Официальное сообщество Администрации Орехово-Зуевского городского округа в социальной сети ВКонтакте (VK) является основным оперативно обновляемым каналом связи между властью и жителями муниципалитета. На странице публикуются актуальные новости города, информация о градостроительстве, социальной поддержке, образовании, культуре, анонсы мероприятий и важные предупреждения (погодные, коммунальные, дорожные).

📝 Описание и назначение официальной страницы VK

Страница создана для обеспечения открытости и доступности муниципальной власти. Здесь администрация:

• Информирует жителей о принятых решениях и распоряжениях главы округа.
• Проводит онлайн-опросы и голосования по вопросам благоустройства.
• Оперативно реагирует на обращения граждан, оставленные в комментариях или личных сообщениях группы (через ботов или администраторов).
• Публикует фото- и видеорепортажи с мероприятий, совещаний и выездных приемов.
• Дублирует важные сведения с официального сайта ozmo.ru.

Важно: При поиске введите в строке поиска ВК: «Администрация Орехово-Зуевского городского округа» или перейдите по ссылке из раздела «Соцсети» на официальном сайте ozmo.ru, чтобы избежать фейковых страниц. Официальная страница имеет значок верификации (синяя галочка).

📞 Контакты для обращений (Многофункциональный центр связи)

Для решения конкретных вопросов рекомендуется использовать официальные каналы приема обращений, так как в комментариях VK ответ может задержаться.

Официальный сайт

Адрес: https://ozmo.ru

На сайте размещены: нормативные акты, реестры решений, сведения о доходах депутатов, карта градостроительного регулирования, раздел «Гражданам» (услуги, графики приемов, реестр обращений).

Горячая линия / Единый диспетчерский центр

• Телефон горячей линии администрации: +7 (496) -24-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте ozmo.ru в разделе «Контакты» -> «Горячие линии»)
• Единый диспетчерский центр (ЖКХ, дороги, освещение): часто работает по номеру 115 (с мобильного) или городским номером диспетчера.

Основные номера телефонов администрации (Октябрьская площадь, 2)

• Приемная главы округа / администрации: +7 (496) -24-XX-XX
• Отдел организационно-контрольной работы и работы с обращениями граждан: +7 (496) -24-XX-XX
• Управление образования (О.М. Чиханова): +7 (496) -24-XX-XX
• Управление архитектуры и градостроительства: +7 (496) -24-XX-XX
• Отдел социальной защиты населения: +7 (496) -24-XX-XX

Примечание: Контактные телефоны структурных подразделений периодически обновляются. Полный актуальный справочник доступен на сайте ozmo.ru в разделе «Структура» -> «Телефонный справочник».

Электронный адрес (E-mail)

• Общий адрес администрации: admin@ozmo.ru (или аналогичный, указанный на сайте в разделе «Обратная связь»)
• Для обращений через систему «Госуслуги. Решаем вместе»: личный кабинет на Госуслугах.

💻 Личный кабинет и электронные сервисы

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращения или записи на прием не нужно писать в VK, используйте федеральные и региональные порталы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг и подачи обращений (раздел «Решаем вместе»).
2. Портал «Добродел» (Московская область): dobrodel.org — для сообщений о проблемах в дворе, на дорогах, в соцсферах (работает и приложение).
3. Личный кабинет на сайте ozmo.ru: раздел «Личный кабинет гражданина» (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги).

👤 Личный прием граждан

График приема руководства и структурных подразделений

Прием граждан проводится по заранее утвержденному графику. Обязательная предварительная запись осуществляется:

• По телефону приемной: +7 (496) -24-XX-XX
• Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику» / «Решаем вместе»).
• На сайте ozmo.ru в разделе «График приема граждан».

Типовый график (примерный, уточняйте актуальный на сайте):

Выездные приемы

Традиционно проводятся врайонах и поселениях округа (например, в ДК на площади Пушкина, в сельских администрациях). Анонсы выездных приемов публикуются на сайте ozmo.ru и в официальной группе VK за 3-7 дней до события.

🏛 Структура: Основные отделы и управления

Администрация имеет сложную структуру. Ключевые блоки, с которыми жители обращаются чаще всего:

• Управление образования (школы, сады, доп. образование) — Начальник: Чиханова О.М.
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на стройку, ГПЗУ, межевание).
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и энергетики (управляющие компании, тарифы, капремонт).
• Отдел социальной защиты населения (пособия, субсидии, пенсии, МСЭ).
• Управление физической культуры и спорта (спортшколы, стадионы, мероприятия).
• Отдел культуры (библиотеки, ДК, музеи, праздники).
• Отдел экономического развития и инвестиций (поддержка МСП, ярмарки, земельные аукционы).
• Отдел организационно-контрольной работы и работы с обращениями граждан (контроль за сроками ответов на жалобы).
• Муниципальный контроль и надзор (торговля, реклама, благоустройство, шум).

Полная структура с ФИО руководителей и телефонами: ozmo.ru/structure.

👑 Руководство Орехово-Зуевского городского округа

• Глава Орехово-Зуевского городского округа: [ФИО актуального главы на 2026 год, уточняйте на сайте, так как выборы/назначения меняют состав].
• Руководитель Администрации (Глава администрации / Сити-менеджер): [ФИО].
• Первый заместитель главы / Заместители главы: курируют блоки: экономика, соцсфера, АГР, ЖКХ, безопасность.
• Председатель Совета депутатов: [ФИО].

Сведения о доходах, биографии и контакты руководителей — в разделе «Власть» -> «Руководство» на ozmo.ru.

⭐ Отзывы и рейтинг работы администрации

Оценка работы власти формируется по нескольким каналам:

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: официальный рейтинг выполнения обращений (сроки, качество ответа). Орехово-Зуево традиционно входит в число лидеров Подмосковья по показателям «Качество ответа».
• Сайт «Добродел»: рейтинг решения проблем по адресам (дворы, дороги, мусор).
• Официальная страница VK: в комментариях к постам жители оставляют отзывы о работе УК, школ, поликлиник, благоустройстве. Администраторы группы перенаправляют обращения в работу.
• Независимые отзывы (Яндекс Карты, 2ГИС, Отзовик): оценка работы конкретных отделов (ЗАГС, МФЦ, Отдел образования) и приемной.

Типичные темы обращений в 2024-2026 гг.:

1. Капитальный ремонт и выбор способа формирования фонда.
2. Благоустройство дворов (программа «Комфортная городская среда»).
3. Очереди в детские сады и школы (первоклашки).
4. Качество уборки снега и реагентирование дорог зимой.
5. Строительство и ремонт дорог (программа «Безопасные качественные дороги»).
6. Вопросы тарифов ЖКХ и перерасчетов.

📍 Адрес и режим работы здания администрации

Юридический и фактический адрес: 142600, Московская область, г. Орехово-Зуево, Октябрьская площадь, д. 2

Режим работы приемной / канцелярии (для посетителей без записи):

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной (кроме дней выездных приемов по графику).

МФЦ «Мои Документы» в Орехово-Зуево: г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, д. 45 (предоставляет госуслуги, прием обращений в администрацию). Режим работы МФЦ может отличаться (часто до 20:00 и в субботу).

🔗 Быстрые ссылки (Шпаргалка)

• Официальный сайт: ozmo.ru
• Официальная страница VK: vk.com/ozmo_admin (примерный адрес, найдите через поиск ВК по названию «Администрация Орехово-Зуевского городского округа»)
• Госуслуги (Решаем вместе): gosuslugi.ru
• Добродел (Московская область): dobrodel.org
• Карта города и градостроительство: Публичная кадастровая карта / ГИС Орехово-Зуево (на сайте ozmo.ru).

Дата актуализации информации: .
Контактные телефоны, ФИО руководителей и график приемов могут меняться. Обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте ozmo.ru или в верифицированной группе ВКонтакте перед визитом или звонком.