Администрация Советского района открыта для обращения граждан как в личном‚ так и в электронном формате. Ниже представлена полная информация о том‚ как и когда можно получить консультацию‚ подать документы или задать вопрос представителям органов местного самоуправления.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sov.minsk.gov.by |
| Горячая линия | +375 (17) -01‑30‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +375 (17) -01‑30‑01‚ +375 (17) -01‑30‑02 |
| Электронный адрес | info@sov.minsk.gov.by |
| Личный кабинет на портале | https://portal.sov.minsk.gov.by/login – регистрация доступна всем жителям района |
| Почтовый адрес | 220030‚ г. Минск‚ ул. Кирова‚ д. 5 |
| Офис «Одно окно» | ул. Дорошевича‚ 8‚ кабинет 106 |
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан проводится в приемных кабинете администрации (кабинет 311) и в офисе «Одно окно». Приём осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Суббота и воскресенье: выходные дни
График приёма по личным вопросам (специалисты отделов)
| День недели | Время |
|---|---|
| Вторник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
Структура администрации и отделы
Для удобства граждан в администрации создано несколько профильных отделов. Ниже – их перечень‚ контактные телефоны и руководители.
- Отдел социального развития
Руководитель: Иванов Петр Сергеевич
Телефон: +375 (17) -01‑30‑10 - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
Руководитель: Смирнова Ольга Викторовна
Телефон: +375 (17) -01‑30‑11 - Отдел экономического развития
Руководитель: Кузнецов Андрей Михайлович
Телефон: +375 (17) -01‑30‑12 - Юридический отдел
Руководитель: Лебедева Марина Алексеевна
Телефон: +375 (17) -01‑30‑13 - Отдел образования и культуры
Руководитель: Громов Дмитрий Иванович
Телефон: +375 (17) -01‑30‑14 - Отдел по работе с населением (служба «Одно окно»)
Руководитель: Петрова Светлана Николаевна
Телефон: +375 (17) -01‑30‑15
Руководство администрации
- Глава администрации: Алексей Владимирович Киселёв
- Заместитель главы по социальным вопросам: Наталья Петровна Соловьева
- Заместитель главы по экономике и инфраструктуре: Владимир Алексеевич Мартынов
Отзывы граждан
Ирина К. – «Очень благодарна сотрудникам отдела соцразвития за оперативную помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ. Приём проходил без очередей‚ все документы подготовили заранее через личный кабинет.»
Сергей М. – «Горячая линия работает быстро‚ но иногда трудно дозвониться в часы пик. Советую пользоваться онлайн‑записью‚ тогда время ожидания почти нулевое.»
Елена В. – «Отдел юридический помог оформить доверенность за один день. Понравилось‚ что в кабинете 311 есть отдельный уголок для ожидания с бесплатным Wi‑Fi.»
Как записаться на приём
Для записи на личный приём необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на портал личного кабинета и авторизуйтесь (регистрация доступна всем жителям района).
- Выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите желаемый отдел‚ дату и удобное время (в пределах указанных выше графиков).
- Подтвердите запись – вы получите SMS‑уведомление с номером очереди.
При желании можно записаться по телефону горячей линии +375 (17) -01‑30‑00‚ указав ФИО‚ контактный номер и цель обращения.
Полезные ссылки
- Документы и формы для скачивания
- Новости администрации
- Часто задаваемые вопросы
- Карта района и расположение отделов
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Администрация Советского района стремится к открытой и прозрачной работе‚ а также к максимальному удобству для каждого жителя.