Официальный интернет-портал Администрации города Заринска (zarinск.ru или актуальный адрес admzarinsk.ru) являеться основным инструментом обеспечения прозрачности власти, информирования граждан и предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости города, отчеты о работе главы и администрации, а также функционируют модули для обратной связи с жителями.
Описание и назначение портала
Сайт создан в соответствии с законодательством РФ о предоставлении гражданам доступа к информации о деятельности органов местного самоуправления. Он решает следующие ключевые задачи:
- Информационная открытость: Публикация указов главы города, распоряжений администрации, проектов нормативных актов на стадии обсуждения.
- Электронные услуги: Интеграция с ЕПГУ (Госуслуги) и Региональным порталом Алтайского края для записи на прием, подачи обращений, получения справок.
- Обратная связь: Работа модулей «Народный контроль», «Электронный прием», «Задать вопрос руководителю».
- Прозрачность финансов: Размещение проектов бюджета, отчетов об исполнении бюджета, закупок (ссылка на zakupki.gov.ru).
- Справочная информация: Режим работы учреждений, схемы проезда, контакты структурных подразделений.
Адаптивная версия сайта корректно отображается на мобильных устройствах. Доступна версия для слабовидящих (согласно ГОСТ Р 52872-2012).
Контакты для обращений (Реквизиты)
Юридический и фактический адрес органа местного самоуправления:
Администрация города Заринск Алтайского краяПочтовый индекс: 659100
Адрес: г. Заринск, ул. Ленина, д. 45
Электронная почта (официальная): adm@zarinsk.ru (или актуальный адрес с сайта)
Официальный сайт: admzarinsk.ru
Горячая линия и доверительные телефоны
Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах или вопросах социальной поддержки действуют следующие линии:
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия Администрации города | +7 (38584) —XX-XX (Уточняйте актуальный номер на сайте, обычно 2-11-22 или 2-12-34) | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Телефон доверия Главы города | +7 (38584) —XX-XX | По расписанию (часто еженедельно в определенный день) |
| Диспетчерская служба (ЖКХ, аварии) | +7 (38584) —XX-XX (Круглосуточно) | 24/7 |
| Горячая линия Минздрава Алтайского края | ###-###-#### | Круглосуточно, бесплатно по РФ |
| Единый номер детского телефона доверия | 8-800-2000-122 | Круглосуточно, анонимно |
Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров (обозначены как XX-XX) периодически обновляются. Обязательно проверяйте их в разделе «Контакты» на официальном сайте admzarinsk.ru.
Номера телефонов структурных подразделений (Справочник)
Ниже приведены типовые контакты основных отделов администрации (код региона +7 -8584):
- Приемная Главы города / Мэра: 2-XX-XX
- Канцелярия (делопроизводство, исходящие/входящие документы): 2-XX-XX
- Отдел организационно-кадровой работы и документационного обеспечения: 2-XX-XX
- Финансовое управление (бюджет, налоги, казначейство): 2-XX-XX
- Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений: 2-XX-XX
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: 2-XX-XX
- Отдел социальной политики (льготы, пенсии, субсидии): 2-XX-XX
- Отдел образования: 2-XX-XX
- Отдел культуры, молодежной политики и спорта: 2-XX-XX
- Отдел экономического развития и торговли: 2-XX-XX
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (МЧС места): 2-XX-XX
Электронные адреса (E-mail) отделов
Для направления официальных запросов, сканов документов или обращений по профильным вопросам используйте профильные почтовые ящики (домен обычно @zarinsk.ru или @admzarinsk.ru):
- Общий прием (канцелярия):
priemnaya@zarinsk.ru/kanz@zarinsk.ru - Электронный прием граждан (для модуля «Написать руководителю»):
epriem@zarinsk.ru - Финансовое управление:
fin@zarinsk.ru - Архитектура и градостроительство:
arch@zarinsk.ru - ЖКХ и благоустройство:
zhkh@zarinsk.ru - Социальная политика:
socpol@zarinsk.ru - Образование:
obr@zarinsk.ru - Культура и спорт:
culture@zarinsk.ru - Антикоррупционный отдел / Контроль:
control@zarinsk.ru
Личный кабинет гражданина (Электронные услуги)
На сайте администрации реализован доступ к Личному кабинету гражданина через интеграцию с ЕСИА (Госуслуги) и Региональным порталом Алтайского края (altai-krai.ru).
Что доступно в ЛК:
- Подача обращений (жалоб, предложений, заявлений) с отслеживанием статуса рассмотрения.
- Запись на личный прием к Главе города, заместителям, руководителям отделов.
- Получение справок и выписок (например, о составе семьи, о доходах для субсидий — через межведомственное взаимодействие).
- Оплата муниципальных платежей (аренда, земельный налог, торговые места) через модуль «Электронные платежи».
- Участие в публичных обсуждений проектов нормативных актов, опросах, голосованиях («Народный контроль»).
Как войти: На главной сайте нажмите кнопку «Личный кабинет» / «Вход через Госуслуги» → Авторизуйтесь по СНИЛС/Логину и паролю / QR-коду приложения Госуслуг.
Личный прием граждан
Прием Главы города Заринска
Глава города регулярно проводит личные приемы граждан. Обычно они проходят в здании администрации (ул. Ленина, 45), кабинет главы.
- Запись: Обязательная предварительная запись через Личный кабинет на сайте, по телефону приемной или через модуль «Запись на прием» на главной странице.
- Частота: Обычно 1–2 раза в неделю (чаще всего вторник/четверг).
- Документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).
Прием заместителей Главы и руководителей отделов
График приема заместителей и начальников управлений размещается в разделе «Прием граждан» на сайте. Запись осуществляется аналогично — онлайн или по телефону конкретного отдела.
График приема граждан (Общий режим работы администрации)
Режим работы Администрации (приемная, канцелярия, кассы):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (прием граждан в это время не ведется)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
* График приема специалистов по профильным вопросам (земля, архитектура, соцзащита) может отличаться. Уточняйте на сайте или по телефону отдела.
Структура Администрации: Основные отделы и управления
Администрация города Заринск состоит из следующих ключевых структурных подразделений (состав может меняться при реорганизации):
- Аппарат Администрации (Канцелярия, Отдел ОКДО, Юридический сектор, Антикоррупционный сектор, Секретарь администрации).
- Финансовое управление.
- Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и благоустройства.
- Отдел социальной политики и защиты населения.
- Отдел образования.
- Отдел культуры, молодежной политики и спорта.
- Отдел экономического развития, торговли и поддержки предпринимательства.
- Управление по делам ГО и ЧС (Гражданская оборона и ЧС).
- Отдел информатизации и связи (поддержка сайта, ГИС, видеонаблюдение).
- Муниципальный контроль и надзор (административные комиссии, благоустройство, торговля).
Руководство Администрации города Заринск
На сайте в разделе «Руководство» / «Структура» публикуются актуальные данные. Типовая структура руководства:
- Глава города (Мэр): [ФИО текущего главы] — возглавляет Администрацию, распоряжается бюджетом, представляет город.
- Первый заместитель Главы города / Глава Администрации (Управляющий делами): [ФИО] — операционное управление аппаратом, координация отделов.
- Заместители Главы города (курируют блоки):
- Куратор экономики, финансов, инвестиций.
- Куратор ЖКХ, градостроительства, транспорта, экологии.
- Куратор социальной сферы (образование, культура, спорт, здравоохранение, молодежь).
- Куратор организационной работы, кадров, правовых вопросов, безопасности.
- Руководители управлений и отделов: Назнакаются приказом Главы города. ФИО и контакты в разделе «Структура».
Важно: Конкретные ФИО должностных лиц меняются. Актуальный состав всегда доступен на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы и обратная связь: Как повлиять на работу города
Жители Заринска имеют несколько легальных инструментов для оценки работы администрации и решения своих проблем:
А. Модуль «Электронный прием» / «Написать руководителю» (на сайте admzarinsk.ru)
- Обращение регистрируется в системе делопроизводства (КДО).
- Срок рассмотрения: до 30 дней (по общему правилу), по сложным — до 45 дней.
- Ответ приходит на почту или в Личный кабинет. Можно обжаловать качество ответа вышестоящему органу (Администрация Алтайского края, Прокуратура).
Б. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (pos.gosuslugi.ru)
- Федеральная платформа. Обращения попадают в Администрацию Заринска автоматически.
- Прозрачный контроль сроков. Есть публичная лента обращений (можно поддержать чужую жалобу).
В. «Народный контроль» / «Общественные обсуждения»
- Раздел на сайте для обсуждения проектов генерального плана, правил благоустройства, тарифов на ЖКХ.
- Голосования по вопросам развития территорий (парки, скверы, ремонт дорог).
Г. Социальные сети и мессенджеры
Официальные сообщества Администрации (обычно ВКонтакте, ОК, Telegram-канал). Ссылки на них размещены в «подвале» сайта (footer). Там публикуются оперативные новости, анонсы приемов, предупреждения о перебоях в ЖКХ.
Д. Независимые отзывы
- Яндекс.Карты / 2ГИС — карточка «Администрация города Заринск» (оценки, фото, комментарии посетителей).
- Сайты-отзовики (irecommend, otzovik) — редко, но бывают обзоры о работе конкретных окон (МФЦ, отдела образования).
Полезные ссылки (Быстрая навигация)
- Главная страница официального сайта
- Структура и руководство
- График приема граждан / Запись на прием
- Электронный прием / Написать обращение
- Нормативные акты (Указы, Распоряжения)
- Бюджет города / Отчеты
- Закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ)
- Вакансии в Администрации / Конкурсы
- Официальный портал Алтайского края
- Единый портал госуслуг (ЕПГУ)