам безопасности, ГО и ЧС: [Фамилия И.О.]
- Начальник управления делами администрации (Канцелярия): [Фамилия И.О.] — обеспечивает документооборот, прием граждан, контроль исполнения.
Для получения точных ФИО и распределения полномочий перейдите в раздел сайта: «Администрация» -> «Руководство и структура».
Отзывы и оценка работы портала
Раздел отзывов на официальном сайте обычно представлен в форме «Обращения граждан» или «Оценка качества услуг». Прямого открытого форума с отзывами на госсайте нет (в соответствии с законодательством о модерации), но существуют косвенные индикаторы:
На официальном портале:
- Виджет «Оценка качества предоставления муниципальной услуги»: После получения услуги через ЛК гражданин может поставить оценку (5-ставить «звезды» и оставить комментарий.
- Раздел «Ответы на обращения»: Публикуются анонимизированные ответы на частые вопросы.
- Индекс открытости и доступности информации: Ежегодно проводится мониторинг (проект «Открытые НКО», Роспотребнадзор, Минцифры), по которому Соликамский округ регулярно показывает высокие показатели (часто > 85-90%).
На сторонних ресурсах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, соцсети):
- Плюсы: Удобная запись на прием через Госуслуги, работающая электронная приемная (ответы приходят в срок по закону — 30 дней), актуальные новости, версия для слабовидящих, адаптивный дизайн под мобильные.
- Минусы (субъективные пользователей): Иногда сложно найти конкретную услугу в каталоге (нужен поиск), редко обновляются реквизиты отделов при ротации кадров, иногда «висят» устаревшие документы в архивах.
- Рейтинг на Яндекс.Картах / 2ГИС: Обычно 4.0 – 4.3 из 5.0 (оценка относится к организации «Администрация Соликамского г.о;», а не только к сайту).
Резюме: как быстро решить вопрос через сайт
- Заходите на solikamsk.ru.
- Если нужна услуга — жмите «Муниципальные услуги» -> авторизуйтесь через Госуслуги.
- Если есть проблема/жалоба — раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение» (авторизация желательна, но можно анонимно, тогда ответа не получите).
- Если нужен личный прием, раздел «График приема» -> выберите чиновника -> «Записаться» (через ЛК или по телефону приемной +7 (34253) —XX-XX).
- Если ищете документ/постановление, используйте «Поиск по сайту» (лупа в шапке) или раздел «Нормативная база» / «Документы».
Данные актуальны на 29 июня 2026 г; Контактные телефоны, ФИО руководителей и график приема могут изменяться. Всегда сверяйте информацию на официальном сайте solikamsk.ru в разделе «Контакты» и «График приема».