Официальный интернет-портал Администрации МО «Дубенский район» является основным инструментом обеспечения прозрачности власти‚ информирования жителей и предоставления муниципальных услуг в электронном виде. В статье собрана актуальная информация о структуре сайта‚ контактах‚ порядке обращений и возможностях личного кабинета на .

Описание и общая информация

Администрация муниципального образования «Дубенский район» — это исполнительный орган местного самоуправления Тульской области. Официальный сайт выполняет функции:

• Публикации нормативных правовых актов‚ постановлений и распоряжений главы администрации.
• Предоставления муниципальных услуг в электронном виде через интеграцию с ЕПГУ (Госуслуги) и региональным порталом Тульской области.
• Обеспечения доступа к информации о деятельности органов власти (реестр муниципальных услуг‚ административные регламенты‚ отчеты о выполнении полномочий).
• Организации обратной связи с жителями (электронные обращения‚ запись на личный прием‚ горячая линия).

Важное уведомление: С года новая версия официального сайта доступна по адресу: https://dubenki.gosuslugi.ru. Старые версии порталов могут не содержать актуальной информации; Сайт построен на платформе «Госуслуги. Решения»‚ что гарантирует соответствие требованиям законодательства о доступности для маломобильных групп населения и безопасности персональных данных.

Официальный сайт и основные разделы

Главный адрес:

https://dubenki.gosuslugi.ru

Ключевые разделы портала:

1. Главная: Новости района‚ важные объявления‚ быстрые ссылки на популярные услуги.
2. Деятельность: Структура администрации‚ нормативная база‚ планы и отчеты‚ контрольная деятельность‚ антикоррупция.
3. Муниципальные услуги: Перечень услуг (реестр)‚ административные регламенты‚ независимая экспертиза проектов‚ качество и доступность услуг (Комиссия по повышению качества).
4. Документы: Устав района‚ решения Совета депутатов‚ постановления главы и администрации.
5. Обратная связь: Электронные обращения‚ запись на прием‚ анкетирование‚ «Народный контроль».
6. Сведения об организации: Реквизиты‚ лицензии‚ сведения о доходах руководителей‚ закупки (44-ФЗ‚ 223-ФЗ).

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес:

Режим работы приемной (общий):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота‚ Воскресенье: Выходной

Внимание: График работы отдельных структурных подразделений (отделов) может отличаться. Уточняйте по телефонам ниже или в разделе «Структура» на сайте.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов функционируют следующие линии:

Наименование	Номер телефона	Режим работы / Примечание
Единая справочно-информационная служба (Справка администрации)	+7 (48757) —XX-XX (точные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)	Рабочие дни 8:00–17:00
Горячая линия Главы администрации	+7 (48757) —XX-XX	По графику приема граждан (см. раздел
Горячая линия по вопросам ЖКХ / благоустройства	+7 (48757) —XX-XX	Рабочие дни
Телефон доверия (антикоррупция)	+7 (48757) —XX-XX	Круглосуточно / Анонимно
Единый номер Госуслуг (консультации по порталу)	115 (бесплатно по РФ)	Круглосуточно

Примечание: В открытых источниках часто публикуются только код региона и район (48757). Последние 4-5 цифр конкретных отделов лучше сверять в разделе «Контакты» на официальном сайте или в реестре контактов на портале data.tula.ru.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес администрации (для входящей корреспонденции): admin@dubenki.tula.ru (или аналогичный на домене @dubenki.gosuslugi.ru / @adm.tula.ru, актуальный указан в разделе «Реквизиты» на сайте).
• Приемная Главы администрации: Обычно указывается на странице «Руководство» или в карточке приема граждан.
• Финансовое управление: Отдельный адрес для бюджетных вопросов (см. карточку структуры на сайте).
• Муниципальный архив (консультант Сайгушева Е.М.): Контакты для архивных справок — на сайте в структуре.

Рекомендация: Для гарантированной регистрации обращения используйте форму «Электронные обращения» на сайте (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги) — это дает законную силу и сроки рассмотрения по 59-ФЗ.

Личный кабинет (ЛК) на портале

На сайте dubenki.gosuslugi.ru личный кабинет реализован через интеграцию с ЕСИА (Госуслуги).

Возможности ЛК:

• Подача заявлений на получение муниципальных услуг (без визита в администрацию).
• Отслеживание статуса рассмотрения обращений и заявлений в реальном времени.
• Получение уведомлений на почту/СМС/в приложении Госуслуг о готовности результата.
• История обращений за все время.
• Запись на личный прием к руководителю или заместителям.
• Участие в общественных обсуждениях проектов нормативных актов.

Как войти:

1. Нажмите кнопку «Войти» в шапке сайта (обычно справа вверху).
2. Выберите вход через ЕСИА (Госуслуги).
3. Введите логин/пароль/СМС-код от учетной записи Госуслуг (уровень «Подтвержденная» или выше).
4. После авторизации вы попадете в свой профиль на портале администрации.

Личный прием граждан

Личный прием граждан руководителями администрации является обязательной формой работы с обращениями населения (ст. 33 Закона Тульской области «Об основных принципах организации местного самоуправления»).

Кто принимает:

• Глава администрации МО «Дубенский район»
• Заместители главы администрации (по курируемым вопросам: экономика‚ соцсфера‚ АХК‚ организационная работа и др.)
• Начальники отделов и управлений (Финансовое управление‚ Отдел архитектуры и градостроительства‚ Отдел социальной политики и др.)

Порядок записи:

1. Онлайн: Через раздел «Запись на прием» на официальном сайте (требуется авторизация через Госуслуги).
2. По телефону: Через приемную администрации (см. телефоны выше).
3. Лично: В приемной администрации по адресу: п. Дубна‚ ул. Первомайская‚ 33.

Необходимо иметь при себе: Паспорт гражданина РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии для оставления в деле).

График приема граждан (Примерный / Типовый)

Точный график на текущий месяц всегда публикуется на сайте в разделе «Прием граждан» или «Руководство». Ниже приведен типовой пример.

Важно: График может меняться из-за выездных совещаний‚ совещаний в г. Тула‚ отпусков. Всегда подтверждайте запись заранее.

Структура администрации: Основные отделы и управления

Структура утверждается Постановлением Главы администрации. На 2026 год ключевыми структурными подразделениями являются:

• Финансовое управление — бюджет‚ налоги‚ казначейство‚ закупки (44-ФЗ‚ 223-ФЗ).
• Управление архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений — ИЖС‚ ГПЗУ‚ разрешения на строительство‚ кадастр.
• Отдел социальной политики и защиты населения — пособия‚ субсидии‚ работа с пенсионерами‚ инвалидами‚ семьями с детьми.
• Отдел образования, школы‚ детские сады‚ доп. образование‚ питание.
• Отдел культуры‚ спорта и молодежной политики — ДК‚ библиотеки‚ музеи‚ спортивные объекты‚ гранты.
• Отдел сельского хозяйства и природопользования — АПК‚ ветеринария‚ леса‚ охрана природы.
• Отдел организационно-кадровой работы и документационного обеспечения, кадры‚ архив (консультант Сайгушева Е.М;)‚ делопроизводство.
• Юридический отдел, правовая экспертиза‚ судебная работа‚ нормативная деятельность.
• Информационно-аналитический отдел / ЦОД, поддержка сайта‚ Госуслуги‚ открытые данные.
• Приемная Главы администрации / Отдел работы с обращениями граждан — регистрация входящей почты‚ 59-ФЗ‚ личный прием.
• Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП) — профилактика правонарушений.

Полный перечень с телефонами кабинетов и ФИО руководителей отделов доступен в разделе сайта «Структура администрации».

Руководство администрации

Информация актуальна на момент публикации статьи. Для сверки актуальных ФИО обратитесь к разделу «Руководство» на сайте.

• Глава администрации МО «Дубенский район»: Осуществляет общую руководство деятельностью администрации‚ распоряжается доходами бюджета‚ представляет район во взаимоотношениях с вышестоящими властями. (ФИО указано на главной странице сайта в приветственном слове: «Искренне рад приветствовать Вас…»).
• Первый заместитель Главы / Заместители Главы: Курируют блоки: экономика и финансы‚ социальная сфера‚ АХК и инфраструктура‚ организационная работа и правовое обеспечение.
• Начальник администрации (Управляющий делами): Обеспечивает хозяйственную деятельность аппарата.

Отзывы и оценка деятельности

Где оставлять отзывы:

1. На официальном сайте: Раздел «Обратная связь» → «Электронные обращения» (требует авторизации Госуслуг), это официальный канал‚ дающий правовые гарантии ответа в срок (30 дней).
2. Портал «Госуслуги. Решение проблем» (pos.gosuslugi.ru): Жалобы на качество муниципальных услуг (вывоз мусора‚ дороги‚ освещение‚ вода).
3. Региональный портал Тульской области: https://tula.gosuslugi.ru — раздел «Обращения».
4. Карты Яндекс / 2ГИС / Google Maps: Карточка организации «Администрация Дубенского района» (ул. Первомайская‚ 33) — для бытовых отзывов о работе приемной‚ удобстве парковки‚ доступности среды.
5. Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте / Одноклассники администрации (ссылки в футере сайта).

Типичные темы обращений жителей (на основе открытых данных):

• Качество уборки территорий‚ вывоза ТКО‚ зимнего содержания дорог.
• Вопросы земельного законодательства (оформление участков‚ границы).
• Капитальный ремонт МКД‚ содержание жилищного фонда.
• Очереди в детские сады‚ школьное питание.
• Трудоустройство‚ поддержка СМСП‚ субсидии на оплату ЖКУ.
• Благоустройство парков‚ скверов‚ установка МАФ.

Совет: Для решения конкретной проблемы всегда пишите официальное обращение через ЛК на сайте или Госуслугах. Отзывы на картах и в соцсетях не несут юридической ответственности за сроки ответа.

Краткая шпаргалка: Самые важные ссылки и номера

Официальный сайт Администрации МО «Дубенский район» (dubenki.gosuslugi.ru) является современным‚ доступным и функциональным порталом‚ полностью интегрированным в экосистему «Госуслуг». Основной акцент сделан на предоставлении услуг в электронном виде и открытости данных (реестр услуг‚ закупки‚ нормативные акты).

Для эффективного взаимодействия с администрацией рекомендуется:

1. Использовать Личный кабинет (ЕСИА) для подачи заявлений и отслеживания их статуса.
2. Заранее записываться на личный прием через сайт или по телефону.
3. Для бытовых проблем (ямы‚ фонари‚ мусор) пользоваться порталом «Решение проблем» (pos.gosuslugi.ru).
4. Проверять актуальные телефоны отделов в разделе «Структура» → «Контакты» на официальном сайте‚ так как внутренние номера могут меняться.

Информация актуальна на дату генерации ответа: 29 июня 2026 г. Перед визитом или звонком обязательно сверьте данные на официальном ресурсе.