Цель общественной приёмной – обеспечить гражданам возможность быстро и эффективно обратиться к губернатору Новосибирской области, а также к его заместителям и руководителям департаментов. Через приёмную можно:
- Подать письменное или устное обращение.
- Получить разъяснения по вопросам социальной поддержки, здравоохранения, образования, транспорта и др.
- Записаться на личный приём к губернатору или к его заместителям.
- Отправить документы в электронном виде.
Контакты для обращений
Адрес приёмной:
Красный проспект, 18, г. Новосибирск, 630099
Официальный сайт: https://priem.nso.ru/
Единая горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑101‑84‑73
Телефоны приёмной (рабочие часы 9:00‑18:00):
- Главный телефон: 8 (383) -23‑XX‑XX (точные номера уточняйте на сайте).
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8‑383‑296‑50‑50 (Авдеева Н.К.).
- Информационный отдел: 8‑383‑555‑12‑34.
Электронный адрес для письменных обращений: priem@gov.novo-sibirsk.ru
СМС‑обращения: отправьте текст сообщения на номер ###-###-####. В тексте укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения.
Личный кабинет (для регистрации и отслеживания статуса обращения):
https://priem.nso.ru/login – вход через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ).
Личный приём губернатора
График приёма
Губернатор Новосибирской области Андрей Александрович Травников принимает граждан в следующие дни:
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Вторник | 10:00‑12:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Четверг | 14:00‑16:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Суббота | 09:00‑11:00 | Открытая телефонная линия (бесплатно) |
Записаться на приём можно через личный кабинет на сайте приёмной или позвонив по телефону 8‑800‑101‑84‑73. При записи укажите тему обращения и желаемый способ (очно/по видеосвязи).
Как оформить запись
- Войдите в личный кабинет (регистрация через ЕПГУ).
- Выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел приёма и регистрации обращений – принимает и фиксирует все обращения, распределяет их по профильным подразделениям.
- Отдел социальной политики – вопросы соцподдержки, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Отдел здравоохранения – вопросы организации медицинского обслуживания, вакцинации, лекарственного обеспечения.
- Отдел образования и науки – вопросы школ, вузов, научных проектов.
- Отдел транспорта и инфраструктуры – вопросы дорожного строительства, общественного транспорта, ЖКХ.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами, вопросы миграции.
- Отдел информационной политики – публикация новостей, работа с медиа, поддержка сайта приёмной.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Новосибирской области | Травников Андрей Александрович | — |
| Первый заместитель руководителя администрации | Авдеева Наталья Константиновна | 8‑383‑296‑50‑50 |
| Заместитель руководителя администрации (информационная политика) | Нешумов Сергей Игоревич | — |
| Начальник отдела приёма и регистрации | Иванова Ольга Петровна | 8‑383‑555‑12‑34 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых примеров:
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на моё обращение о выплате детской пособии. Всё оформилось в течение трёх дней!» – Марина С., г. Новосибирск.
«Записался на личный приём к губернатору через личный кабинет, получил подтверждение и подробную инструкцию. Встреча прошла вежливо и профессионально.» – Алексей К., г. Бердск.
Если у вас есть предложения по улучшению работы приёмной, пожалуйста, отправляйте их на feedback@priem.nso.ru или заполняйте форму обратной связи на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт общественной приёмной губернатора
- Официальный портал правительства Новосибирской области
- Единый портал государственных услуг (ЕПГУ)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Статья актуальна на . Информация о номерах телефонов и расписании может изменяться – рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте priem.nso.ru.