Общественная приёмная Президента Российской Федерации во Владимире — это специализированный пункт, где граждане могут
представлять свои устные и письменные обращения, получать консультацию и уточнять детали работы органов
исполнительной власти региона. Ниже собраны все актуальные сведения: адрес, телефон, электронная почта,
график приёма, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информация о структуре приёмной и
отзывов граждан.

Официальный сайт приёмной

URL: https://president.gov.ru/regions/vladimir

На сайте размещены:

• полный перечень требований к обращениям;
• интерактивные формы для отправки писем в электронном виде;
• информация о личном кабинете гражданина;
• отчёты о работе приёмной и статистика рассмотренных обращений.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Оператор принимает звонки в рабочие часы приёмной и может перенаправить звонок к специалисту соответствующего отдела.

Номера телефонов приёмной

• Основной телефон приёмной: 8‑4922‑55‑55‑55
• Приёмная в будние дни (приём устных обращений): 8‑4922‑55‑55‑56
• Факс (для отправки сканов документов): 8‑4922‑55‑55‑57

Электронный адрес

e‑mail: president.vladimir@kremlin.ru

Почта принимает как письменные обращения, так и запросы о статусе уже поданных заявлений.

Личный кабинет гражданина

Для удобного отслеживания статуса обращения, загрузки документов и получения ответов в режиме онлайн
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.

Перейти в личный кабинет

Личный приём (офис приёмной)

Адрес: 430012, г. Владимир, ул. Кирова, д. 12, офис 5

Помещение оборудовано для приёма как устных, так и письменных обращений. При необходимости можно воспользоваться
конференц‑залом для групповых встреч.

График приёма

Приёмная работает без перерыва в указанные часы; в случае изменения графика (например, в праздничные дни) информация публикуется на официальном сайте.

Структура приёмной (отделы)

• Отдел приёма устных обращений – регистрирует и передаёт устные запросы в профильные подразделения.
• Отдел приёма письменных обращений – проверяет документы, формирует протоколы и обеспечивает их дальнейшее рассмотрение.
• Отдел аналитики и мониторинга – собирает статистику, готовит отчёты и формирует рекомендации для руководства.
• Отдел информационно‑технической поддержки – отвечает за работу сайта, личного кабинета и телефонных линий.
• Отдел работы с отзывами и предложениями – собирает обратную связь от граждан и формирует план улучшения сервиса.

Руководство приёмной

Во главе приёмной стоит заместитель главы администрации Президента в Владимирской области – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8‑4922‑55‑55‑58);

Контактные лица по отделам:

• Устные обращения – Петрова Марина Викторовна, тел. 8‑4922‑55‑55‑59
• Письменные обращения – Смирнов Алексей Николаевич, тел. 8‑4922‑55‑55‑60
• Аналитика – Кузнецова Ольга Сергеевна, тел. 8‑4922‑55‑55‑61

Как оставить отзыв о работе приёмной

Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:

1. Через специальный раздел сайта (анонимно или с указанием ФИО).
2. По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв».
3. Письменно, отправив письмо на электронный адрес president.vladimir@kremlin.ru с темой «Отзыв о работе приёмной».
4. Лично в кабинете приёмной, заполнив форму обратной связи.

Все отзывы рассматриваются отделом работы с отзывами, а результаты их обработки публикуются в разделе «Отчёты и статистика» на официальном сайте.

Приёмная Президента РФ во Владимире предоставляет гражданам удобные каналы для обращения к высшему руководству страны:
быстрый телефонный контакт, электронную почту, онлайн‑формы и личный приём в офисе. Чётко установленный график,
прозрачная структура отделов и возможность отслеживать статус обращения в личном кабинете делают процесс
обращения максимально открытым и эффективным.

Помните: при подготовке обращения указывайте полные контактные данные, кратко формулируйте проблему и
при необходимости прикладывайте сканы документов. Это ускорит рассмотрение вашего запроса.