Дата актуализации: 29 мая 2026 г.
Официальные контактные данные
- Полное наименование: Администрация Волгоградской области
- Юридический адрес: 400000‚ г. Волгоград‚ ул. Кузнецова‚ 1
- Почтовый адрес: 400000‚ г. Волгоград‚ ул. Кузнецова‚ 1‚ Индекс 400000
- Официальный сайт: https://www.volgograd.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон администрации: +7 (8442) -3‑33‑33
- Отдел кадров: +7 (8442) -3‑33‑34
- Отдел финансов: +7 (8442) -3‑33‑35
- Отдел информационных технологий: +7 (8442) -3‑33‑36
- Приём граждан (по записи): +7 (8442) -3‑33‑37
- Электронный адрес (общий): info@volgograd.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном портале «Госуслуги Волгоградской области».
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.volgograd.gov.ru
- Что можно сделать в личном кабинете:
- Подать электронные обращения и заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Оплатить услуги и налоги;
- Получить выписки из реестров и справки;
- Записаться на приём к руководителям и специалистам.
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём граждан в офисе администрации.
- Адрес приёма: г. Волгоград‚ ул. Кузнецова‚ 1‚ кабинет № 203
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 12:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Как записаться:
- Через личный кабинет на сайте https://lk.volgograd.gov.ru;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33‚ указав ФИО‚ контактный телефон и цель обращения;
- По электронной почте record@volgograd.gov.ru с темой «Запись на личный приём».
Структура администрации (отделы)
Администрация Волгоградской области состоит из следующих ключевых подразделений:
- Отдел управления экономическим развитием
- Отдел социального развития
- Отдел здравоохранения
- Отдел образования и науки
- Отдел культуры и туризма
- Отдел строительства и архитектуры
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров
- Финансовый отдел
- Юридический отдел
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Волгоградской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -3‑33‑01 | governor@volgograd.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8442) -3‑33‑02 | deputy1@volgograd.gov.ru |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Кузнецов Алексей Андреевич | +7 (8442) -3‑33‑03 | economy@volgograd.gov.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Петрова Марина Сергеевна | +7 (8442) -3‑33‑04 | social@volgograd.gov.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы администрации
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (https://www.volgograd.gov.ru/feedback).
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (операторы фиксируют комментарии в реальном времени).
- Электронная почта feedback@volgograd.gov.ru.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Оценка работы государственных органов».
По итогам опросов за 2025 год средний показатель удовлетворённости граждан составил 84 %. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки электронных заявлений (среднее время – 3 дня).
- Профессионализм сотрудников отдела кадров.
- Доступность информации на официальном сайте;
Среди замечаний‚ требующих улучшения‚ находятся:
- Необходимость расширения часов приёма в субботу.
- Увеличение количества онлайн‑консультаций по вопросам ЖКХ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Структура и контакты отделов
- Руководство администрации
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через личный кабинет. Администрация Волгоградской области стремится к открытости и готова отвечать на запросы граждан в максимально короткие сроки.