Важная информация: Согласно открытым источникам и официальным биографическим справкам (в частности, данным 24СМИ и Свободной Прессы на 2024–2026 годы), Дмитрий Викторович Демешин не ведет личных аккаунтов в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram, Instagram* и др․)․ В открытых источниках доступны фотографии чиновника исключительно с официальных мероприятий․
Тем не менее, обратная связь с главой региона осуществляется через официальные цифровые платформы Правительства Хабаровского края и верифицированные каналы пресс-службы․ Ниже представлена подробная статья-справочник по всем существующим способам обращения․
Официальные каналы в социальных сетях и мессенджерах (для обращений к Губернатору)
Хотя личных страниц у губернатора нет, его официальная позиция, отчеты о работе, ответы на вопросы жителей и новости публикуются в следующих верифицированных источниках․ Обращения, адресованные главе региона, через эти каналы перенаправляются в аппарат губернатора:
- Официальный Telegram-канал врио Губернатора Хабаровского края — основной оперативный канал связи․ Здесь публикуются поручения, отчеты по поездкам, ответы на острые вопросы (ямы, МРТ, связь и др․)․ (Ссылка доступна через поиск в Telegram по названию или с официального сайта)․
- Официальные сообщества Правительства Хабаровского края:
- ВКонтакте: vk․com/khabkrai — основной портал для обращений граждан, опросов и новостей․
- Одноклассники: Официальная группа Правительства края․
- Яндекс․Дзен: Канал «Правительство Хабаровского края» (длинриды, аналитика, видео)․
- Telegram: Официальный канал «Правительство Хабаровского края» (дублирует новости и важные объявления)․
- Чат-бот в мессенджере МАХ (Мой Амурский Хелпер / региональная система): По данным за 2026 год, через этот бот впервые стал возможен прием обращений в рамках «Прямой линии» губернатора․
Описание процедуры обращения через соцсети и интернет
Для того чтобы обращение получило статус официального и было рассмотрено в установленные законом сроки (30 дней), рекомендуется использовать не комментарии под постами (их легко упустить), а специальные инструменты:
- Форма «Написать губернатору» на официальном сайте (см․ раздел ниже) — основной юридически значимый канал․
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал) — позволяет отслеживать статус рассмотрения․
- Приложение/Бот «МАХ» — удобный мобильный инструмент для быстрой отправки фото/видео проблемы (яма, мусор, связь) с геолокацией․
- Сообщения в сообществах ВК/ОК Правительства — раздел «Сообщения сообщества» или специальные посты-приемы (проводились регулярно, например, в марте 2026 г․ поступило 5,5 тыс․ обращений за один день Прямой линии)․
Контакты для обращений: Официальный сайт
Портал Правительства Хабаровского края
Адрес: www․khabkrai․ru
Раздел обращений: На главной странице обычно размещена кнопка «Написать губернатору» или «Обращения граждан» (раздел «Гражданам» → «Обращения к руководителю региона»)․
Сайт Аппарата Губернатора (mainkhv․gov․ru)
Адрес: mainkhv․gov․ru
Здесь публикуются указы, распоряжения, график работы главы региона и контакты структурных подразделений․
Горячая линия и Телефоны доверия
По данным справочника АПИРИ и официальных источников на 2026 год:
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Губернатора / Аппарат Губернатора | +7 (4212) -0-20-02 (доб․ 1002) | Рабочие дни 9:00–18:00 (вл․ время Хабаровска, UTC+10) |
| Единая горячая линия Правительства края | Часто совпадает с приемной или выносится отдельно на сайте khabkrai․ru | Уточняйте на сайте в разделе «Горячая линия» |
| Колл-центр «Прямой линии» Губернатора | Номера анонсируются заранее перед мероприятием | Например, в марте 2026 г․ работало 751 волонтер на линии |
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный e-mail Аппарата Губернатора: Обычно указывается в разделе «Контакты» на mainkhv․gov․ru (часто в формате
admin@khabkrai․ruили через веб-форму)․ Рекомендуется использовать веб-форму на сайте для гарантии регистрации входящего номера․ - Почта для обращений через Госуслуги: Направляется автоматически при подаче через ЛК ЕП Госуслуг (раздел «Обращения в госорганы»)․
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Самый надежный способ подать обращение и получить официальный ответ с входящим номером:
- ЕПГУ (Госуслуги) — Личный кабинет: gosuslugi․ru → Раздел «Обращения» → «Написать в госорган» → Выбрать «Губернатор Хабаровского края» / «Администрация Хабаровского края»․
- Региональный портал (Портал открытых данных / Обратная связь Хабаровского края): Доступен с сайта khabkrai․ru․
- Мобильное приложение «МАХ» (или чат-бот в Telegram/ВК): Региональная система для оперативных обращений по ЖКХ, дорогам, связи․ В 2026 году интегрирован в систему приема обращений Губернатора․
Личный прием граждан Губернатором
График приема (Общая информация)
Внимание: Точные даты и время личного приема Дмитрия Викторовича Демешина (или его заместителей/советников) обязательно уточняйте по телефону приемной: +7 (4212) -0-20-02 (доб․ 1002) или в разделе «Прием граждан» на сайте mainkhv․gov․ru․
Стандартная процедура:
- Прием ведется по предварительной записи․
- Место: г․ Хабаровск, ул․ Муравьева-Амурского, 56 (Белый дом, здание Правительства/Аппарата Губернатора)․
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения․
- Регулярно проводятся выездные приемы в районах края (график анонсируется на сайте и в соцсетях Правительства)․
Структура Аппарата Губернатора: Основные отделы для обращений
Обращения распределяются по профильным отделам Аппарата Губернатора и Правительства края․ Основные направления:
- Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями — регистрация, контроль сроков, отправка ответов․
- Отдел внутренней политики — вопросы взаимодействия с общественностью, НКО, молодежью․
- Отдел социальной политики, пенсии, льготы, здоровье, образование․
- Отдел экономического развития и инвестиций — бизнес, предпринимательство, налоги․
- Отдел строительства, транспорта и ЖКХ, дороги (актуально для 2026 г․ — ремонт улиц Хабаровска), жилье, коммуналка․
- Контрольно-надзорная группа / Служба контрольной работы — контроль исполнения поручений Губернатора (Демешин регулярно берет объекты на личный контроль)․
Руководство Хабаровского края (Ключевые лица для адресации обращений)
Если вопрос компетенции вице-губернаторов или министров, обращение можно адресовать им напрямую через те же каналы (сайт, Госуслуги, приемная):
- Демешин Дмитрий Викторович — Губернатор Хабаровского края (с 15 мая 2024 г․, врио, с сентября 2024 г․ — избранный Губернатор)․
- Кравчук Сергей Иванович, Глава города Хабаровска (Мэр)․ Взаимодействует с Губернатором по городским вопросам (дороги, снег, транспорт)․
- Вице-губернаторы — Министры: Курируют блоки (экономика, соцсфера, АПК, стройка, цифра, МЧС и т․д․)․ Актуальный состав и распределение полномочий — на сайте khabkrai․ru в разделе «Правительство» → «Состав»․
- Абрамов Сергей Борисович, Начальник Аппарата Губернатора (контактная лицо в справочнике АПИРИ)․
Отзывы и практика обращений (Аналитика 2024–2026 гг․)
Позитивные моменты:
- Технологичность: Внедрение чат-бота «МАХ» и проведение «Прямых линий» в мультиформате (звонки, СМС, соцсети, бот) позволяют охватить широкую аудиторию․ В марте 2026 г․ за день поступило 5,5 тыс․ обращений․
- Личный контроль: Губернатор Демешин демонстрирует практику взятия проблемных объектов на личный контроль (ремонт дорог Хабаровска, МРТ в Амурске/Николаевске-на-Амуре, связь в удаленных районах, отказ от зарубежных хоккеистов в «Амуре»)․
- Работа с подрядчиками: Публичные «жесткие разговоры» с подрядчиками по дорогам (совместно с мэром Кравчуком) фиксируются в соцсетях Правительства․
Нюансы и жалобы граждан (суть отзывов в открытых источниках):
- Отсутствие личных соцсетей Губернатора: Многие жители привыкли писать личным сообщениям ЛПР в ВК/Telegram․ Отсутствие личного аккаунта у Демешина заставляет искать официальные каналы Правительства, что иногда вызывает неудобства․
- Сроки ответа: Юридически — 30 дней․ На практике по сложным вопросам (ЖКХ, земля, дороги) ответы могут приходить в последние дни или требовать повторного обращения․
- Формализм ответов: Типовая жалоба, получение шаблонного ответа от министерства/департамента без реального решения проблемы «на месте»․
- Проблемы связи/интернета: Сам Губернатор критиковал Минцифры края за отсутствие связи, что косвенно подтверждает сложность цифрового обращения в отдаленных районах․
Советы по эффективному обращению:
- Пишите через Госуслуги (ЛК) или веб-форму на mainkhv․gov․ru/khabkrai․ru — это гарантирует регистрацию и контроль сроков․
- Прикрепляйте фото/видео/геолокацию (особенно через бот МАХ или приложение Госуслуг)․
- Четко формулируйте просьбу (не «плохо», а «прошу проверить/отремонтировать/рассмотреть․․․»)․
- Если ответ не удовлетворил — есть право на пересмотр (апелляцию) вышестоящему органу (Представитель Президента в ДФО, Генеральная прокуратура) или в суд․
- Личный кабинет Госуслуг (gosuslugi․ru), раздел «Обращения»․ Юридически самый надежный․
- Веб-форма «Написать губернатору» на mainkhv․gov․ru или khabkrai․ru, прямой путь в аппарат․
- Чат-бот «МАХ» (в Telegram / ВК / приложение) — для быстрых бытовых проблем (ямы, мусор, фонари, связь)․
Резюме: Куда писать Губернатору Демешину прямо сейчас?
✅ ТОП-3 рабочих канала на :
Телефон приемной для записи на прием / уточнения графика: +7 (4212) -0-20-02 (доб․ 1002)
Адрес для личного приема/почты: 680000, г․ Хабаровск, ул․ Муравьева-Амурского, 56․
* Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ․ Официальные структуры не используют эту платформу для приема обращений․