Общественная приемная – это место‚ где каждый житель города может напрямую задать вопрос‚ получить разъяснение по вопросам муниципального управления и представить свои предложения или жалобы․ Приём граждан осуществляется в рамках Общероссийского дня приёма граждан (12:00 – 20:00) и в обычные рабочие дни по установленному графику․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://azov․gov․ru
• Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (863) -23‑45‑67
• Электронный адрес: reception@azov․ru
• Адрес: Ростовская обл․‚ г․ Азов‚ ул․ Толстого‚ 58
• Личный кабинет граждан: https://azov․gov․ru/cabinet

Личный приём (приём главы и заместителей)

Личный приём граждан проводится главой города Азов Сергеием Бездольным и его заместителями․ Приём по личным вопросам осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․

Как записаться на личный приём

1. Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
2. Укажите ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса․
3. Выберите удобную дату и время (в пределах графика приёма)․
4. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑напоминание за сутки до встречи․

График работы приёмной

Отделы приёмной

• Отдел социального обеспечения – вопросы пенсионного обеспечения‚ соцпомощи‚ детских пособий․
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальных платежей‚ благоустройства․
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты․
• Отдел правовой информации – юридические консультации‚ разъяснение нормативных актов․
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив․

Руководство приёмной

Виктор Водолацкий – руководитель общественной приёмной․
Сергей Бездольный – мэр города Азов‚ отвечает за личный приём граждан․
Дмитрий Устименко – заместитель главы администрации‚ отвечает за приём по вопросам ЖКХ․
Елена Петрова – главный специалист по работе с обращениями граждан․

Отзывы жителей

Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных в разделе «Отзывы» официального сайта․

• Иван К․ : «Благодарю Виктора Водолацкого за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением․ Дело решено в течение 3 дней!»
• Мария С․ : «Служба поддержки по телефону работает вежливо‚ но иногда приходится ждать более 15 минут․ В целом – положительный опыт․»
• Алексей П․ : «Записался на личный приём к мэру через личный кабинет – всё прошло без задержек‚ получил разъяснения по вопросу строительства нового детского сада․»
• Ольга Н․ : «Не удалось попасть в приёмную в пятницу‚ так как была закрыта без предупреждения․ Пожалуйста‚ обновляйте график в режиме реального времени․»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать обращение онлайн?

Перейдите в раздел «Электронная приёмная» на официальном сайте‚ заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте․ Ответ придёт на указанный e‑mail в течение 5 рабочих дней․

Можно ли прийти без записи?

Да‚ в часы общественного приёма (12:00 – 20:00) любой желающий может обратиться без предварительной записи․ Однако в пиковые дни очередь может быть длительной․

Какие документы нужны для личного приёма у мэра?

Для большинства вопросов достаточно паспорта и заявления․ Если речь идёт о земельных вопросах – понадобится выписка из ЕГРН‚ а для соцпомощи – справка о доходах․

Общественная приёмная Виктора Водолацкого в г; Азов – важный канал обратной связи между жителями и органами местного самоуправления․ Благодаря удобному графику‚ возможности записи через личный кабинет и широкому спектру отделов‚ каждый гражданин может быстро получить ответ на свой вопрос․

Помните: своевременное обращение в приёмную помогает решать проблемы быстрее и делает жизнь в городе более комфортной․