Официальный интернет-портал Администрации Новодугинского муниципального района (admnovodugino.ru) является основным инструментом обеспечения прозрачности власти, информирования жителей и предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости социально-экономического развития территории, сведения о работе органов местного самоуправления и контактная информация для обратной связи.

📝 Описание и назначение портала

Сайт создан в соответствии с законодательством РФ в сфере обеспечения доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления. Он выполняет следующие ключевые функции:

• Информационная открытость: публикация указов главы района, постановлений администрации, отчетов о выполнении бюджета, планов развития территории.
• Электронное правительство: интеграция с ЕПГУ (Госуслуги) и РПГУ (Портал Смоленской области) для подачи заявлений на получение муниципальных услуг.
• Обратная связь: организация приема обращений граждан (электронная приемная, горячая линия, анкетирование).
• Справочный сервис: предоставление актуальных реквизитов, структуры управления, графика приема граждан и контактов структурных подразделений.

Адаптивный дизайн сайта обеспечивает удобный доступ с мобильных устройств и стационарных компьютеров. Версия для слабовидящих включена в соответствии с ГОСТ Р 52872-2019.

🌐 Официальный сайт и основные реквизиты

☎ Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Горячая линия (Доверенный телефон)

Для сообщений о коррупционных фактах, нарушениях в деятельности чиновников и срочных проблемах:

• Телефон горячей линии: +7 (48145) —XX-XX (точный актуальный номер публикуется в разделе «Обращения граждан» на главной странице сайта).
• Режим работы: в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).

Телефонный справочник главных структур

Код региона: +7 (48145)

• Приемная Главы района / Администрации: 2-XX-XX
• Отдел организационно-кадровой работы и делопроизводства (делопроизводство): 2-XX-XX
• Финансовое управление: 2-XX-XX
• Управление архитектуры, строительства и ЖКХ: 2-XX-XX
• Отдел по делам гражданской защиты и чрезвычайным ситуациям: 2-XX-XX
• Отдел социальной защиты населения (ОСЗН): 2-XX-XX (часто совпадает с территориальным органом СФР/МФЦ)

Важно: Номера телефонов могут меняться. Перед звонком обязательно сверяйтесь с разделом «Контакты» на официальном сайте.

Электронная почта (E-mail)

• Общий адрес администрации: adm@novodugino.ru (или аналогичный, указанный на сайте)
• Электронная приемная (для обращений): доступна через форму на сайте в разделе «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
• Почта для СМИ / пресс-службы: обычно указывается в разделе «СМИ» или «Пресс-центр».

💻 Личный кабинет и Электронные услуги

На самом сайте admnovodugino.ru нет отдельного «Личного кабинета» с авторизацией через ЕСИА (Госуслуги) для получения услуг. Портал выполняет информационно-навигационную функцию.

Как получить услуги онлайн:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ): gosuslugi.ru, основной канал подачи заявлений на муниципальные услуги (выдача справок, регистрация, льготы, земельные участки и др.).
2. Региональный портал госуслуг Смоленской области (РПГУ): admin-smolensk.ru — раздел «Госуслуги и услуги».
3. МФЦ «Мои Документы» Новодугинского района: Личный кабинет на портале Госуслуг или визит в отделение (с. Новодугино, ул. Ленина, д. 34 или смежное помещение).

На сайте администрации в разделе «Муниципальные услуги» или «Госуслуги» размещены административные регламенты, перечень услуг, сроки предоставления и ссылки для перехода на ЕПГУ/РПГУ.

🤝 Личный прием граждан: График и правила

Личный прием граждан руководителями и специалистами администрации проводится в соответствии с утвержденным графиком. Прием осуществляется по месту нахождения администрации: с. Новодугино, ул. Ленина, д. 34.

Типовой график приема (примерный, уточняйте актуальный на сайте!)

Порядок записи на прием:

• Телефонная запись: через приемную администрации (телефон см. выше).
• Электронная запись: через форму «Запись на прием» на официальном сайте (если функционал активен) или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
• Лично: в приемном покое администрации.

Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются по требованию).

🏢 Структура Администрации: Основные отделы и управления

Структура утверждается Указом Главы района. На сайте в разделе «Структура» или «О администрации» представлена актуальная схема. Основные структурные подразделения:

• Управление финансов и бюджета — формирование и исполнение бюджета, налоговое администрирование (местные налоги).
• Управление архитектуры, строительства, жилищно-коммунального хозяйства и земельных отношений — градостроительство, выдача ГПЗУ, разрешение на строительство, учет ЗУ, капремонт, ТКО.
• Отдел организационно-кадровой работы и делопроизводства — кадры, документационное обеспечение, прием граждан, архив.
• Отдел по делам гражданской защиты и чрезвычайным ситуациям (ОДГиЧС) — защита населения и территории от ЧС, пожарная безопасность, гражданская оборона.
• Отдел социальной политики, труда и демографии — поддержка семей, детей, пожилых, трудовое устройство, взаимодействие с СФР.
• Отдел образования, культуры, спорта и молодежной политики — школа, ДОУ, ДК, библиотеки, спортобъекты, молодежная политика.
• Отдел сельского хозяйства и продовольствия — поддержка АПК, ветеринария, землепользование сельхозназначения.
• Юридический отдел / Правовое управление — правовая экспертиза, судебное представительство, нормативная работа.
• Информационно-аналитический отдел / Пресс-служба — сайт, СМИ, соцсети, информирование населения.
• Контрольно-счетный отдел (или Управление контроля) — финансовый контроль, аудит, антикоррупционная экспертиза.

👤 Руководство Администрации (Руководящий состав)

Актуальный состав руководителей всегда публикуется в разделе «Руководство» на официальном сайте. Типовая структура руководства:

1. Глава Новодугинского муниципального района, высшее должностное лицо муниципального образования (избирается на конкурсной основе или депутатами). Определяет основные направления деятельности, представляет район.
2. Начальник Администрации (Глава администрации) — управляет текущей деятельностью администрации, отвечает за исполнение решений Главы и Совета депутатов.
3. Заместители Главы района / Заместители Начальника администрации — курируют блоки вопросов (экономика/финансы, АПК/строй/ЖКХ, соцсфера/образование, организационная работа/правовое обеспечение).
4. Секретарь Новодугинского муниципального района — обеспечивает деятельность Совета депутатов, взаимодействие с выборниками.
5. Руководители управлений и отделов (см. список выше).

Примечание: ФИО конкретных должностных лиц не указываются в данной статье из-за частого ротации кадров. Пожалуйста, перейдите в раздел «Руководство» на сайте admnovodugino.ru для получения актуальных данных.

⭐ Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)

На официальном сайте не функционирует открытая система отзывов/рейтингов в формате маркетплейсов (звезды, комментарии под статьями обычно закрыты или модерация строгая). Оценка деятельности осуществляется через официальные инструменты:

Официальные каналы обратной связи и оценки:

• Электронная приемная (раздел «Обращения граждан»): основной способ задать вопрос, предложить идею или пожаловаться. Ответ приходит официально в срок до 30 дней (по сложным вопросам — до 45 дней).
• Оценка качества условий оказания услуг (ОКУО): после получения услуги через МФЦ или Госуслуги вам может прийти СМС/пуш-уведомление с предложением оценить качество (шкала от 1 до 5). Статистика публикуется в отчетах.
• Народный контроль / Общественный совет: при Администрации функционирует Общественный совет, сведения о котором в разделе «Общественный контроль».
• Анкетирование населения: регулярно проводится на сайте (раздел «Опросы/Голосования») по актуальным темам (благоустройство, транспорт, услуги).
• Прямая линия Главы района: проводится периодически (обычно раз в квартал), анонсы публикуются на сайте и в соцсетях (ВК, ОК).

Неофициальные источники отзывов (для ознакомления):

• Яндекс.Карты / 2ГИС: карточка организации «Администрация Новодугинского района» — там граждане оставляют отзывы об обслуживании в приемной, работе МФЦ, состоянии дорог/дворов.
• Социальные сети (ВКонтакте): официальная группа администрации (обычно vk.com/admnovodugino или похожая) — в комментариях к постам часто обсуждают текущие проблемы.
• Портал «РОИ» (Российская общественная инициатива) / «Добродел»: для системных проблем (дороги, освещение, мусор) можно создать обращение, которое попадет в работу администрации с контролем сроков.

📋 Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам

💡 Полезные советы при обращении в Администрацию

1. Сначала проверьте сайт: 90% типовых вопросов (графики, реквизиты, регламенты, бланки заявлений) уже опубликованы в разделах «Муниципальные услуги», «Документы», «Нормативная база».
2. Используйте Госуслуги: для получения результата услуги (справки, решения, выписки) это быстрее и надежнее бумажного обращения. Статус заявления виден в ЛК.
3. Фиксируйте факт обращения: при личном визите просите поставить входящий номер на вашей копии заявления. При электронной отправке — сохраняйте скриншот/номер регистрации (обычно приходит на e-mail/в ЛК Госуслуг).
4. Обращайтесь по иерархии: начните с специалиста/отдела профиля. Если вопрос не решен — к руководителю отдела, затем к Заместителю главы, затем к Главе района/Прокуратуре/Суду.
5. Актуальность контактов: телефоны и графики приема могут меняться. Всегда сверяйтесь с разделом «Контакты» на admnovodugino.ru в день обращения.

Статья составлена на основе типовой структуры органов местного самоуправления РФ и функционала официального портала admnovodugino.ru.
Данные (телефоны, ФИО руководителей, графики) подлежат обязательной проверке на официальном сайте на дату обращения.