Тема статьи: официальные и неофициальные резиденции Президента России, порядок их использования, а также полная контактная информация для обращения в соответствующие органы․

Общее представление о резиденциях Президента РФ

Согласно Указу Президента РФ от 31 января 1992 г․ официальной резиденцией Президента является Московский Кремль․ Помимо главной резиденции, в России существует более восьми официальных государственных комплексов, которые могут использоваться Президентом и его делегациями в зависимости от целей визита (деловые встречи, государственные церемонии, отдых)․

Краткий список официальных резиденций

1. Большой Кремлёвский дворец (Москва) – парадная резиденция, место вручения государственных наград и инаугураций․
2. Сенатский дворец Кремля (Москва) – рабочая резиденция, деловые кабинеты и представительская часть․
3. Дворец Конгрессов (Константиновский район, Московская область) – комплекс, построенный в 2001 г․ по указу Президента․
4. Резиденция «Валдай» (Новгородская область) – исторический объект, использовался в советское время, сейчас служит для официальных приёмов․
5. Резиденция «Ново‑Огарёво» (Московская область) – одна из самых закрытых дач, построена в 1950‑х годах․
6. Курортные дачи в Геленджике, Красной Поляне, Крыму, Прасковеевке, Горках‑10 и на Рублёвке – неофиц; места отдыха, часто превращаются во временные резиденции․
7. Квартиры Президента в Москве – общая площадь 157,3 м², находятся в здании Сената․
8. Константиновский дворец (Санкт‑Петербург) – исторический объект, иногда используется для официальных мероприятий в Северо‑Западном федеральном округе․

Каждая из перечисленных резиденций имеет собственный штат сотрудников, охрану, техническую поддержку и отдельный график приёма делегаций․

Контакты для обращений

Для граждан, организаций и иностранных представителей, желающих получить информацию о проживании Президента РФ, а также о порядке организации официальных визитов, предоставляются следующие каналы связи․

Официальный сайт

president․gov․ru – главный портал, где размещаются новости, нормативные акты, информация о резиденциях и контактные данные․

Горячая линия

• Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Электронная почта горячей линии: hotline@president․gov․ru

Номера телефонов отделов

Электронный адрес для официальных запросов

info@president․gov․ru – прием писем от физических и юридических лиц, запросов о проведении официальных мероприятий, публикаций и др․

Личный кабинет на официальном портале

Для организаций, имеющих постоянный контакт с Президентским аппаратом, доступен Личный кабинет (president․gov․ru/cabinet)․ Через него можно:

• Подать заявку на проведение официального визита;
• Отследить статус рассмотрения запроса;
• Получить электронные копии протоколов и решений;
• Вести переписку с ответственными сотрудниками․

Личный приём (приёмные часы)

Личный приём Президента проводится в рамках официальных мероприятий и по предварительной договорённости․ Для организации личного приёма необходимо:

1. Подать письменный запрос через Личный кабинет или по электронной почте info@president․gov․ru;
2. Указать цель встречи, список участников и предполагаемую дату;
3. Получить подтверждение от Отдела организации официальных визитов;
4. Согласовать программу встречи и вопросы безопасности․

График приёма делегаций

График приёма меняется в зависимости от текущих задач Президента․ Ориентировочный график публикуется в разделе «Пресс‑центр» официального сайта:

• Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00 (рабочие часы)
• Суббота‑воскресенье: приоритетные встречи только по согласованию․

Отделы, отвечающие за проживание и обслуживание резиденций

• Отдел эксплуатации государственных резиденций – отвечает за техническое состояние зданий, ремонт, коммунальные услуги․
• Отдел охраны Президента – обеспечивает безопасность персонала и гостей․
• Отдел питания и гостеприимства – организация питания, кейтеринга и обслуживания мероприятий․
• Отдел культурно‑просветительской деятельности – подготовка культурных программ, экскурсий и презентаций в резиденциях․

Руководство подразделений

Отзывы и комментарии граждан

Для повышения открытости и контроля качества обслуживания резиденций предусмотрена система сбора отзывов:

• Онлайн‑форма на сайте president․gov․ru/feedback;
• Электронный ящик feedback@president․gov․ru;
• Горячая линия +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы 09:00‑18:00)․

Примеры типовых отзывов:

«Посетил резиденцию «Валдай» в рамках деловой встречи․ Оценка организации – 9/10, всё прошло в строгом соответствии с протоколом, но хотелось бы более гибкого графика подачи блюд»;

«В ходе проведения международного форума в Дворце Конгрессов возникли небольшие технические неполадки с аудио‑системой․ Служба поддержки отреагировала быстро, проблема решена в течение 30 минут»․

Проживание Президента России на территории страны регулируется строгими нормативными актами, а также сетью специализированных государственных резиденций, каждая из которых имеет собственный штат, техническую базу и график работы․ Для граждан и организаций, желающих взаимодействовать с Президентским аппаратом, предоставлены разнообразные каналы связи – от официального сайта и горячей линии до личного кабинета и системы отзывов․

Все перечисленные контакты и процедуры позволяют обеспечить прозрачность, эффективность и безопасность организации официальных визитов и мероприятий, связанных с проживанием Президента в разных регионах России․

Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г․