Официальный интернет-портал Администрации Осташковского муниципального округа (городского округа) Тверской области является основным источником достоверной информации о деятельности органов местного самоуправления, предоставлении муниципальных услуг и социально-экономическом развитии территории. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости города, сведения о закупках, отчеты о выполнении бюджета и контакты для обратной связи с гражданами.

📍 Описание и общие сведения

Администрация Осташковского муниципального округа, это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления. Она осуществляет свои полномочия на территории Осташковского городского округа Тверской области. Ключевые направления работы: управление муниципальным имуществом, благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, культура, спорт, социальная защита населения и развитие туризма (город расположен на берегу реки Волги/озера Селигер).

• Полное наименование: Администрация Осташковского муниципального округа
• ИНН / КПП: 6913017005 / 691301001
• Юридический и фактический адрес: 172735, Тверская область, г. Осташков, пр-кт Ленинский, д. 46
• Официальные доменные имена: осташковский-округ.рф и осташковский-район.рф (оба домена ведут на официальный портал)

🌐 Официальный сайт и электронные ресурсы

Главный портал администрации доступен по адресу:

🔗 http://осташковский-округ.рф (или осташковский-район.рф)

Основные разделы портала:

• Главная: Новости, объявления, срочные сообщения (например, об экспертизе проектов постановлений, включении площадок накопления ТКО в реестр).
• Администрация: Структура, руководство, департаменты и отделы.
• Муниципальные услуги: Административные регламенты, перечень услуг, форма обращений.
• Документы: Постановления главы, распоряжения администрации, нормативная база (например, Постановление от № 1240).
• Бюджет и финансы: Исполнение бюджета, отчеты, закупки (переход на zakupki.gov.ru).
• Обратная связь: Электронный приемная, опросы, «Народный контроль».
• Карта сайта: Для быстрой навигации по всем разделам.

Примечание: Сайт использует сервисы веб-аналитики Яндекс.Метрика и Спутник Аналитика.

☎ Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Основные контактные телефоны

Горячая линия / Телефон доверия

Для сообщений о нарушениях в деятельности муниципальных служб, коррупционных фактах или проблемах ЖКХ часто используются общие номера приемной. Рекомендуется уточнять актуальные номера «Горячей линии» в разделе «Обращения граждан» на официальном сайте, так как они могут меняться в зависимости от текущих проверок и приемов руководства.

Электронная почта (E-mail)

Официальный адрес для направления электронных обращений и запросов:

📧 admin@ostashkov-adm.ru (или адрес, указанный в разделе «Контакты» / «Электронная приемная» на сайте осташковский-округ.рф);

Примечание: Точный актуальный e-mail лучше проверить в разделе «Контакты» официального сайта, так как в открытых источниках он может не публиковаться для защиты от спама, заменяясь веб-формой.

💻 Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / РПГУ)

На самом сайте администрации нет отдельного «Личного кабинета» для получения услуг (как на Госуслугах). Портал выполняет информационную функцию и перенаправляет пользователей на федеральные и региональные платформы:

1. ЕПГУ (Единый портал госуслуг) — gosuslugi.ru — основной канал получения муниципальных услуг в электронном виде (запись в детский сад, получение справок, оплата штрафов и т.д.).
2. РПГУ Тверской области (Региональный портал госуслуг) — для услуг, делегированных субъекту РФ.
3. «Сетевой город. Образование», личные кабинеты учащихся и родителей (доступ через сайт отдела образования).

На сайте осташковский-округ.рф в разделе «Муниципальные услуги» размещены административные регламенты и ссылки на соответствующие услуги на портале Госуслуг.

👤 Личный прием граждан руководством и специалистами

График приема Главы округа / Главы Администрации

Прием граждан руководителем администрации проводится по заранее утвержденному графику. Обычно это определенные дни недели (например, вторник или четверг) в установленные часы.

Важно: Актуальный график приема Главы Осташковского муниципального округа на текущий месяц обязательно проверяйте на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или «Руководство», либо звоните в приемную по телефону +7 (48235) —16-65 для предварительной записи.

Прием заместителей главы и руководителей департаментов

Специализированные приемы по вопросам:

• Земельных отношений и архитектуры;
• ЖКХ и благоустройства;
• Социальной защиты;
• Образования и культуры;
• Экономики и инвестиций.

Графики приема заместителей и начальников отделов публикуются на сайте в карточках соответствующих структурных подразделов.

Порядок записи на прием:

1. По телефону приемной: +7 (48235) —16-65.
2. Через «Электронную приемную» на сайте (раздел «Обращения граждан»);
3. Лично в здании администрации: пр-кт Ленинский, д; 46 (1 этаж, приемная/бюро регистрации).

🏢 Структура Администрации: Отделы и Департаменты

Администрация имеет типичную для муниципального образования структуру. Основные структурные подразделения (наименования могут уточняться приказами главы):

• Департамент (Управление) экономического развития и инвестиционной политики
• Департамент (Управление) жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
• Управление (Отдел) образования и молодежной политики (курирует школы, ДОУ, «Сетевой город»)
• Управление (Отдел) культуры, спорта и туризма (важно для курорта на Селигере)
• Отдел социальной защиты населения
• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений
• Отдел финансов и бюджетной политики
• Юридический отдел (Управление правовыми вопросами)
• Отдел организационно-кадровой работы и делопроизводства (архив, прием обращений)
• Отдел туризма и экологии (упоминается в новостях о проведении экспертиз)
• Инспекция (Комитет) по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП)

Полный актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен в разделе сайта «Структура администрации» или «Руководство и структура».

👑 Руководство Администрации

Ключевые должностные лица (данные актуальны на момент последнего обновления информации в открытых источниках, уточняйте на сайте):

• Глава Осташковского муниципального округа / Глава Администрации: Руководит исполнительной властью, подписывает постановления (например, № 1240 от ).
• Первый заместитель Главы / Заместители Главы Администрации: Курируют блоки департаментов (экономика, соцсфера, АХО, ЖКХ).
• Начальник управления делами Администрации: Обеспечивает организационную деятельность.
• Руководители департаментов и отделов: Начальники вышеперечисленных структурных подразделений.

В разделе «Руководство» на сайте представлены биографии, фото, контактные телефоны приемных и графики личного приема каждого руководителя.

⭐ Отзывы о работе Администрации

На платформах вроде Zoon.ru, Яндекс.Карт, 2ГИС и в разделе «Обратная связь» официального сайта можно найти отзывы граждан.

Общая картина отзывов:

• Позитивные моменты: Работа портала «Госуслуг» для получения услуг без визита в администрацию; деятельность отдела туризма (организация праздников на Селигере); обновление парков и набережной.
• Частые претензии (темы обращений): Качество уборки снега зимой и вывоза ТКО (площадки накопления); состояние дорог и дворовых территорий; очереди в приемной и сложность дозвониться по телефону 5-16-65 в часы пик; вопросы тарифов ЖКХ и капремонта.
• Рейтинг на агрегаторах: Обычно составляет 3.0 – 3.5 из 5 (типичный показатель для муниципальных учреждений).

Как оставить отзыв или обращение:

1. Официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная» (требует авторизации через Госуслуги для получения ответа в личный кабинет).
2. Почта России: 172735, Тверская обл., г. Осташков, пр-кт Ленинский, д. 46, Администрации Осташковского МО.
3. Личный прием: По предварительной записи.
4. Портал «РОИВ» (Русская общественная инициатива) / «Госуслуги. Решаем вместе» для системных проблем.

📋 Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

⚠ Важные примечания для посетителей

1. Актуальность данных: Контакты, графики приема и структура отделов могут меняться. Всегда сверяйте информацию на официальном сайте осташковский-округ.рф перед визитом или звонком.
2. Электронные услуги: 90% бытовых вопросов (справки, льготы, оплата, запись в садик/школу) решаются через Госуслуги (gosuslugi.ru) быстрее, чем через личный визит.
3. ТКО и экология: Администрация активно информирует о реестре площадок накопления ТКО — следите за новостями сайта, если вопрос касается контейнерных площадок.
4. Архив: Запросы по архивным фондам (трудовая книжка, архивы предприятий) направляются в Архивный отдел через приемную или почту.

Статья составлена на основе открытых данных интернета (актуально на ). Для юридически значимых действий используйте только официальные источники.