Официальный интернет‑ресурс: http://www.admin-smolensk.ru

Смоленская область – субъект Российской Федерации, административный центр – город Смоленск. Высший исполнительный орган государственной власти – Администрация Смоленской области.
С 2023 года губернатором области является В. Н; Анохин (срок полномочий до сентября 2028 года).

Юридический адрес:

Официальный сайт

Сайт admin-smolensk.ru – единый портал, где размещаются:

• Новости и пресс‑релизы;
• Информация о структуре администрации, её подразделениях и руководстве;
• Электронные сервисы (подача обращений, запись на приём, личный кабинет гражданина);
• Документы и нормативные акты области;
• Контактные данные всех отделов.

Контактные данные для обращений граждан

Телефоны и факс

• Главный телефон / факс: (4812) -9‑18‑01
• Бухгалтерия: (4812) -8‑20‑34

Горячая линия

Для оперативных вопросов (работа с документами, уточнение сроков, получение справок) действует горячая линия:

8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Электронная почта

Общий электронный ящик администрации: info@admin-smolensk.ru

Для бухгалтерских вопросов: buhgalteria@admin-smolensk.ru

Личный кабинет гражданина

На сайте admin-smolensk.ru в правом верхнем углу доступна ссылка «Личный кабинет». После регистрации пользователь получает возможность:

1. Подать электронное обращение в любой отдел;
2. Отслеживать статус рассмотрения обращения;
3. Записаться на приём к руководителю подразделения;
4. Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях.

Личный приём (запись на приём)

Записаться на личный приём к руководителю администрации или к руководителю конкретного отдела можно через «Личный кабинет» или по телефону горячей линии.

График работы приёма

В праздничные дни график может изменяться – уточняйте информацию на сайте.

Структура администрации (отделы)

Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений. Ниже перечислены основные отделы с контактными телефонами (по запросу уточняются в личном кабинете).

• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
• Отдел социальной политики – пенсионные и социальные программы.
• Отдел здравоохранения – вопросы медицины, эпидемиологический надзор.
• Отдел образования и науки – школы, вузы, научные инициативы.
• Отдел культуры и туризма – культурные мероприятия, развитие туризма.
• Отдел сельского хозяйства – поддержка фермеров, агропромышленный комплекс.
• Отдел строительства и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания.
• Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.

Руководство администрации

Ключевые лица, отвечающие за работу администрации:

Как подать обращение в администрацию

Граждане могут обращаться в администрацию следующими способами:

1. Электронное обращение через личный кабинет на сайте.
2. Почтовое письмо на юридический адрес: 214008, г. Смоленск, пл. Ленина, д. 1.
3. Телефонный звонок на горячую линию 8‑800‑555‑22‑22.
4. Личный приём – запись через сайт или по телефону.
5. Факс – (4812) -9‑18‑01 (для отправки сканов документов).

Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания

Сайт администрации содержит раздел «Отзывы», где каждый пользователь может оставить комментарий о работе органов власти.

Для просмотра текущих оценок и статистики:

• Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
• Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и текст обращения.
• После публикации отзыв будет доступен для просмотра другими гражданами.

Полезные ссылки

• Главная страница администрации
• Новости области
• Нормативные акты
• Отзывы граждан
• Личный кабинет

Дата актуализации информации:  г.