Важное уточнение по теме запроса: В предоставленных официальных источниках (портал mos.ru, данные Минтранса России) не содержится информации о «Губернаторе Москве Еропкине».
Согласно Конституции РФ и Уставу города Москвы, высшим должностным лицом столицы является Мэр Москвы, а не губернатор. На текущий момент (по данным источника от ) Мэром Москвы является Собянин Сергей Семенович. Политик Игорь Еропкин ранее занимал посты в администрации Якутска и работал в Департаменте экономической политики и развития Москвы, но не занимал пост главы города.
Ниже представлена подробная справочная информация по официальным контактам, структуре руководства и каналам обращения граждан в исполнительные органы власти Москвы на основе предоставленных данных.
Описание и общая информация
Исполнительная власть в городе Москве осуществляется Правительством Москвы. Структура включает Мэра Москвы, Депутатов Мэра, а также ведомства (департаменты, комитеты, управления). Официальный портал городской власти — www.mos.ru.
Адрес администрации Мэра и Правительства Москвы:
125032, г. Москва, ул. Тверская, д. 13
Руководство (Ключевые фигуры по данным источника)
Мэр Москвы
- ФИО: Собянин Сергей Семенович
- Должность: Мэр Москвы (Высшее должностное лицо субъекта РФ)
Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры (Пример ведомственной структуры)
- Руководитель (Заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы): Ликсутов Максим Станиславович
- Контакт-центр департамента: +7 (495) -39-54-54
- Пресс-служба: +7 (495) -57-94-90
- Факс: +7 (495) -57-05-40
- Адрес: 125993, ГСП-3, г. Москва, 1-й Красногвардейский пр., д. 21, стр. 1
Контакты для обращений (Горячие линии и телефоны)
Единая горячая линия Мэра Москвы / Контакт-центр Правительства Москвы
Основной номер для обращений граждан по вопросам деятельности городской администрации:
- Телефон: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно, бесплатно для абонентов Москвы)
- Дополнительный телефон: +7 (495) -57-93-63
Контакты Департамента транспорта (по предоставленным данным)
- Контакт-центр (справки, жалобы на транспорт): +7 (495) -39-54-54
- Пресс-служба (для СМИ): +7 (495) -57-94-90
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный портал
- Сайт: https://www.mos.ru
- Раздел структура органов власти: https://www.mos.ru/dt/structure/
Личный кабинет жителя / ЕПГУ (Госуслуги)
Для подачи электронных обращений, записи на прием, отслеживания статуса заявлений используется единая платформа:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru (раздел «Обращения к руководителю региона» или «Мосгорприемная»)
- Портал «Активный гражданин»: ag.mos.ru (голосования, обращения, личный кабинет)
- Сайт Мэра Москвы (электронная приемная): доступен через mos.ru -> раздел «Обращения».
Электронная почта (общие реквизиты)
Прямой публичный e-mail Мэра не публикуется в открытом виде для массовых рассылок. Обращения направляются через веб-формы на порталах:
- Форма на mos.ru (раздел «Обращения к Мэру»)
- Форма на gosuslugi.ru (раздел «Написать в администрацию города Москвы»)
Примечание: В предоставленном источнике для Минтранса РФ указаны поля для подписки на рассылку (Электронная почта, Пароль), однако это относится к федеральному министерству, а не к администрации Москвы напрямую.
Личный прием граждан (График и порядок записи)
Приемная Мэра Москвы (Мосгорприемная)
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 13 (вход с переулка Газетный, д. 3/5, стр. 1)
- Режим работы: Обычно Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Обязательно уточняйте актуальный график на mos.ru или по телефону 777-77-77.
- Запись на прием:
- По телефону горячей линии: +7 (495) -77-77-77
- Через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием к руководителю региона»)
- Через портал «Активный гражданин»
- Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения.
Приемная Департамента транспорта (по адресу ведомства)
- Адрес: 1-й Красногвардейский пр., д. 21, стр. 1
- Телефон для уточнения графика приема руководителя/заместителей: +7 (495) -39-54-54 (контакт-центр)
Структура органов власти (Отделы/Департаменты)
Полный реестр ведомств доступен по ссылке: Структура Правительства Москвы.
Основные блоки (на примере транспортного комплекса из источника):
- Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры (Руководитель: Ликсутов М.С.)
- Мосгортранс / ГУП «Мосметро» / ГУП «МОСГОРТРАНС» — операторы перевозок.
- ЦОДД (Центр организации дорожного движения)
- АМПП (Автомобильные дороги Москвы)
Инфраструктура транспорта Москвы (справочно из источника):
- Метрополитен: 194 станции.
- Наземный электротранспорт: 5 трамвайных депо, 8 троллейбусных парков.
- Автобусный парк: 19 автотранспортных предприятий.
- Речной транспорт: Северный/Южный речной пассажирский и грузовые порты.
- Дороги федерального/регионального значения: М-3 «Украина», А-107 (ММК), А-130, А-131 (участки, переданные городу).
Федеральный контекст (Министерство транспорта РФ)
В предоставленных данных также приведена информация о Министерстве транспорта РФ, курирующем отраслей на федеральном уровне:
- Сайт: mintrans.gov.ru
- Раздел «Транспорт России / Регионы»: Страница Москвы на сайте Минтранса
- Функции: Федеральное регулирование, распределение субсидий, контроль за безопасностью на ЖД и Водном транспорте (Московская, Октябрьская, МОЖД железные дороги).
Отзывы и оценка деятельности (Информационные каналы)
Официальный раздел «Отзывы» в привычном понимании (как на маркетплейсах) на госсайтах отсутствует. Однако существуют инструменты обратной связи и мониторинга:
- Портал «Активный гражданин» (ag.mos.ru): Основной инструмент для выражения мнения о работе властей, голосований по проектам, оценки качества услуг (транспорт, благоустройство, медицина).
- Раздел «Обращения» на mos.ru: Позволяет отследить ход рассмотрения жалобы/предложения и оставить оценку качеству ответа (шкала «Удовлетворен/Не удовлетворен»).
- Соцсети Мэра и Правительства: Официальные аккаунты в Telegram, VK, где публикуются отчеты и собирается реакция.
- Индексы доверия / рейтинги: Публикуються аналитическими центрами (ВЦИОМ, ФОМ, РИА Рейтинг) на основе социологических опросов.
Краткая шпаргалка по ключевым номерам
| Орган / Служба | Телефон | Назначение |
|---|---|---|
| Горячая линия Мэра / Контакт-центр Правительства Москвы | +7 (495) -77-77-77 | Основной номер для любых вопросов к городской власти |
| Дополнительная линия администрации | +7 (495) -57-93-63 | Резервный/справочный номер |
| Департамент транспорта (Контакт-центр) | +7 (495) -39-54-54 | Жалобы на транспорт, справки по маршрутам, оплата проезда |
| Департамент транспорта (Пресс-служба) | +7 (495) -57-94-90 | Работа со СМИ |
| Единый номер экстренных служб (МЧС, Полиция, Скорая) | 112 | Чрезвычайные ситуации |
Данные актуализированы на основе предоставленного фрагмента интернет-источников (mos.ru, mintrans.gov.ru) от . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном портале www.mos.ru.