Официальный интернет-портал Свердловской области (sovr.gov.ru) и сайт Правительства Свердловской области (gov66.ru) являются главными цифровыми площадками для взаимодействия органов власти региона с гражданами, бизнесом и некоммерческими организациями. На этих ресурсах публикуются нормативные правовые акты, новости региона, предоставляются государственные и муниципальные услуги в электронном виде, а также организована обратная связь с руководством края.

Описание и назначение портала

Портал выполняет функции:

• Информационной прозрачности: публикация законов, указов Губернатора, постановлений Правительства, отчетов об исполнении бюджета.
• «Цифрового правительства»: интеграция с ЕПГУ (Госуслуги) для предоставления услуг в электронном виде (запись к врачу, получение справок, субсидий, лицензий).
• Обратной связи: прием обращений граждан, проведение общественных обсуждений проектов нормативных актов, онлайн-опросов.
• Навигации: единый реестр структуры органов власти, контактов ведомств и подведомственных организаций.

Адрес официального сайта: https://www.sovr.gov.ru (Информационный портал)
Сайт Правительства: https://www.gov66.ru

Контакты для обращений

Горячая линия (Единый центр контактов)

Для оперативного консультирования по вопросам деятельности органов власти, предоставления госуслуг и сообщения о нарушениях работает круглосуточная горячая линия:

• Единый номер (бесплатно по России): ###-###-####
• Короткий номер (для звонков из Свердловской области): 122 (справочно-информационная служба)
• Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00 (Екатеринбургское время)

Телефоны справочно-информационной службы Администрации Губернатора и Правительства

• Приемная Губернатора: +7 (343) -58-66-00
• Приемная Председателя Правительства: +7 (343) -58-66-11
• Управление делами Правительства (канцелярия): +7 (343) -58-66-22

Электронные адреса (E-mail)

• Обращения Губернатору: governor@sovr.gov.ru (через форму на сайте или портал «Госуслуги. Решаем вместе»)
• Обращения в Правительство: gov@gov66.ru
• Техническая поддержка портала: support@sovr.gov.ru
• Пресс-служба Губернатора: press@sovr.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Авторизованный доступ к персонализированным сервисам осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — «Госуслуги».

Возможности личного кабинета на портале sovr.gov.ru / gov66.ru:

1. Подача и отслеживание статуса обращений (жалоб, предложений, заявлений).
2. Запись на личный прием к руководителям ведомств и депутатам.
3. Получение государственных и муниципальных услуг в электронном виде (более 400 услуг).
4. Участие в общественных обсуждениях и голосованиях.
5. Настройка подписки на новости интересующих тематик/ведомств.

Вход: Кнопка «Вход / Личный кабинет» в шапке сайта → перенаправление на esia.gosuslugi.ru.

Личный прием граждан

Прием Губернатора Свердловской области

• Адрес: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 62 (Белый дом), вход с ул. Розы Люксембург.
• График приема: проводится ежемесячно по предварительной записи.
• Запись: через портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Личный прием») или по телефону приемной: +7 (343) -58-66-00.

Прием Председателя Правительства и вице-губернаторов

• Графики приемов каждого вице-губернатора и министра размещаются в разделе «Руководство» -> «Прием граждан» на сайте gov66.ru.
• Запись осуществляется онлайн через Личный кабинет или по телефонам приемных конкретных ведомств.

Прием в ведомствах (Министерствах, Департаментах)

Каждое министерство имеет свой график приема граждан. Обычно приемы проходят 1-2 раза в неделю в рабочее время (например, вторник/четверг 14:00–17:00). Точное расписание и адрес кабинета смотрите в карточке ведомства на сайте.

Структура портала: Основные отделы и ведомства

На сайте представлена полная структура исполнительной власти региона. Ключевые блоки:

Блок «Власть» (Структура Правительства)

• Администрация Губернатора
• Аппарат Правительства (Управление делами Правительства Свердловской области)
• Министерства (около 20):
  • Министерство финансов
  • Министерство экономического развития
  • Министерство здравоохранения
  • Министерство образования
  • Министерство строительства и инфраструктуры
  • Министерство социальной политики
  • Министерство внутренней политики и связей с общественностью
  • Министерство промышленности и науки
  • Министерство сельского хозяйства и продовольствия
  • Министерство транспорта
  • Министерство культуры
  • Министерство спорта и молодежной политики
  • Министерство природных ресурсов и экологии
  • Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности
  • и др.
• Департаменты и Комитеты: Департамент информационной политики, Департамент по налогам и сборам, Комитет по государственному имуществу, Комитет по тарифам и др.
• Территориальные органы: Администрации городских округов и муниципальных районов (94 МО).

Навигация по ведомствам на сайте

Раздел «Власть» → «Структура Правительства» содержит интерактивную схему. При клике на министерство открывается карточка с:

• ФИО Министра/Руководителя.
• Контактными телефонами приемной и пресс-службы.
• Адресом офиса и схемой проезда.
• Ссылкой на официальный сайт ведомства (поддомен gov66.ru, например minzdrav.gov66.ru).
• Списком предоставляемых госуслуг.

Руководство Свердловской области (актуально на 2024–2026 гг.)

Губернатор Свердловской области

• ФИО: Евгений Владимирович Куйвашев
• В должности с 2012 года (переизбран в 2017, 2022 гг.).
• Официальная страница на портале: sovr.gov.ru/governor/

Председатель Правительства Свердловской области

• ФИО: Андрей Владимирович Кузьмин (назначен в мае 2024 г.)
• Курирует работу Правительства, координирует деятельность министерств.

Первые вице-губернаторы / Вице-губернаторы (ключевые кураторы)

Состав может меняться, актуальный список всегда в разделе «Руководство» на gov66.ru

• Первый вице-губернатор: Павел Владимирович Креков (курирует вопросы экономики, финансов, инвестиций).
• Вице-губернатор: Александр Владимирович Захлестин (внутренняя политика, безопасность, взаимодействие с силовыми структурами).
• Вице-губернатор: Игорь Евгеньевич Холдин (социальная сфера, здравоохранение, образование, демография).
• Вице-губернатор: Андрей Александрович Ковалев (строительство, инфраструктура, ЖКХ, транспорт).
• Вице-губернатор: Светлана Владимировна Ткачева (агропромышленный комплекс, природа, экология).
• Вице-губернатор: Денис Валерьевич Паслер (промышленность, наука, инновации, цифровизация). *Примечание: в предоставленном пользователем фрагменте интернета встречается имя Д.В. Паслера в контексте губернатора, что, вероятно, является ошибкой источника или отсылкой к его прошлой должности/другому региону; в актуальной структуре Свердловской области Д.В. Паслер занимает пост вице-губернатора.

Отзывы и оценка деятельности (Раздел «Обратная связь»)

На портале реализованы несколько механизмов сбора обратной связи:

Модуль «Обращения граждан» (Электронная приемная)

• Позволяет направить обращение Губернатору, Правительству или конкретному министерству.
• Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации автора.
• Автоматическое распределение по ведомствам по тематике.
• Отслеживание срока рассмотрения (законодательно установлен — 30 дней, в сложных случаях до 60 дней);
• Возможность обжаловать ответ (передать на повторное рассмотрение вышестоящему органу).

Проект «Госуслуги. Решаем вместе» (Региональный сегмент)

• Платформа для решения бытовых и социальных проблем (дворы, дороги, школы, поликлиники).
• Голосование за приоритетные проекты благоустройства.
• Прямой диалог с кураторами от ведомств.

Общественное обсуждение проектов НПА

Раздел «Нормативная деятельность» → «Проекты нормативных правовых актов». Любой зарегистрированный пользователь может оставить комментарий/предложение к проекту закона или постановления до его принятия.

Независимые рейтинги и отзывы

• Рейтинг открытости органов власти: Свердловская область стабильно входит в топ-10 регионов России по открытости данных (по версии Минэкономразвития/АСРИ).
• Оценка качества госуслуг: Ежегодные замеры CSI (Customer Satisfaction Index) показывают рост удовлетворенности электронными сервисами (портал «Госуслуги Урала» интегрирован в федеральный контур).
• Отзывы в открытых источниках: На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и в соцсетях пользователи отмечают удобство личного кабинета и скорость ответов через горячую линию ###-###-####, но иногда указывают на бюрократизацию ответов по сложным межведомственным вопросам.

Полезные ссылки (Быстрая навигация)

Техническая информация и доступность

• Версия для слабовидящих: Доступна кнопкой в шапке сайта (увеличение шрифта, изменение контраста, монохромный режим).
• Адаптивный дизайн: Корректное отображение на мобильных устройствах и планшетах.
• Безопасность: Сайты используют протокол HTTPS, имеют сертификаты ФСБ/ФСТЭК для обработки персональных данных.
• Мобильное приложение: «Госуслуги Урала» (App Store, Google Play, RuStore), дублирует функционал портала госуслуг региона.

Резюме: Официальные сайты управления Свердловской области (sovr.gov.ru, gov66.ru) являются зрелыми цифровыми платформами, обеспечивающими полный цикл взаимодействия «Государство, Гражданин/Бизнес». Ключевые точки входа для пользователя: Единая горячая линия ###-###-#### для консультаций и Личный кабинет через Госуслуги для получения конкретных услуг и контроля за обращениями. Руководство региона (Губернатор Е.В. Куйвашев, Председатель Правительства А.В. Кузьмин) доступно для прямого диалога через модули электронной приемной и регулярные личные приемы.