Официальный интернет-портал Администрации Лутугинского муниципального округа Луганской Народной Республики является основным источником достоверной информации для жителей района. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости социально-экономического развития, контактные данные структурных подразделений и предоставляются электронные услуги. В данной статье собраны все актуальные сведения о работе администрации, её контактах, структуре и способах обратной связи на .
Общее описание и официальный адрес сайта
Лутугинский муниципальный округ (ранее Лутугинский район) был образован в 1965 году. Административным центром является город Лутугино. Район расположен в 25 км на юго-запад от столицы ЛНР, города Луганска, и связан с ней развитой сетью железнодорожных и автомобильных путей.
Официальный сайт администрации размещен по адресу:
🌐 Официальный сайт: www.lutugino.su
Важно: При посещении ресурса обратите внимание на доменную зону .su или официальные зеркала в зоне .ru/.rfn, чтобы избежать фишинговых сайтов. На портале доступны разделы: «Новости», «Нормативная база», «Гражданам» (услуги, прием обращений), «Бизнесу», «Туризм», «Контакты».
Контактная информация и реквизиты
Почтовый и юридический адрес
292000, Луганская Народная Республика, г. Лутугино, ул. Ленина, 83
Здание администрации находится по указанному адресу. Вход для посетителей, как правило, организован с фасада, обращенного к улице Ленина.
Телефонные номера (Справочно-информационная служба / Приемная)
- Для звонков из других регионов РФ: 8 (85736) -4-6-27
- Для звонков по ЛНР (местные): (0236) -4-6-27
Данные номера являются многоканальными. Через автоинформера или оператора приемной можно быть перенаправленным в нужный отдел или на личный прием к руководителю.
Электронная почта (E-mail)
Для направления официальных обращений, запросов и предложений используется адрес официальной приемной (часто указывается в разделе «Контакты» на сайте или в реквизитах ЕГРЮЛ). Рекомендуется дублировать обращение через форму на сайте для получения регистрационного номера.
Реквизиты организации (ЕГРЮЛ)
- Полное наименование: АДМИНИСТРАЦИЯ ЛУТУГИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА ЛУГАНСКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ
- ИНН: 9408009180
- ОГРН: 1239400007890
- Глава муниципального образования: Бондарь Евгений Николаевич (в.и.о. на момент данных)
Горячая линия и прием обращений граждан
Администрация обеспечивает работу «Горячей линии» для оперативного решения вопросов жителей. Обращения можно направить несколькими способами:
- По телефону: 8 (85736) -4-6-27 (в рабочее время приемной).
- Через официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» / «Написать главе». Это наиболее надежный способ, так как присваивается регистрационный номер для отслеживания срока рассмотрения (законодательно установлен — 30 дней).
- В социальных сетях: Официальная группа в «Одноклассниках» (Администрация Лутугинского муниципального округа). Жители могут оставлять вопросы в комментариях к постам или в личных сообщениях группы. Администрация заявляет, что отвечает каждому в ближайшее время.
- Лично: В приемной администрации по адресу: ул. Ленина, 83.
Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / Региональный портал)
На официальном сайте lutugino.su реализована интеграция с Единым порталом государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) и региональным порталом госуслуг ЛНР.
Возможности личного кабинета:
- Подача заявлений на предоставление муниципальных услуг (выдача справок, разрешительных документов, социальных выплат и др.).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления в реальном времени.
- Получение результата услуги в электронном виде.
- Запись на личный прием к главе администрации или заместителям через систему «Электронная запись».
- Участие в публичных обсуждениях и опросах.
Для входа используется учетная запись ЕСИА (Госуслуги РФ/ЛНР) или регистрация на региональном портале.
График работы администрации и приема граждан
Режим работы здания администрации (приемной, отделов) установлен следующим образом:
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
График личного приема граждан руководством (Примерный, уточняйте на сайте или по телефону)
Личный прием Главы администрации, его заместителей и начальников отделов проводится по утвержденному графику. Обычно:
- Глава администрации Главы Администрации (Бондарь Е.Н.): Один раз в неделю (часто среда или четверг) в кабинете № 211. Требуется предварительная запись по телефону или через сайт.
- Прием заместителей Главы / Начальников отделов: Согласно индивидуальным графикам, размещенным на информационных стендах в холле 1 этажа и на сайте в разделе «Прием граждан».
Совет: Перед визитом обязательно звоните в приемную 8 (85736) -4-6-27 для подтверждения актуальности графика и записи на прием.
Структура администрации: Основные отделы и департаменты
Администрация Лутугинского муниципального округа включает в себя множество структурных подразделений. Основные из них (наименования могут актуализироваться, актуальный реестр на сайте в разделе «Структура»):
- Аппарат Администрации (Организационно-распорядительный отдел, Отдел делопроизводства и контроля).
- Департамент экономического развития, торговли и инвестиционной политики.
- Департамент строительства, архитектуры, земельных отношений и-cadastre.
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства.
- Отдел образования.
- Отдел культуры, спорта, туризма и молодежной политики.
- Отдел социальной защиты населения.
- Отдел финансов и бюджета.
- Юридический отдел.
- Отдел по делам гражданского общества и общественных связях (работа с ТОС, обращениями граждан).
- Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП).
- Антинаркотическая комиссия (секретариат).
- Территориальное управление архитектуры и градостроительства.
Контактные телефоны конкретных кабинетов и начальников отделов лучше уточнять по единому справочнику 8 (85736) -4-6-27 или в разделе «Контакты» на сайте.
Руководство администрации (Актуально на 2026 год)
Ключевые фигуры управления Лутугинским муниципальным округом:
| Должность | ФИО | Кабинет (ориентировочно) |
|---|---|---|
| Глава Администрации (в.и.о.) | Бондарь Евгений Николаевич | 211 |
| Первый заместитель Главы / Управляющий делами | Данные уточняются / см. сайт | — |
| Заместители Главы Администрации (по отраслям: эконом., соцсфера, ХКХ, стройка и т.д.) | Список актуален на сайте в разделе «Руководство» | 2 этаж, корпус А/Б |
| Начальники отделов/департаментов | См. раздел «Структура» на lutugino.su | 1-3 этажи |
Примечание: Кадровые перестановки возможны. Для получения актуального списка с фото и биографиями перейдите на официальный сайт в раздел «Власть» → «Руководство».
Территориальное общественное самоуправление (ТОС)
На территории округа активно развивается институт ТОС. Это форма самоорганизации граждан для решения вопросов местного значения (благоустройство дворов, безопасность, досуг). Администрация оказывает организационную и методическую поддержку ТОС. Сведения о зарегистрированных ТОС, их границах и руководителях публикуются на сайте в соответствующем разделе.
Отзывы и репутация
На интернет-картах (Яндекс Карты, 2ГИС) и на самом портале в разделе «Обращения» можно найти отзывы жителей. Основные тренды:
Позитивные аспекты:
- Работа электронной приемной — получают регистрационные номера и ответы в срок.
- Активное ведение социальных сетей (Одноклассники), быстрая реакция на простые бытовые вопросы (вывоз мусора, освещение, ямы).
- Прозрачность публикации постановлений, распоряжений и планов мероприятий.
- Развитие онлайн-записи на прием, исключающее очереди.
Типичные проблемы/жалобы (наблюдаемые в обращениях):
- Состояние дорожного покрытия и сезонное уборка снега.
- Вопросы капитального ремонта многоквартирных домов и тарифов ЖКХ.
- Дефицит мест в детских садах и школах (актуально для растущих микрорайонов).
- Сложности с дозвоном по телефону 24-6-27 в часы пик (линии заняты).
Рекомендация: Для решения сложных вопросов эффективнее всего писать официальное обращение через форму на сайте lutugino.su с прикреплением фото/документов. Это гарантирует юридически значимый ответ.
Полезные ссылки и сервисы на сайте
- Новости района: Оперативная информация о событиях, распоряжениях главы, плановых отключениях ресурсов.
- Нормативная база: Постановления Совета, Распоряжения Главы, Административные регламенты.
- Градостроительство: Генеральный план, правила землепользования, публичные слушания (график и протоколы).
- Закупки (44-ФЗ / 223-ФЗ): Раздел для поставщиков и подрядчиков.
- Вакансии: В том числе квотированные места для лиц с ОВЗ.
- План мероприятий Администрации: Ключевые события года.
Краткая шпаргалка для жителя
🌐 Сайт: www.lutugino.su
📞 Телефон приемной / Горячая линия: 8 (85736) -4-6-27 (РФ) / (0236) -4-6-27 (ЛНР)
📍 Адрес: г. Лутугино, ул. Ленина, 83
🕒 Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45)
💻 Личный кабинет / Электронная приемная: Через раздел «Гражданам» на сайте (вход через Госуслуги/ЕСИА).
📱 Соцсети: Официальная группа в «Одноклассниках» (поиск по названию «Администрация Лутугинского муниципального округа»).
👨💼 Глава: Бондарь Евгений Николаевич (каб. 211, прием по записи).
Используйте официальные каналы связи для получения достоверной информации и защиты своих прав. Администрация Лутугинского муниципального округа открыта к диалогу с жителями через все доступные форматы: от личного приема до цифровых сервисов.