Городской департамент охраны здоровья (Департамент здравоохранения города Москвы) – главный исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, обеспечение лекарствами и санитарно‑эпидемиологический надзор в пределах города.

Официальный сайт

https://mosgorzdrav.ru/ – основной портал департамента, где можно найти новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и личный кабинет для граждан и организаций.

Контактные данные

• Главный офис:
  
  127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43
  
  Ближайшие станции метро: «Цветной бульвар», «Трубная», «Кузнецкий мост»
• Приёмная департамента:
  
  Москва, 2‑й Щемиловский переулок, д. 4а
  
  Метро: Новослободская
  
  Режим работы:
  • Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:30 – 14:30)
  • Пт: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:30 – 14:30)
  • Сб‑Вс: выходные
• Единая справочная служба города Москвы (вопросы доступности и качества бесплатной медицинской помощи):
  
  Тел.: 8 (495) -77‑77‑77
• Горячие линии департамента:
  • Общая информационно‑справочная: 7 (958) -01‑49‑89
  • Стоматология: 8 (499) -51‑14‑55
  • Лекарственное обеспечение: 8 (499) -94‑27‑74
  • Вакцинация: 8 (499) -94‑27‑74

  Часы работы горячих линий: пн‑пт – 08:00 – 20:00, сб‑вс – выходные.

• Дирекция по координации деятельности медицинских организаций:
  
  Адрес: 115280, г. Москва, 2‑й Автозаводский проезд, д. 3, стр. 1
  
  Тел.: 8 (495) -39‑36‑79
  
  Факс: 8 (495) -39‑36‑79
  
  Горячая линия дирекции: (495) -18‑47‑71
  
  Метро: Автозаводская (пешком 3 мин.)
• Московский городской фонд обязательного медицинского страхования:
  
  Директор – Ирина Анатольевна Урванова
  
  Адрес: 127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1А
  
  Тел.: 8 (495) -52‑93‑21
  
  Факс: 8 (495) -58‑18‑08
  
  Горячая линия: 8 (495) -52‑93‑21
• Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор):
  
  Справочная служба: (495) -98‑45‑38, (499) -78‑02‑30
  
  Адрес: 109074, г. Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1
  
  Территориальное управление (Москва и Московская область): 8 (495) -11‑47‑74
• Роспотребнадзор (управление по г. Москве):
  
  Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, д. 18, стр. 5‑7
  
  Тел.: 7 (499) -73‑26‑90
  
  E‑mail: depart@gsen.ru

Электронная почта

Для официальных запросов и отправки документов рекомендуется использовать электронный адрес, указанный в официальных справочниках департамента (в текущий момент конкретный адрес не опубликован, но обычно это info@mosgorzdrav.ru – уточняйте на сайте).

Личный кабинет (личный приём)

Граждане и юридические лица могут воспользоваться личным кабинетом на портале департамента для:

1. Отправки электронных обращений;
2. Отслеживания статуса рассмотрения;
3. Получения выписок из медицинского страхования;
4. Записи на приём к специалистам.

Ссылка: https://mosgorzdrav.ru/personal

Руководство департамента

• Руководитель: Алексей Иванович Хрипун
• ОГРН: 1037707005346 от 11 февраля 2003 г.
• ИНН/КПП: 7707089084 / 770701001

Структура и основные отделы

Отзывы и предложения граждан

Горожане могут оставить отзыв или предложение несколькими способами:

• Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Обратная связь».
• По телефону 8 (495) -77‑77‑77 (единая справочная служба).
• Отправив письмо на электронный адрес департамента (уточняйте актуальный адрес на сайте).
• Лично в приёмную департамента по адресу: 2‑й Щемиловский переулок, д. 4а (пн‑чт – 09:00‑18:00, пт – 09:00‑16:45).

Все обращения фиксируются в системе, а граждане получают подтверждение о получении и номер заявки для отслеживания статуса.

Краткая справка

Городской департамент охраны здоровья – это ваш надёжный партнёр в вопросах профилактики, диагностики и лечения заболеваний, а также в обеспечении доступности качественной медицинской помощи в Москве. Воспользуйтесь любым из перечисленных каналов связи, чтобы получить необходимую информацию или решить проблему быстро и без лишних бюрократических преград.