Актуально на: 29 июня 2026 г.
Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ) — это исполнительный орган власти города Москвы, осуществляющий функции управления городским имуществом, в т.ч. недвижимостью, земельными участками и имущественными комплексами.
Договорной отдел (часто структурно входящий в состав Управления договорной работы или Департамента имущественных отношений) является ключевым подразделением, отвечающим за правовое оформление сделок с городским имуществом. Его основная миссия — обеспечение прозрачности, законности и эффективности при передаче имущества в аренду, безвозмездное пользование, покупку или иное обращение.
- Подготовка и экспертиза проектов договоров аренды, купли-продажи, безвозмездного пользования, сервитутов.
- Юридическое сопровождение аукционов и конкурсов на право заключения договоров.
- Работа с претензионно-исковой работой по договорам (расторжение, изменение условий, взыскание задолженностей).
- Контроль за исполнением обязательств арендателями и покупателями (сроки строительства, целевое использование, уплата платы).
- Ведение реестров договоров и отчетность перед контролирующими органами.
Обращение в договорной отдел актуально для: инвесторов, арендаторов нежилых помещений, участников программ реновации/переселения, юридических лиц, претендующих на земельные участки.
Контакты для обращений (Адреса и телефоны)
Внимание: Департамент имеет несколько адресов. Главный приемной корпус и руководство находятся по адресу 1-й Красногвардейский проезд, д. 21, стр. 1. Исторический адрес ул. Бахрушина, д. 20 сохраняет часть территориальных управлений и архивов.
Главный адрес (Администрация, Руководство, Центральный аппарат):
123112, г; Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 21, стр. 1
Станции метро: «Сокол» / «Войковская» (далее на транспорте) или МЦК «Войковская».
Исторический адрес (Территориальные управления, Прием граждан, Архив):
115054 / 109992, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 20
Станция метро: «Павелецкая» (кольцевая и Замоскворецкая линии), выход в город к Дому культуры ferroviйцев.
Телефоны:
- Единая справочно-информационная служба (Горячая линия ДГИ / Контакт-центр Правительства Москвы): +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно, бесплатно для абонентов Москвы).
- Телефон справки Департамента (режим работы Пн-Пт 09:00–18:00): +7 (495) -77-77-77 (доб. по меню IVR).
- Телефон доверия (коррупция, нарушения): +7 (495) -77-77-77 (специальный пункт меню).
Электронные адреса (E-mail):
- Официальный общий ящик: dgi@mos.ru
- Для обращений по договорам аренды/купли-продажи (Договорной отдел/Управление договорной работы): dogovor@dgi.mos.ru (или через форму на сайте)
- Приемная руководителя: boss@dgi.mos.ru
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный сайт:
https://www.dgi.mos.ru
На сайте размещены: реестр имущества, анонсы аукционов, нормативные акты, отчеты о деятельности, контакты территориальных управлений, раздел «Вопрос-ответ».
Личный кабинет (для участников аукционов, арендаторов, инвесторов):
Работа с договорами, подача заявок на аукционы, отслеживание статуса рассмотрения документов, оплата арендных платежей осуществляется через единые городские порталы:
- Портал «Моя Москва» / mos.ru — раздел «Имущество и земля» → «Личный кабинет арендатора/инвестора». Авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
- АИС «Городское имущество» (ais.dgi.mos.ru) — специализированная система для профессиональных участников (требуется усиленная квалифицированная ЭЦП).
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги / gosuslugi.ru) — получение услуг «Предоставление согласия на сделку», «Государственная регистрация прав» и др.
Горячая линия и Обратная связь
Основной канал оперативной связи — +7 (495) -77-77-77 (Контакт-центр Правительства Москвы).
- Режим: Круглосуточно, без выходных.
- Языки: Русский, Английский.
- Функции: консультации по услугам ДГИ, запись на личный прием, контроль за исполнением обращений, информация об аукционах.
Также доступна электронная форма обратной связи на сайте dgi.mos.ru/feedback и через портал mos.ru («Написать в правительство»).
Личный прием граждан и представителей организаций
График приема руководителей и заместителей (Общий):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 18:00 | По предварительной записи |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Рассмотрение срочных вопросов |
Важно:
Как записаться на прием:
- По телефону +7 (495) -77-77-77.
- Через портал mos.ru (раздел «Запись на прием к руководителю»).
- Через форму на сайте dgi.mos.ru (раздел «Обращения граждан» → «Запись на прием»).
- Лично в приемной Департамента (не рекомендуется без предварительной записи — слот может отсутствовать).
Прием в Договорном отделе (Управлении договорной работы):
Специалисты договорного отдела принимают посетителей для консультаций по конкретным договорам (предоставление согласия, согласование проектов, расчет платы) в рабочие дни:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 09:00 – 15:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Адрес приема специалистов: чаще всего ул. Бахрушина, д. 20 (отдельные кабинеты Управления договорной работы) или 1-й Красногвардейский пр-д, 21, стр. 1. Уточняйте кабинет при записи по телефону +7 (495) -77-77-77.
Структура Департамента: Основные отделы и управления
Договорная работа распределена между несколькими структурными подразделениями. Ключевые из них:
- Управление договорной работы (Договорной отдел) — центральный орган по подготовке, экспертизе и ведению реестра договоров.
- Департамент имущественных отношений (ДИО) — ведение переговоров, заключение сделок, работа с инвесторами.
- Управление по работе с нежилыми помещениями — аренда, продажа нежилых фондов.
- Управление земельных отношений — договоры аренды/покупки земельных участков, сервитуты.
- Территориальные управления (ТУ ДГИ) — по округам города (ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗеленАО, ТАО, НАО). Принимают документы на месте нахождения имущества.
- Управление контроля за использованием имущества — проверки исполнения договорных обязательств.
- Юридическое управление — судебная работа, претензионная работа по договорам.
- Управление информационных технологий и цифрового развития — поддержка АИС «Городское имущество», личных кабинетов.
Руководство Департамента (на 2026 год)
- Руководитель Департамента (Глава): Чеботин Василий Владимирович (с 2023 г.).
- Первый заместитель руководителя: Спесивцева Елена Юрьевна (курирует договорную работу, имущественные отношения, правовое обеспечение).
- Заместители руководителя: курируют территориальные управления, контроль, ИТ, земельные вопросы, реновацию.
- Руководитель Управления договорной работы (Начальник Договорного отдела): ФИО уточняйте на сайте в разделе «Структура» или по телефону справки, так как назначения меняются.
Реквизиты организации:
ИНН: 7705031674
ОГРН: 1037739510423
КПП: 770501001
ОКТМО: 45385000
Режим работы организации (Общий)
Административно-хозяйственный режим (для посетителей, приемной, канцелярии):
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
Примечание: Режим работы отдельных окон приема документов или кассовых зон может отличаться. Уточняйте на информационных стендах в вестибюле или по телефону 777-77-77.
Отзывы и репутация (Обобщенная аналитика)
Отзывы о работе ДГИ и договорного отдела в открытых источниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, mos.ru, профильные форумы недвижимости) носят преимущественно нейтрально-деловой характер.
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Перевод большинства услуг на портал mos.ru и АИС «Городское имущество» значительно ускорило подачу документов и получение согласий.
- Прозрачность аукционов: Торги проходят в электронном виде, протоколы публикуются оперативно.
- Компетентность специалистов договорного отдела: Юристы хорошо знают специфику земельного и жилищного законодательства Москвы.
- Работа Контакт-центра 777-77-77: Операторы помогают навигироваться по структуре и записаться на прием.
Негативные аспекты / Проблемные зоны (Частые жалобы):
- Длительные сроки согласования проектов договоров (особенно сложных инвестиционных, с обременениями).
- Необходимость многократного посещения из-за запросов дополнительных документов (рекомендуется готовить пакет «под ключ» заранее);
- Сложность дозвона до конкретного специалиста по прямому телефону (работа идет через общую линию или почту).
- Разница адресов (Бахрушина vs Красногвардейский) дезориентирует пожилых людей и гостей города.
- Бюрократия при расторжении/изменении договоров — процесс может затягиваться на месяцы.
Советы от пользователей:
- Всегда используйте Личный кабинет на mos.ru для подачи заявлений — это оставляет электронный след и гарантирует учет срока.
- Перед визитом в Договорной отдел звоните в 777-77-77 для уточнения актуального кабинета и ФИО ответственного специалиста по вашему кадастровому номеру/адресу.
- Готовьте пакет документов в соответствии с Административным регламентом (скачивается с сайта dgi.mos.ru в карточке услуги).
- Для сложных споров (расторжение, пени, изменение платы) эффективнее писать официальное обращение через mos.ru / Госуслуги с требованием письменного ответа, чем ждать устной консультации.
Краткая шпаргалка: Куда обращаться по типичным вопросам Договорного отдела
| Вопрос | Куда обращаться (Канал) | Адрес / Ссылка |
|---|---|---|
| Подача заявки на аукцион (аренда/покупка) | Личный кабинет mos.ru / АИС «Городское имущество» | mos.ru / ais.dgi.mos.ru |
| Согласование проекта договора (после выигрыша аукциона) | Управление договорной работы (Договорной отдел) | ул. Бахрушина, 20 или 1-й Красногвардейский пр-д, 21 стр.1 (уточняйте кабинет) |
| Получение согласия на субаренду / залог / изменение условий | Электронное обращение на mos.ru / Личный кабинет арендатора | Раздел «Имущество» → «Получение согласия» |
| Расчет арендной платы, перерасчет, льготы | Управление по работе с нежилыми помещениями / Договорной отдел | Почта: dogovor@dgi.mos.ru |
| Расторжение договора, возврат имущества | Юридическое управление / Договорной отдел / Суд | Письменное обращение через mos.ru или почту dgi@mos.ru |
| Жалоба на действия специалиста / коррупция | Горячая линия / Приемная руководителя / Прокуратура | Тел: 7 (495) -77-77-77 (пункт «Телефон доверия») |
| Справка о заключенных договорах / выписка из реестра | МФЦ «Мои Документы» / Личный кабинет / Архив ДГИ | Любой МФЦ или mos.ru |
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и справочной информации на . Контактные данные, структура управлений, ФИО руководителей подразделений и графики приема могут изменяться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте dgi.mos.ru или по телефону единого справочника +7 (495) -77-77-77 перед визитом или отправкой документов.