ФГУП «Паспортно-визовый сервис» МВД России (сокращённо — ПВС МВД России, также известен как ВИСП МВД России) — подведомственное МВД России федеральное государственное унитарное предприятие. Организация предоставляет гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства информационно-консультационные услуги, а также услуги по подготовке и передаче документов в подразделения по вопросам миграции.

Деятельность предприятия регламентирована Федераль law № 648 от «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

Официальный сайт

Официальный сайт: https://pvsm ​​.ru/

На официальном сайте размещена актуальная информация об услугах предприятия, новостях, а также доступ к электронным сервисам.

Контакты для обращений

Телефон горячей линии

8 (800) -00-52-09 — единый телефон для консультаций (звонок бесплатный для регионов России).

Электронный адрес

Контактный e-mail для обращений уточняется на официальном сайте pvsmvd.ru в разделе «Контакты».

Физический адрес

Адрес головного офиса и региональных подразделений уточняется на официальном сайте в разделе «Контакты» или «О предприятии».

Личный кабинет

На официальном сайте ФГУП «ПВС» МВД России доступен личный кабинет для:

• получения информации о состоянии оформляемых документов;
• записи на приём в территориальные отделы;
• доступа к электронным услугам;
• получения консультационной поддержки.

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт pvsmvd.ru и выбрать соответствующий раздел.

Личный приём граждан и график приёма

Личный приём граждан осуществляется в территориальных отделениях ФГУП «ПВС» МВД России. График приёма:

• Понедельник–пятница: с 09:00 до 18:00 (в некоторых регионах до 20:00);
• Суббота: с 09:00 до 13:00 (в отдельных отделениях);
• Воскресенье: выходной.

Важно: точный график работы конкретного отделения уточняйте на официальном сайте или по телефону горячей линии 8 (800) -00-52-09.

Отделы и структура предприятия

ФГУП «ПВС» МВД России включает в себя следующие основные направления деятельности:

1. Отдел по работе с гражданами РФ — оформление паспортов, замена документов;
2. Отдел миграционного учёта — работа с иностранными гражданами;
3. Информационно-технический отдел — поддержка электронных сервисов, включая АИС «Миграционного учёта»;
4. Отдел дактилоскопической и фотографической регистрации — сбор биометрических данных;
5. Клиентский сервис — консультирование и приём заявлений.

Руководство

Информация о руководстве ФГУП «ПВС» МВД России размещена на официальном сайте в разделе «О предприятии» — «Руководство». Состав руководства включает:

• Генерального директора;
• Первых заместителей генерального директора;
• Заместителей генерального директора по направлениям.

Основные услуги

Новая услуга для гостиничного бизнеса — АИС «Миграционного учёта»

ФГУП «ПВС» МВД России представляет АИС «Миграционного учёта» — автоматизированную информационную систему для организаций, оказывающих гостиничные услуги.

Для кого предназначена:

• отели;
• гостиницы;
• хостелы;
• санатории;
• дома отдыха;
• пансионаты.

Возможности сервиса:

• электронное взаимодействие с территориальными отделениями УВМ МВД России;
• оперативная передача сведений о прибытии и убытии граждан;
• соблюдение сроков уведомления: в течение суток — о гражданах РФ, в течение одного рабочего дня — об иностранных гражданах.

Базовые услуги для граждан

• подготовка и передача документов в подразделения по вопросам миграции;
• информационно-консультационные услуги;
• сбор дактилоскопической информации;
• фотографическая регистрация;
• сопровождение при получении государственных услуг в сфере миграции.

Отзывы

Отзывы о работе ФГУП «ПВС» МВД России можно найти на следующих площадках:

• официальный сайт pvsmvd.ru — раздел «Отзывы»;
• портал «Госуслуги»;
• независимые рейтинговые площадки (Yandex.Карты, Google Maps, 2ГИС).

Граждане отмечают оперативность обслуживания, возможность записи через личный кабинет, а также удобство электронных сервисов для юридических лиц.

Дополнительные ресурсы

Советы по обращению

1. Перед визитом запишитесь через личный кабинет на официальном сайте — это сократит время ожидания.
2. Уточните перечень необходимых документов на сайте или по телефону горячей линии.
3. Для юридических лиц рекомендуется изучить возможности АИС «Миграционного учёта» для оптимизации работы.
4. Следите за обновлениями на официальном сайте — регулярно появляются новые электронные сервисы.

Актуальность информации: июнь 2026 года. Данные получены из открытых источников. Для уточнения рекомендуется обращаться к официальному сайту ФГУП «ПВС» МВД России или по телефону горячей линии 8 (800) -00-52-09.