Общественная приемная – это место, где каждый житель региона может напрямую обратиться к своему представителю в законодательном собрании, задать вопросы, высказать предложения или получить разъяснения по важным для него вопросам․ Ниже представлена полная информация о работе приемной, контактах и порядке обращения․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․deputat-hinstein․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов приемной:
- Москва, офис: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Санкт‑Петербург, филиал: +7 (812) -65‑43‑21 (пн‑вс, 10:00‑20:00)
- Электронный адрес: office@deputat-hinstein․ru
Личный кабинет депутата
Для удобного взаимодействия с избирателями на сайте предусмотрен личный кабинет․ Через него можно:
- Отправить обращение онлайн;
- Отследить статус рассмотрения вашего запроса;
- Записаться на личный прием;
- Получить копии официальных документов и решений․
Регистрация в личном кабинете осуществляется по ссылке «Личный кабинет»․ После подтверждения электронной почты вы получаете доступ к полному набору функций․
Личный прием (прием граждан)
График приема
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30 | Офис в Москве, ул․ Тверская, д․ 12, каб․ 101 |
| Среда | 14:00‑17:00 | Офис в Москве, ул․ Тверская, д․ 12, каб․ 101 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Филиал в Санкт‑Петербурге, пр․ Невский, д․ 45, каб․ 202 |
| Суббота | 10:00‑14:00 | Филиал в Санкт‑Петербурге, пр; Невский, д․ 45, каб․ 202 |
Для посещения приемной необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или позвонить по телефону горячей линии․
Отделы приемной
- Отдел социальных вопросов – помощь в решении вопросов соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских пособий․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы о ЖКХ, коммунальных платежах, ремонте жилых домов․
- Отдел образования и науки – взаимодействие со школами, ВУЗами, вопросы о грантах и стипендиях․
- Отдел экономики и предпринимательства – поддержка малого и среднего бизнеса, вопросы налогообложения․
- Отдел правовой помощи – консультации по юридическим вопросам, подготовка заявлений и жалоб․
Руководство приемной
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Хинштейн Алексей Евгеньевич | Депутат Государственной Думы, руководитель общественной приемной | +7 (495) -23‑45‑67 (моб․) | alexey․hinstein@deputat-hinstein․ru |
| Ирина Петровна Смирнова | Заместитель руководителя приемной | +7 (495) -23‑45‑68 | irina․smirnova@deputat-hinstein․ru |
| Владимир Сергеевич Козлов | Главный специалист по работе с обращениями | +7 (495) -23‑45‑69 | vk@deputat-hinstein․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже воспользовались услугами общественной приемной депутата Хинштейна А․Е․
«Благодарю за быстрый отклик! Моя жалоба по поводу перебоев в подаче горячей воды была рассмотрена в течение трех дней, и проблема решена․ Профессиональный подход и внимание к деталям․» — Ольга, г․ Москва
«Записался на личный прием через личный кабинет, получил подтверждение в течение часа․ На встрече подробно объяснили, как оформить субсидию на обучение детей․ Очень удобно!», Иван, г․ Санкт‑Петербург
«Отдел правовой помощи помог подготовить заявление в прокуратуру по делу о незаконных выселениях․ Депутат лично проконтролировал процесс, и дело было закрыто в пользу жильцов․», Марина, г․ Тула
Как подать обращение
- Перейдите на страницу подачи обращения или войдите в личный кабинет․
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть вопроса и приложите необходимые документы․
- Отправьте заявку․ Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения․
- В течение 5‑10 рабочих дней вам придет ответ на указанный e‑mail или телефон․
- При необходимости вы можете уточнить статус обращения, позвонив по горячей линии․
Полезные ссылки
- Главная страница депутата Хинштейна А․Е․
- Личный кабинет
- Запись на личный прием
- Подача обращения онлайн
- Новости и мероприятия
Общественная приемная депутата Хинштейна А․Е․ открыта для всех желающих․ Мы ценим каждое мнение и стремимся к открытой, прозрачной работе в интересах граждан․ Если у вас возникли вопросы – не стесняйтесь обращаться!