Важное юридическое уведомление: В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Индивидуальный налоговый номер (ИНН) физического лица — включая Губернатора области — является конфиденциальной информацией. Официальные источники не публикуют личный ИНН должностного лица в открытом доступе.

Ниже приведены официальные реквизиты юридического лица — Администрации Губернатора Тюменской области (исполнительный орган власти), а также полная контактная информация для обращений граждан и организаций.

Описание и официальные реквизиты Администрации

Администрация Губернатора Тюменской области — это структурное подразделение, обеспечивающее деятельность главы региона. Именно этот орган является юридическим лицом (или частью него) в документообороте.

Примечание: При заполнении платежных поручений, договоров или официальных писем в поле «Получатель» или «ИНН получателя» указываются именно реквизиты Администрации Тюменской области (ИНН 7203013960), а не личные данные Губернатора.

Контакты для обращений (Горячая линия, Телефоны, Email)

Единая горячая линия Губернатора Тюменской области

Основной канал для оперативного сообщения о проблемах, нарушениях и предложениях.

• Телефон доверия (Горячая линия): 8 (3452) -9-00-00 (многоканальный)
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (время Тюмени, UTC+5), перерыв: 13:00 – 14:00.
• Круглосуточный прием сообщений: Автоинформатор / Голосовая почта в нерабочее время.

Телефоны приемной и канцелярии

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный электронный адрес Администрации: adm@admtyumen.ru (для официальных писем, запросов СМИ, межведомственного взаимодействия).
• Интернет-приемная Губернатора (Электронная форма обращения): Доступна на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» (прямая ссылка на форму). Это основной и самый быстрый способ подать обращение.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения официального ответа в электронном виде и истории переписки рекомендуется использовать авторизованные личные кабинеты:

1. ЕПГУ (Госуслуги) — gosuslugi.ru
   • Раздел: «Обращения к руководителям регионов» → «Губернатор Тюменской области».
   • Позволяет подать обращение с ЭП (электронной подписью) или через профиль ЕСИА, получать уведомления в ЛК и на почту.
2. Региональный портал «Наш Урал» / Обращения — nashtumen.ru (или через admtyumen.ru)
3. Альтернативный вход через региональную систему идентификации.

Важно: Анонимные обращения (без ФИО, адреса, контактов) по закону не рассматриваются и не получают ответа. В личном кабинете вы видите полный жизненный цикл документа: регистрация → распределение → исполнение → ответ.

Личный прием Губернатора и руководителей Администрации

График приема Губернатора Тюменской области

Личный прием Губернатора проводится по предварительной записи через приемную или интернет-приемную.

• Частота: Обычно 1 раз в месяц (чаще — в четверг или пятницу).
• Место: г. Тюмень, ул. Республики, д. 4 (Здание Администрации), кабинет приемной.
• Запись: Тел. 8 (3452) -9-00-00 или через форму на сайте admtyumen.ru/reception.
• Документы для захода: Паспорт РФ, документ-основание обращения (если есть), заявление в 2-х экземплярах.

Прием заместителей Губернатора и директоров департаментов

Еженедельно по утвержденному графику (размещается на сайте в разделе «Приемная» за месяц вперед). Обычно проходят во вторник/среду.

Структура: Основные департаменты и управы Администрации

Обращения часто перенаправляются в профильные департаменты. Знание структуры ускоряет процесс:

• Департамент по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью — куратор всех входящих писем.
• Департамент экономического развития — инвестиции, бизнес, поддержка СМСП.
• Департамент социальной политики — пенсии, пособия, опека, ветераны.
• Департамент здравоохранения — больницы, поликлиники, ОМС, дефицит лекарств.
• Департамент образования и науки — школы, сады, вузы, ПОО.
• Департамент строительства, архитектуры и ЖКХ — капремонт, аварийное жилье, тарифы.
• Департамент транспорта и дорожного хозяйства — дороги, общественный транспорт.
• Департамент агропромышленного комплекса — сельское хозяйство, субсидии АПК;
• Управление по делам молодежи, Департамент культуры, Департамент природных ресурсов и экологии и др.

Полный актуальный реестр структурных подразделений с телефонами руководителей: Структура Администрации.

Руководство Тюменской области (актуально на 2024–2026 гг.)

Отзывы и рейтинг работы приемной (Аналитика)

Официального раздела «Отзывы о Губернаторе» на госсайте не существует, однако можно ориентироваться на следующие открытые источники:

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (gosuslugi.ru/feedback) — после закрытия обращения система предлагает оценить качество ответа (шкала 1–5, комментарий). Статистика по региону публична.
• Народный контроль / ОНФ (Общероссийский народный фронт) — Тюменский штаб: Проводит независимый мониторинг исполнения поручений Губернатора. Отчеты публикуются на tyumen.onf.ru.
• Рейтинги исполнения поручений Президента/Губернатора: Публикуются на сайте Администрации (раздел «Контроль за исполнением»).
• Соцсети и медиа: Официальные страницы Губернатора в ВКонтакте, Telegram — канал для обратной связи и реакции на острые темы.

Типовые проблемы, отмечаемые в отзывах граждан (2023–2025):

1. Долгие сроки ответа (формальные отписки ведомств без решения сути).
2. Проблемы с капремонтом и тарифами ЖКХ.
3. Дорожное хозяйство (качество укладки, зимняя уборка).
4. Дефицит мест в детских садах/школах в новых микрорайонах.
5. Работа поликлиник (запись к врачу, дефицит специалистов).

Краткая шпаргалка: Как добиться результата?

1. Пишите через Интернет-приемную (admtyumen.ru) или Госуслуги. Это фиксирует сроки (30 дней по закону) и не позволяет «потерять» письмо;
2. Одна тема, одно обращение. Не смешивайте ЖКХ, дороги и медицину в одном письме — их будут раскидывать по департаментам месяцами.
3. Прикрепляйте доказательства: фото, сканы квитанций, скриншоты переписок с УК/больницей, номера прошлых обращений.
4. Требуйте не «рассмотрение», а «результат». В тексте пишите: «Прошу принять меры по устранению нарушения к [дата], уведомить о результате в личный кабинет».
5. Если ответ формальный («в рамках плановых мероприятий…») — подавайте повторное (жалобу) с пометкой «Некачественный ответ», ссылаясь на ст. 10 Закона № 59-ФЗ.
6. Звоните на горячую линию 8 (3452) -9-00-00 для контроля движений вашего обращения (по регистрационному номеру).