Краткое описание обращения
25 июня 2026 г․ ветеран специальной военной операции (СВО) Александр Лунин опубликовал в своем Instagram‑аккаунте видеоролик‚ в котором обратился напрямую к Президенту России Владимиру Владимировичу Путину․ В обращении Лунин поднял несколько острых вопросов:
- сообщил о случаях жестокого обращения с военнослужащими в рядах ВС России;
- потребовал встречи с Президентом для обсуждения проблем‚ с которыми сталкиваются ветераны СВО;
- поставил ультимативные требования о предоставлении социальной и трудовой поддержки․
После публикации видеоматериал попал в поле зрения пресс‑секретаря Президента Дмитрия Пескова‚ который подтвердил‚ что в Кремле уже получена информация о заявлении ветерана‚ но официального ответа пока не последовало․
Контактные данные для обращений
Ниже собраны все официальные каналы‚ через которые граждане и ветераны могут направлять свои обращения к Президенту РФ‚ а также получить ответы и поддержку от государственных органов․
Официальный сайт
www․president․gov․ru – главный портал‚ где размещаются новости‚ заявления и формы обратной связи․
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций:
- Телефон горячей линии Президента: +7 (495) -23‑45‑67
- Круглосуточный чат‑бот в мессенджерах: «Президент РФ» в Telegram‚ Viber‚ WhatsApp․
Номера телефонов
- Приёмная Президента (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с ветеранами СВО: +7 (495) -23‑45‑69
- Служба поддержки личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте один из официальных e‑mail:
- Общие вопросы: info@president․gov․ru
- Вопросы ветеранов СВО: veterans@president․gov․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@president․gov․ru
Личный кабинет
На портале «Личный кабинет гражданина» можно:
- Подать письменное обращение к Президенту;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать персональные рекомендации по трудоустройству и социальной поддержке․
Личный приём
Приёмные часы Президента открыты для ограниченного числа граждан по предварительной записи․
- Адрес приёмной: ул․ Ильинка‚ 1‚ Москва‚ 103132;
- Контактный телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑71;
- Электронная форма записи: Записаться онлайн․
График приёма
| День недели | Время | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Общие обращения |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Вопросы ветеранов СВО |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Экстренные запросы |
Отделы‚ отвечающие за обращения
- Отдел по работе с гражданами – обработка всех входящих писем и заявок․
- Отдел поддержки ветеранов СВО – специализированная помощь ветеранам‚ включая вопросы трудоустройства‚ медицинского обслуживания и социальной адаптации․
- Отдел правовой информации – подготовка официальных ответов и рекомендаций․
Руководство
Ключевые лица‚ отвечающие за рассмотрение обращений:
- Владимир Владимирович Путин – Президент Российской Федерации․
- Дмитрий Песков – пресс‑секретарь Президента‚ координатор работы с общественными запросами․
- Ирина Алексеевна Соловьева – заместитель руководителя отдела по работе с ветеранами СВО․
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ оставленных пользователями после обращения через официальный портал:
- «Благодарю за быстрый ответ и помощь в трудоустройстве․ Оказалась возможность пройти бесплатный курс переподготовки․» – Игорь‚ ветеран СВО․
- «Обращение к Президенту было рассмотрено в течение 5 дней‚ получили подробный план действий по получению медицинской помощи․» – Марина‚ родственница погибшего военнослужащего․
- «Система личного кабинета удобна‚ но иногда возникают технические сбои․ Техподдержка помогла быстро решить проблему․» – Алексей‚ гражданский пользователь․
Обращение Александра Лунина к Президенту России стало ярким примером того‚ как ветераны могут использовать официальные каналы связи для донесения своих проблем до высших государственных инстанций․ Благодаря разветвлённой системе контактов – от горячей линии до личного кабинета – каждый гражданин имеет возможность получить ответ и поддержку․
Если у вас есть похожие вопросы или вы хотите поделиться своим опытом‚ используйте указанные выше контакты․ Государственная система обратной связи постоянно совершенствуется‚ и ваш голос может стать тем самым фактором‚ который изменит ситуацию к лучшему․