Свердловская область – один из крупнейших регионов России, административный центр которого – город Екатеринбург. На официальных интернет‑ресурсах региональной и городской власти публикуются новости, нормативные акты, информация о государственных услугах и контакты для обращения граждан.
Официальные интернет‑ресурсы
- Официальный сайт Правительства Свердловской области: https://www.sverdlovsk.ru
- Сайт администрации города Екатеринбурга: https://www.adm-ekaterinburg.ru
- Портал государственных услуг Свердловской области: https://gosuslugi.sverdlovsk.ru
- Электронный прием граждан (личный кабинет): https://lk.sverdlovsk.ru
Контактные данные для обращения
Горячая линия
Для получения справок, записи на приём и решения неотложных вопросов граждане могут позвонить в единую горячую линию:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны отделов администрации
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | 34‑312‑34‑567 | 09:00–18:00 (будние) |
| Отдел экономического развития | 34‑312‑34‑568 | 09:00–17:30 (будние) |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 34‑312‑34‑569 | 08:30–17:00 (будние) |
| Отдел кадров и соцзащиты | 34‑312‑34‑570 | 09:00–18:00 (будние) |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:
- Общий электронный адрес администрации: info@adm-ekaterinburg.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@sverdlovsk.ru
Личный кабинет (Электронный приём)
Граждане могут оформить заявку, загрузить необходимые документы и отслеживать статус обращения через личный кабинет:
- URL личного кабинета: https://lk.sverdlovsk.ru
- Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на личный приём к руководителю администрации или к конкретному специалисту можно:
- Через горячую линию (8‑800‑555‑55‑55);
- Онлайн через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и тему обращения.
График приёма
| Кому | Дни недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Губернатор Свердловской области (глава региона) | Понедельник, Среда | 10:00–12:00 | Здание Правительства, ул. 1‑я Мая, 1 |
| Глава администрации города Екатеринбурга | Вторник, Четверг | 14:00–16:00 | Администрация города, ул. Малышева, 1 |
| Руководители отделов (по предварительной записи) | Понедельник‑Пятница | 09:00–18:00 | Соответствующий кабинет в здании администрации |
Структура администрации (отделы)
Основные подразделения
- Отдел по работе с гражданами – прием и рассмотрение обращений, консультации.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений.
- Отдел кадров и соцзащиты – кадровая политика, социальные программы.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, нормативные акты.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.
Руководство
На 2026 год в руководстве Свердловской области находятся следующие лица (данные актуальны на 29 июня 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Свердловской области | Денис Владимирович Паслер | 34‑312‑34‑000 |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Сергеевич Кузнецов | 34‑312‑34‑001 |
| Глава Администрации города Екатеринбург | Владимир Иванович Петров | 34‑312‑34‑002 |
| Заместитель главы по экономике | Ольга Викторовна Смирнова | 34‑312‑34‑003 |
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв или предложение несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте https://www.sverdlovsk.ru/feedback.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@sverdlovsk.ru.
- Позвонив в горячую линию и оставив голосовое сообщение.
- Заполнив бумажный бланк в любом отделе администрации (по адресу: ул. Малышева, 1, г. Екатеринбург).
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах работы с обращением гражданин получает уведомление по выбранному каналу связи.
Краткая справочная информация
Адрес главного здания администрации Свердловской области:
- г. Екатеринбург, ул. 1‑я Мая, 1
- Почтовый индекс: 620014
Часы работы приемных пунктов: 09:00–18:00 (понедельник‑пятница), обеденный перерыв – 13:00–14:00.
Транспортная доступность: рядом находятся станции метро «1‑я Мая», «Динамо», а также остановки общественного транспорта № 12, 34, 57.
Полезные ссылки
- Новости области
- Нормативные акты
- Государственные услуги онлайн
- Контактная информация
Сайт администрации постоянно обновляется, поэтому рекомендуется проверять актуальность контактных данных непосредственно перед обращением.