Официальный интернет-портал администрации Ковдорского муниципального округа Мурманской области является главным источником достоверной информации для жителей района, бизнеса и гостей региона․ С 1 января 2021 года городской округ был преобразован в муниципальный округ, что зафиксировано в нормативных правовых актах․ На сайте публикуются нормативные документы, новости социально-экономического развития, информация об оказании государственных и муниципальных услуг, а также контакты для обратной связи с властями․

Описание и общие сведения

Администрация Ковдорского муниципального округа действует с декабря 1997 года и является органом местного самоуправления, предоставляющим социальные услуги населению․ Административный центр округа, город Ковдор (население около 23,5 тыс․ человек)․ Город получил статус городского 20 сентября 1965 года, а район был образован 29 ноября 1979 года путем отделения части территории от Апатитского района․

• Статус: Муниципальный округ (с )
• Руководитель (Глава округа): Сергей Борисович Сомов (во власти с октября 2017 года, избран из состава Совета депутатов )
• Территория: 4,1 тыс․ кв․ км (2,8% территории Мурманской области)
• Расстояние до Мурманска: 300 км
• ИНН организации: 5104001914

На портале функционируют разделы: «Новости», «Нормативная база», «Муниципальные услуги», «Интерактивная карта», «Обратная связь» и многие другие․

Официальный сайт и электронные ресурсы

Главный официальный ресурс:

Важные связанные ресурсы:

1. Личный кабинет гражданина (ЕПГУ/РПГУ): Для получения муниципальных услуг в электронном виде используется единый портал Госуслуг (ЕПГУ) и региональный портал Мурманской области․ На сайте администрации в разделе «Муниципальные услуги» размещены ссылки на конкретные услуги с перенаправлением на личный кабинет․
2. Портал видеонаблюдения (для образовательных учреждений)․
3. Сайт МКУ «Управление образования Ковдорского МО»․
4. Сайт МАУ ДО ЦДЮТ (Центр дополнительного образования)․

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

184141, Мурманская область, г․ Ковдор, площадь Ленина, д․ 1

Здание администрации расположено в центре города на площади Ленина․ На карте (Яндекс․Карты, 2ГИС) отмечены входы для посетителей․

Телефоны горячей линии и приемной

Электронная почта (E-mail)

• Официальный адрес администрации: kovadm@kovdor;mels․ru (или kovadmkovdor․mels․ru — уточняйте формат при отправке)
• Для обращений через интернет-приемную используется форма на сайте в разделе «Обратная связь» / «Интернет-приемная»․

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием граждан осуществляется руководителями администрации и ответственными исполнителями․ Обязательно предварительная запись по телефону приемной: +7 (815-35) —02-42․

Режим работы здания администрации (общий):

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00
• Перерыв: 12:45 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примерный порядок записи на прием:

1. Позвонить в приемную по телефону 5-02-42 в рабочее время․
2. Сообщить ФИО, контактный телефон и суть вопроса (какому отделу/чиновнику адресован вопрос)․
3. Получить дату, время и номер кабинета․
4. Прийти за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по существу обращения․

Структура администрации: Отделы и управления

Администрация имеет типовую структуру органа местного самоуправления․ Ключевые структурные подразделения (наименования могут актуализироваться, актуальный реестр на сайте в разделе «Структура»):

• Управление по работе с сельскими территориями Ковдорского МО (ранее Управление Ёнского сельского ТО, переименовано Постановлением № 750 от )․
• МКУ «Управление образования Ковдорского МО» (отдельное подведомственное учреждение)․
• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений․
• Отдел экономического развития, инвестиций и торговли․
• Отдел финансов и бюджета․
• Отдел социальной политики․
• Юридический отдел․
• Отдел организационно-кадровой работы и делопроизводства․
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (УГО и ЧС)․
• Комитет по физической культуре и спорту․

Полный перечень отделов с контактами руководителей и номерами кабинетов доступен на сайте в разделе «Структура администрации» → «Контакты структурных подразделений»․

Руководство муниципального округа

Важно: С 18 ноября 2022 года Сергей Борисович Сомов избран Главы округа из состава Совета депутатов․ Исполнительную власть осуществляет Администрация во главе с Главы Администрации (Первым замглавы)․

Интернет-приемная и обращения граждан

Для удаленной отправки обращений не требуется личный визит:

1. Форма на сайте: Раздел «Обратная связь» → «Интернет-приемная» / «Написать обращение»․ Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для получения ответа в личный кабинет․
2. Электронная почта: kovadm@kovdor․mels․ru․
3. Портал «Госуслуги․ Решаем вместе»: gosuslugi․ru/feedback (обращения автоматически маршрутизируются в администрацию)․
4. Региональная система ОИВ (Обращения граждан): Через сайт Мурманской области․

Срок рассмотрения обращения, до 30 дней (в сложных случаях до 15 дней с уведомлением)․

Отзывы о работе администрации

На публичных картах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Zoon) и на самом портале в разделе «Оценка качества услуг» можно оставить отзыв․ На текущий момент (по данным агрегаторов) рейтинг организации составляет около 3․5 – 4․0 из 5․0 (на основе ~9-15 отзывов)․

Основные темы отзывов:

• Позитивные: Компетентность сотрудников отделов архитектуры и образования, удобство электронной записи на прием, качество уборки территории города в летний период․
• Негативные: Длительное ожидание ответа на письменные обращения, сложность дозвониться по телефону 5-02-42 в часы пик, вопросы благоустройства дворов и зимней уборки снега․

Совет: Для решения конкретной проблемы эффективнее всего использовать официальную интернет-приемную на сайте kovdor․murman․ru с авторизацией через Госуслуги — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение официального ответа в личном кабинете․

Краткая шпаргалка: Главные контакты в одном месте

Информация актуализирована на основе открытых источников на ․ Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном сайте kovdor․murman․ru или по телефону приемной․