Официальный интернет-портал администрации городского округа «Город Хабаровск» является главной точкой входа в систему государственно-муниципального управления для жителей краевого центра. Ресурс обеспечивает прозрачность работы органов власти, предоставляет доступ к муниципальным услугам в электронном виде и служит платформой для обратной связи с жителями. В этой статье собрана актуальная и структурированная информация о всех способах взаимодействия с администрацией на .

Описание портала и его основные функции

Портал администрации Хабаровска (www.khabarovskadm.ru) — это не просто визитка города, а полнофункциональная информационно-аналитическая система. Он интегрирован с региональным порталом Хабаровского края (www.khabkrai.ru) и федеральными ресурсами (Госуслуги).

Ключевые разделы и возможности:

• Муниципальные услуги: Подача заявлений на получение услуг в электронном виде (образование, земельные отношения, архитектура, соцподдержка и др.).
• Нормативная база: Доступ к решениям главы города, распоряжениям администрации, муниципальным правовым актам.
• Открытые данные: Отчеты о выполнении бюджета, планы развития территории, сведения о закупках (закупки.хабаровск.ру).
• Интерактивные сервисы: Карта города, схемы общественного транспорта, реестр проблемных домов, графики капремонта.
• Обратная связь: Электронный приемная, опросы граждан, форум «Городской диалог».
• Доступность: На портале реализованы режимы для слабовидящих (изменение размера шрифта, цветовая схема), поддержка JavaScript для интерактивных элементов.

Контакты для обращений: справочная информация

Ниже приведены официальные реквизиты Администрации городского округа «Город Хабаровск» (ИНН 2702015107).

Горячая линия и телефонный справочник

Для оперативного решения вопросов функционирует единая горячая линия администрации. Номера могут отличаться в зависимости от тематики обращения.

Основные номера:

1. Единая горячая линия администрации города: 8 (4212) -0-65-09 (работает в рабочее время).
2. Приемная главы города Хабаровска: 8 (4212) -1-99-70.
3. Телефон доверия по вопросам коррупции: обычно размещается в разделе «Антикоррупция» на сайте.
4. Экстренные службы (Единый номер): 112 (полиция, скорую, МЧС, газовую службу).

Справочные телефоны ключевых комитетов и управлений (примерный список, актуальные внутренние номера уточняйте по справке 30-65-09):

• Комитет по архитектуре и градостроительству
• Управление образования
• Управление здравоохранения
• Комитет по улучшению и хозяйственному البلогоустройству
• Комитет по труду и занятости населения (интегрирован с краевым порталом)
• Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций
• Департамент экономического развития и инвестиций

Полный реестр структурных подразделений с прямыми телефонами доступен в разделе «Структура администрации» на официальном сайте.

Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)

Центральный элемент цифровизации — Личный кабинет (ЛК) на портале khabarovskadm.ru (часто интегрирован с ЕСИА / Госуслугами).

Возможности Личного кабинета:

• Подача обращений: Жалобы, предложения, заявления (с прикреплением сканов документов).
• Отслеживание статуса: Контроль сроков рассмотрения, получение ответов в электронном виде.
• Запись на личный прием: Онлайн-запись к главе города, заместителям, руководителям комитетов.
• Муниципальные услуги: Оформление справок, разрешительных документов, субсидий без визита в МФЦ.
• История обращений: Архив всех поданных за годы заявлений.

Как войти:

1. Перейдите на www.khabarovskadm.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» или «Вход» (обычно в шапке сайта).
3. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги), это основной и самый безопасный способ.
4. Альтернативно: регистрация по email/телефону (функционал может быть ограничен по сравнению с ЕСИА).

Личный прием граждан: график и правила

Личный прием руководителями администрации и структурных подразделений — конституционное право граждан. В Хабаровске он регламентирован административным регламентом.

Общие правила:

• Прием проводится по предварительной записи (через ЛК, по телефону приемной 8 (4212) -1-99-70 или через терминалы в здании администрации).
• Необходимо иметь при себе паспорт (или документ, его заменяющий) и пакет документов по существу вопроса.
• Срок рассмотрения обращения, поданного на приеме, как правило, 30 дней (с возможностью продления до 15 дней при сложности).

Типовый график приема (примерный, уточняйте на сайте день недели):

Важно: Актуальный календарь приемов на текущий месяц публикуется в разделе «Гражданам» → «Личный прием» на главной странице портала;

Структура администрации: Основные отделы и департаменты

Администрация города Хабаровска имеет сложную структуру. Ниже приведены ключевые блоки (актуальная структура утверждается Распоряжением главы города).

Функциональные блоки (Департаменты и Комитеты):

• Департамент экономического развития и инвестиций, поддержка бизнеса, инвестиционная политика.
• Комитет по архитектуре, градостроительству и земельным отношениям — разрешение на строительство, ГПЗУ, земельные участки.
• Комитет по улучшению, экологии и хозяйственному البلогоустройству, дворы, парки, вывоз ТКО, экология;
• Управление образования, школы, детские сады, доп. образование, питание.
• Управление здравоохранения — поликлиники, санаторно-курортное лечение, профилактика.
• Управление социальной защиты населения — пособия, субсидии, социальные карты, опека.
• Комитет по труду и занятости населения — биржа труда, обучение, поддержка безработных (взаимодействует с краевым Минтрудом).
• Управление физической культуры и спорта — спортобъекты, мероприятия, гранты.
• Управление культуры — библиотеки, музеи, клубы, праздники.
• Департамент цифрового развития и информационной безопасности — IT-инфраструктура, «Умный город», портал.
• Управление гражданской обороны и ЧС — безопасность, паводки, ПДД.
• Комитет по финансам / Управление имуществом — бюджет, налоги, муниципальное имущество.
• Юридическое управление / Антикоррупционная экспертиза.

Контакты конкретных специалистов (ФИО, кабинет, внутренний телефон) лучше искать в разделе «Структура» → «Структурные подразделения» на сайте, так как кадровые перестановки происходят регулярно.

Руководство администрации (на 2026 год)

Состав руководства утверждается Думой города Хабаровск по представлению Главы города.

• Глава города Хабаровска (Городской округ): [ФИО действующего главы на 2026 г.] (Исполняет полномочия главы администрации).
  Примечание: ФИО актуального главы на июнь 2026 года необходимо уточнить на главной странице сайта в блоке «Руководство», так как выборы/назначения могут менять состав.
• Первый заместитель главы города / Глава администрации: [ФИО]
• Заместители главы города (курирующие блоки):
  • Экономика и инвестиции
  • Градостроительство и инфраструктура
  • Социальная сфера (образование, здравоохранение, культура, спорт)
  • Благоустройство, экология и ТКО
  • Цифровое развитие и безопасность
• Советник главы города / Пресс-секретарь: [ФИО]

Подробные биографии и фото размещены в разделе «Администрация» → «Руководство».

Отзывы граждан и рейтинг портала

Анализ отзывов на независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, профильные форумы Хабаровска) и мониторинге портала «Народный контроль» позволяет выделить ключевые тренды:

Положительные аспекты (Плюсы):

• Развитие электронных услуг: Многие услуги (запись в сады/школы, оплата налогов, справки) реально работают через ЛК/Госуслуги без очередей.
• Информационная открытость: Публикуются отчеты главы города, планы благоустройства, схемы ПДД, реестры капремонта.
• Работа «Электронной приемной»: Обращения регистрируются, назначаются ответственные, приходят уведомления на почту/в ЛК. Сроки ответа (30 дней) в целом соблюдаются.
• Мобильная версия / Приложение: Удобный доступ к новостям и сервисам со смартфона.
• Доступность для маломобильных групп: Версия для слабовидящих работает корректно.

Проблемные зоны (Минусы / Жалобы):

• Формализм ответов: Частая жалоба, ответы от комитетов носят шаблонный характер («вопрос рассмотрен, меры приняты»), не решая проблему на месте (ямы, мусор, парковка).
• Сложность навигации: Из-за огромного количества разделов и подменю новичкам сложно найти нужную услугу или контакт конкретного инспектора.
• Технические сбои: Периодические недоступности портала в часы пик (например, при записи в первый класс) или ошибки JavaScript (о чем даже предупреждают на сайте).
• Телефонная недоступность: Линии 30-65-09 и 41-99-70 часто заняты, дозвониться к конкретному отделу по внутреннему номеру бывает сложно.
• Актуализация данных: В реестрах (например, проблемных домов, графиках уборки) иногда встречаются устаревшие данные за прошлые годы.

Советы пользователям:

1. Всегда используйте Личный кабинет (через Госуслуги) для подачи обращений — это гарантирует регистрацию и контроль сроков.
2. Прикрепляйте фото/видео/сканы документов к обращению — это ускоряет рассмотрение.
3. Если ответ формальный — подавайте повторное обращение с ссылкой на номер предыдущего, требуя конкретного результата, или обращайтесь к вышестоящему прокурору/депутату.
4. Для вопросов по ТКО, дорогам, освещению часто быстрее писать в профильные комитеты напрямую через их электронные почты (указаны в структуре), чем в общую приемную.

---

Полезные ссылки (Быстрая навигация)

• Главная страница портала
• Электронная приемная / Подать обращение
• График личного приема граждан
• Структура администрации (Телефоны отделов)
• Муниципальные услуги (Реестр)
• Капитальный ремонт (Реестр домов)
• Единый портал госуслуг (ЕСИА), для входа в ЛК.
• Портал Правительства Хабаровского края — краевые услуги.

---

Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Контактные телефоны, адреса электронной почты, графики приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте www.khabarovskadm.ru в разделе «Контакты» или «Структура».