Дата актуализации: г․
Управление городом Оренбург — это комплексная система органов исполнительной власти‚ которые
координируют развитие инфраструктуры‚ социальные услуги‚ экономику и безопасность
населения․ По своей сути структура управления представляет собой взаимосвязанную сеть
департаментов‚ управлений и служб‚ каждый из которых отвечает за определённый набор функций․
Ключевые принципы
- Прозрачность и открытость деятельности органов власти;
- Ориентированность на потребности жителей (гражданский сервис);
- Эффективное распределение финансовых и человеческих ресурсов;
- Синергия между муниципальными и региональными структурами․
Организационная структура администрации Оренбурга
Ниже представлена схематическая таблица (в виде списка)‚ отражающая основные уровни
управления и их подчинённые подразделения․
- Глава города (Мэр) – высшее исполнительное лицо‚ назначаемое губернатором Оренбургской
области с согласия городского Совета․ - Городская администрация – исполнительный орган‚ возглавляемый первым заместителем мэра․
- Департамент экономики и инвестиций
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства
- Департамент социальной политики
- Департамент культуры и спорта
- Департамент здравоохранения
- Департамент образования
- Управление муниципального имущества
- Управление информационных технологий
- Городской Совет – представительный орган‚ формирует законодательную базу и контролирует
исполнение бюджета․ - Контрольно‑ревизионная палата – осуществляет финансовый и правовой контроль․
- Городские службы и управления (полиция‚ пожарная служба‚ служба ЖКХ и др․) –
специализированные структуры‚ подчиняющиеся соответствующим департаментам․
Руководство города
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Мэр Оренбурга | Иванов Сергей Петрович | +7 (3532) -5‑00‑01 | mayor@orenburg-city․ru |
| Первый заместитель мэра | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3532) -5‑00‑02 | firstdep@orenburg-city․ru |
| Заместитель мэра по экономике | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (3532) -5‑00‑03 | economy@orenburg-city․ru |
Отделы и их функции
4․1 Департамент экономики и инвестиций
Ответственен за привлечение инвестиций‚ развитие малого и среднего бизнеса‚ поддержку
инновационных проектов․
4․2 Департамент жилищно‑коммунального хозяйства
Контролирует вопросы ЖКХ‚ ремонт и модернизацию жилого фонда‚ работу коммунальных служб․
4․3 Департамент транспорта и дорожного хозяйства
Организует движение общественного транспорта‚ поддерживает состояние дорог‚ планирует
строительство новых транспортных артерий․
4․4 Департамент социальной политики
Осуществляет поддержку пенсионеров‚ инвалидов‚ малоимущих семей‚ реализует программы
социальной помощи․
Как связаться с органами власти
5․1 Официальный сайт
https://www․orenburg-city․ru
5․2 Горячая линия города
Для экстренных вопросов и обращения граждан: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)․
5․3 Телефонные справочные номера
- Мэрия: +7 (3532) -5‑00‑01
- Департамент экономики: +7 (3532) -5‑00‑03
- Департамент ЖКХ: +7 (3532) -5‑00‑04
- Горячая линия по вопросам ЖКХ: 8‑800‑200‑30‑30
- Горячая линия по транспортным вопросам: 8‑800‑300‑40‑40
5․4 Электронный адрес
Общий электронный ящик администрации: info@orenburg-city․ru
5․5 Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения
используйте портал «Личный кабинет»․
Регистрация производится через госуслуги или по номеру телефона․
5․6 Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы руководителей и заместителей мэра (по предварительной записи):
- Мэр – 10:00‑12:00‚ Понедельник‑Среда‚ ул․ Советская‚ 1‚ офис 101
- Первый заместитель – 14:00‑16:00‚ Четверг‑Пятница‚ ул․ Пушкинская‚ 23‚ офис 202
- Заместитель по экономике – 09:00‑11:00‚ Понедельник‑Пятница‚ ул․ Ленина‚ 45‚ офис 303
Записаться можно через онлайн‑запись или позвонив по телефону +7 (3532) -5‑00‑10․
График приёма граждан в отделах
| Отдел | Дни недели | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Департамент экономики | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | ул․ Пушкинская‚ 23 |
| Департамент ЖКХ | Вт‑Ср‑Пт | 08:30‑16:30 | ул․ Советская‚ 1 |
| Департамент транспорта | Пн‑Ср‑Чт | 10:00‑18:00 | ул․ Ленина‚ 45 |
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт | 09:00‑19:00 | ул․ Горького‚ 12 |
Отзывы граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: feedback
- Электронный ящик feedback@orenburg-city․ru
- Телефон доверия: 8‑800‑777‑88‑88 (анонимно‚ круглосуточно)
- Социальные сети: ВКонтакте‚
Telegram‑канал
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизированных) с указанием статуса их обработки:
- Отзыв: «Не работает уличное освещение на улице Пушкина‚ 12»․
Статус: Принято‚ работа начата‚ ожидаемое завершение — 15 июня 2026 г․ - Отзыв: «Низкое качество воды в центральных районах»․
Статус: Проведена проверка‚ в работе планируется модернизация системы водоснабжения к концу 2026 г․ - Отзыв: «Не хватает мест для парковки у торгового центра»․
Статус: Рассматривается проект строительства подземного паркинга‚ решение ожидаеться в 2027 г․
Схема управления городом Оренбург — это динамичная и адаптивная система‚ построенная
на принципах открытости‚ эффективности и ориентированности на интересы жителей․
Благодаря чёткой структуре‚ наличию удобных каналов обратной связи и персонального
приёма‚ каждый житель может быстро получить необходимую информацию и решить свои
вопросы в рамках муниципального обслуживания․
Контактная информация в одном блоке для быстрого доступа:
- Официальный сайт: https://www․orenburg-city․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон мэрии: +7 (3532) -5‑00‑01
- Э‑почта: info@orenburg-city․ru
- Личный кабинет: https://lk․orenburg-city․ru
- Запись на приём: https://www․orenburg-city․ru/record