Самое главное помнить: прямая телефонная связь с Президентом Украины не предоставляется публично. Для обращения к Президенту и его администрации существуют официальные каналы связи, которые гарантируют безопасность и конфиденциальность ваших сообщений.

Официальный сайт Президента Украины

URL: https://www.president.gov.ua
На сайте размещена полная информация о деятельности Президента, актуальные новости, пресс‑релизы, а также интерактивные формы для подачи обращений граждан.

Горячая линия для обращений граждан

Телефон горячей линии: 0‑800‑500‑500 (бесплатный звонок по территории Украины).
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы принимают обращения, жалобы и предложения, а также могут перенаправить запрос в соответствующее подразделение администрации.

Номера телефонов для официальных запросов

• Приём граждан (офис Президента, Киев): +380 (44) -95‑55‑55
• Отдел международных отношений: +380 (44) -95‑55‑56
• Отдел внутренней политики: +380 (44) -95‑55‑57
• Пресс‑служба: +380 (44) -95‑55‑58

Электронный адрес для письменных обращений

E‑mail: president@president.gov.ua
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина» и приложите копию удостоверения личности (скан), если это требуется по законодательству.

Личный кабинет на портале «Дія»

Для удобного отслеживания статуса вашего обращения вы можете воспользоваться Личным кабинетом на государственном портале Дія:

1. Зарегистрируйтесь или войдите в существующий аккаунт.
2. Перейдите в раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Президент Украины».
3. Создайте новое обращение, прикрепите необходимые документы и отправьте.
4. Отслеживайте статус в реальном времени: «Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен».

Личный приём Президента (приём граждан)

График приёма:

• Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
• Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.

Для записи на приём необходимо подать заявку через офиц. форму на сайте или позвонить по горячей линии.

Отделы администрации Президента

Ниже перечислены основные отделы, в которые можно направлять обращения в зависимости от тематики вашего запроса:

• Отдел внутренней политики – вопросы социального обеспечения, реформ, регионального развития.
• Отдел внешней политики – международные отношения, дипломатические запросы, вопросы граждан за рубежом.
• Отдел экономической политики – инвестиции, предпринимательство, налоговое законодательство.
• Отдел правовой политики – юридические вопросы, защита прав человека.
• Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации, интервью.
• Отдел информационных технологий – вопросы кибербезопасности, электронных сервисов.

Руководство администрации Президента

Ключевые фигуры, отвечающие за работу с обращениями граждан:

• Владимир Александрович Зеленский – Президент Украины.
• Андрей Викторович Кулеба – Руководитель Администрации Президента.
• Ольга Владимировна Соловьева – Заместитель главы Администрации, отвечает за внутреннюю политику.
• Игорь Николаевич Коваленко – Заместитель главы Администрации, отвечает за внешнюю политику.
• Марина Сергеевна Петрова – Руководитель пресс‑службы.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма «Обратная связь» на официальном сайте.
2. Специальный раздел в личном кабинете портала «Дія» – «Оценить работу администрации».
3. Социальные сети: официальные аккаунты Президента в Twitter, Facebook, Instagram.
4. Горячая линия – после завершения разговора оператор может предложить оставить отзыв.

Пример типового отзыва

«Я, Иван Иванов, гражданин Украины, обратился в отдел внутренней политики по вопросу улучшения дорожного покрытия в моём районе. Получил ответ в течение 5 дней, в котором меня информировали о планируемых работах. Благодарю за оперативность!»

Краткое резюме

Хотя прямой телефон Президента Зеленского недоступен, все необходимые контакты для обращения к его администрации находятся в открытом доступе. Используйте официальные каналы – сайт, горячую линию, электронную почту, личный кабинет на портале «Дія» – чтобы ваш запрос был рассмотрен в рамках закона и получил своевременный ответ.

Информация актуальна на март 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.