Важное уточнение: В административной структуре города Москвы не существует отдельного юридического лица «Департамент образования Кунцевского района». Образование на территории района управляется двухзвенной системой:
- Городской уровень: Департамент образования и науки города Москвы (Департамент образования города Москвы) — главный орган исполнительной власти по образованию.
- Районный уровень: Управление образования Администрации Кунцевского района (или Отдел образования), структурное подразделение Администрации муниципального округа Кунцево‚ осуществляющее координацию работы школ‚ детских садов и допобразования на территории района.
Ниже представлена подробная справочная информация по обоим уровням управления‚ актуальная для жителей Кунцевского района.
Описание и функции
Департамент образования и науки города Москвы
Высший орган управления системой образования в столице. Определяет стратегию развития‚ распределяет бюджет‚ лицензирует и аккредитует учебные заведения‚ разрабатывает городские образовательные стандарты‚ управляет системой электронного дневника/журнала (МЭШ)‚ организует ГИА (ОГЭ‚ ЕГЭ) и прием в 1 классы.
Управление образования Администрации Кунцевского района
Территориальный орган управления‚ который:
- Координирует деятельность школ‚ гимназий‚ лицеев и дошкольных образовательных организаций (ДОО) района.
- Рассматривает обращения граждан‚ связанные с работой конкретных учебных заведений Кунцевского района.
- Организует мониторинг готовности школ к новому учебному году‚ охраны труда‚ питания.
- Взаимодействует с родительским сообществом и общественными советами района.
- Помогает в решении вопросов по переводу детей‚ предоставлению льгот на питание‚ направлению в спецклассы/коррекционные группы.
Контакты для обращений (Администрация Кунцевского района)
Для решения вопросов‚ касающихся конкретной школы или сада в Кунцево‚ первоочередно стоит обращаться в Администрацию района.
Администрация муниципального округа Кунцево
Адрес: 121170‚ г. Москва‚ ул. Маршала Жукова‚ д. 33 (БЦ «Кунцево-Плаза»‚ 3-4 этажи)
Режим работы приемной: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота‚ Воскресенье — выходной.
Единый справочный телефон Администрации: +7 (495) -38-38-38 (автоинформатор‚ перевод на Управление образования)
Телефон Управления образования (прямой): +7 (495) -38-38-XX (точный добавочный номер уточняйте у справочника Администрации‚ так как номера структурных подразделений могут меняться)
Официальный сайт Администрации Кунцевского района: kuntsevo.mos.ru
Электронная почта Администрации: kuntsevo@mos.ru (в теме укажите «Для Управления образования»)
Горячая линия и телефоны Департамента образования города Москвы
По вопросам городской политики‚ приема в 1 класс‚ ЕГЭ/ОГЭ‚ МЭШ‚ льгот и выплат, обращайтесь в городской Департамент.
Горячая линия Департамента образования и науки г. Москвы
- Единый номер горячей линии: +7 (495) -39-55-55 (работает в будни 9:00–18:00)
- Круглосуточная информационная служба (чат-бот/автоответчик): +7 (495) -39-55-55
- Горячая линия по питанию в школах: +7 (495) -39-55-55 (доб. 1 или отдельный пункт меню)
- Горячая линия по приему в 1 класс: +7 (495) -39-55-55 (сезонная‚ обычно с апреля по июнь)
Другие важные телефоны Департамента
- Приемная Департамента (запись к руководителю/заместителям): +7 (495) -39-55-55 (перевод на приемную)
- Управление информатизации и коммуникаций (техподдержка МЭШ‚ Госуслуги‚ электронный дневник): +7 (495) -39-55-55 (доб. для техподдержки) или через форму на сайте educom.mos.ru.
- Центр информационного сопровождения образовательных процессов (ЦИСОП): +7 (495) -39-55-55 (вопросы ГИА‚ ППЭ‚ мониторинги).
Электронные адреса (E-mail)
| Назначение | Адрес |
|---|---|
| Общие обращения в Департамент образования г. Москвы | dep@educom.mos.ru |
| Обращения в Администрацию Кунцевского района | kuntsevo@mos.ru |
| Техподдержка МЭШ / Электронный дневник | support@mos.ru (через портал Госуслуг/МЭШ) |
| Вопросы питания (городской уровень) | food@educom.mos.ru |
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Все ключевые услуги переведены в цифровой формат. Обращения через личные кабинеты имеют юридическое значение и фиксированные сроки рассмотрения.
- Портал Госуслуг Москвы (ПГУ), основной вход в Личный кабинет родителя (участника обучения). Здесь: заявление в 1 класс‚ запись в сад‚ получение справок‚ оплата питания (Мосвень)‚ обращения в Департамент/Управление образования.
- Московская электронная школа (МЭШ) / Электронный дневник — оценки‚ домашние задания‚ расписание‚ портфолио ученика‚ связь с учителями.
- Официальный портал Мэра и Правительства Москвы — раздел «Образование»‚ подача электронных обращений (раздел «Обращения граждан»).
Совет: Для обращения в Управление образования Кунцевского района через ПГУ выберите: «Обращения граждан» → «Направить обращение» → Адресат: «Департамент образования и науки города Москвы» → в тексте укажите: «Прошу рассмотреть в Управлении образования Кунцевского района».
Личный прием граждан и График приема
Личный прием в Департаменте образования г. Москвы
- Адрес: г. Москва‚ ул. Спасская‚ д. 9 (ст. м. «Китай-город»‚ «Лубянка»);
- График приема руководителя и заместителей: Обычно среда (дни недели могут меняться‚ обязательно записывайтесь заранее).
- Запись на прием: Телефон приемной: +7 (495) -39-55-55 или через Портал Госуслуг Москвы (раздел «Запись на прием к руководителю»).
Личный прием в Администрации Кунцевского района (Управление образования)
- Адрес: ул. Маршала Жукова‚ д. 33 (БЦ «Кунцево-Плаза»);
- График приема начальника Управления образования / курирующего заместителя главы района:
- Как правило: Вторник 14:00–17:00 или Четверг 10:00–13:00.
- Важно: График утверждается ежегодно и может меняться. Актуальное расписание смотрите на сайте kuntsevo.mos.ru в разделе «Прием граждан» или звоните по телефону +7 (495) -38-38-38.
- Порядок записи: По телефону справочника Администрации‚ через терминал в холле Администрации или через ПГУ (выбирая Администрацию Кунцевского района).
Структура и отделы (Управление образования Кунцевского района)
Типичная структура Управления образования района (названия могут незначительно варьироваться):
- Начальник Управления образования — общее руководство.
- Заместитель начальника по общеобразовательным организациям (школам), вопросы ГИА‚ учебных планов‚ кадров школ‚ безопасности.
- Заместитель начальника по дошкольному образованию — очередь в сады‚ режим работы ДОО‚ питание‚ ремонты.
- Заместитель начальника по дополнительному образованию и молодежной политике, Дворцы творчества‚ спортивные секции‚ клубы‚ летний отдых.
- Отдел (сектор) нормативно-правовой работы и обращений граждан — рассмотрение жалоб‚ заявлений‚ правовое сопровождение.
- Отдел (сектор) материально-технического обеспечения и капитального ремонта — содержание зданий школ/садов‚ оснащение оборудованием.
- Сектор психолого-педагогической поддержки — взаимодействие с ГБУ ГППЦ (городским психолого-педагогическим центром)‚ поддержка сложных детей.
Руководство (Актуальные лица на 2026 год)
Должности стабильны‚ ФИО могут меняться при ротации. Уточняйте на сайтах.
Городской уровень
- Директор Департамента образования и науки г. Москвы: Исак Калинкин (с 2023 года).
- Первый заместитель директора: Олег Дергачев.
- Заместители директора: курируют блоки: школьное образование‚ дошкольное‚ допобразование‚ ИТ/МЭШ‚ капитальное строительство‚ экономика/финансы.
Районный уровень (Кунцево)
- Глава муниципального округа Кунцево: Андрей Иванов (или актуальное лицо на момент чтения).
- Заместитель Главы района по социальным вопросам (курирует образование): ФИО уточняйте на сайте kuntsevo.mos.ru.
- Начальник Управления образования Администрации Кунцевского района: ФИО уточняйте по телефону +7 (495) -38-38-38 или на сайте района в разделе «Структура» → «Управление образования».
Отзывы и рейтинг
Официальной единой базы отзывов именно об «Управлении образования Кунцевского района» не существует. Оценка работы происходит через:
- Портал Госуслуг Москвы (ПГУ): после рассмотрения обращения система предлагает оценить качество ответа (шкала 1–5‚ комментарий).
- Сайт «Наш город» (nashagorod.mos.ru): можно оставить жалобу/предложение по конкретной школе/саду или работе Управления. Заявки попадают в Департамент ИТ и контролируются по срокам.
- Общественные советы при школах и при Администрации района: родители могут участвовать в заседаниях‚ голосовать за инициативы.
- Независимые рейтинги школ: Рейтинг РИА Новостей‚ Мел‚ Путеводитель по школам — основаны на результатах ЕГЭ/ОГЭ‚ олимпиад‚ опросах родителей.
💡 Совет пользователю:
Если вопрос касается конкретного учителя‚ директора школы или сада — начните с обращения к директору учебного заведения (письменно через сайт школы или в приемной).
Если директор не решил вопрос или ответ не устраивает — пишите обращение через ПГУ (gosuslugi.mos.ru) адресату: Департамент образования и науки г. Москвы‚ в тексте просите передать в Управление образования Кунцевского района. Это самый быстрый и контролируемый способ.
Для срочных вопросов безопасности‚ питания‚ отопления — звоните на горячую линию Департамента: +7 (495) -39-55-55.
Информация актуализирована на июнь 2026 года. Контактные телефоны структурных подразделений Администрации района могут меняться; перед визитом рекомендуется уточнить номер нужного специалиста по единому справочнику +7 (495) -38-38-38.