Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина. Чтобы визит прошел максимально эффективно, важно заранее узнать график личного приема, подготовить документы и выбрать удобный способ связи. В этой статье собрана актуальная информация о Прокуратуре города Пятигорска на .

📍 Общее описание и адрес

Прокуратура города Пятигорска осуществляет надзор за исполнением законов, защищает права и свободы граждан, а также интересы государства и общества. Орган находится в историческом центре города.

• Адрес: 357500, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Октябрьская, д. 44
• Ориентир: остановка общественного транспорта «Верхний Рынок» (расстояние ~760 м)
• Тип органа: Прокуратура города (входит в систему Прокуратуры Ставропольского края)

📞 Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Перед личным визитом рекомендуется позвонить по справочным телефонам для уточнения графика конкретного прокурора или возможности решения вопроса дистанционно.

Основные телефонные линии

• Справочная / Главный телефон: +7 (879) -33-00-19 (также указан как 33-00-19)
• Дополнительный телефон: +7 (879) -33-40-80 (также указан как 33-40-80)

Горячая линия и доверительные телефоны

Для сообщений о коррупционных правонарушениях и иных фактах, подведомственных прокуратуре:

• Единая горячая линия Прокуратуры Ставропольского края: уточняйте на официальном сайте регионального управления (обычно 8-800-… или локальный номер аппарата края).
• Прием сообщений о преступлениях и правонарушениях ведется круглосуточно по телефонам дежурных частей (уточняйте по справочному телефону).

Электронные адреса и интернет-приемная

Важно: Прямой e-mail городской прокуратуры (например, pyatigorsk@stavropol.prokuror.ru) в открытых источниках не публикуется из соображений информационной безопасности. Обращения направляются через единые федеральные и региональные порталы:

• Интернет-приемная Генпрокуратуры РФ: genproc.gov.ru (раздел «Обращения граждан»)
• Сайт Прокуратуры Ставропольского края: stavropol.prokuror.ru — раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в государственные органы» → Прокуратура РФ → Ставропольский край → Прокуратура г. Пятигорска.

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

• Официальный сайт Прокуратуры Ставропольского края: stavropol.prokuror.ru (на сайте есть раздел «Прокуратуры района/города» с контактами Пятигорска).
• Сайт Генпрокуратуры РФ: genproc.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: не существует отдельного «личного кабинета» на сайте прокуратуры. Статус рассмотрения обращения отслеживается через:
  • Личный кабинет на Госуслугах (ЕПГУ), самый надежный способ.
  • Интернет-приемную на сайте genproc.gov.ru (по номеру регистрации обращения).

🗓 График работы органа (режим доступа в здание)

Здание прокуратуры доступно для посещения граждан в рабочие часы канцелярии/секретариата для сдачи документов, получения справок и консультаций по процедурным вопросам.

Примечание: В дни проведения личного приема руководителями (см. ниже) режим работы секретариата может быть продлен до окончания приема;

👤 Личный прием граждан руководителями и прокурорами

Это самый важный раздел. График личного приема отличается от общего режима работы здания. Согласно нормативным актам (Приказ Генпрокуратуры РФ № 45) и информации с официальных источников, прием граждан прокурорами города Пятигорска (прокурором, заместителями, старшими помощниками, начальниками отделов) проводится по следующему расширенному графику:

Утвержденный график личного приема (Примерный типовый график для г. Пятигорск)

• Понедельник, Среда, Пятница: с 08:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00
• Вторник, Четверг: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 20:00 (продленный вечерний прием)
• Выходные дни (Суббота, Воскресенье): с 09:00 до 14:00 (по предварительной записи / в порядке дежурств)

Критически важные нюансы:

1. Конкретные дни для конкретных должностных лиц: Прокурор города, его заместители и начальники отделов принимают по отдельным дням недели (например, Прокурор, в понедельник, Зам. по надзору — во вторник и т;д.).
2. Обязательная предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записаться заранее по телефону +7 (879) -33-00-19 или через интернет-приемную.
3. Правило «не реже одного раза в неделю»: Каждый руководитель структурного подразделения обязан принимать граждан не реже одного раза в неделю.

🏢 Структура: Отделы и Руководство

Прокуратура города Пятигорск включает специализированные отделы, каждый из которых курирует свою сферу. Личный прием в этих отделах ведут их начальники.

Основные структурные подразделения:

• Отдел надзора за исполнением законов на гражданских правосудии (защита прав граждан в судах, жилищные споры, потребительские права).
• Отдел надзора за исполнением законов на уголовных правосудии (расследование преступлений, права участников УПК).
• Отдел надзора за соблюдением прав человека и свобод (места лишения свободы, полиция, психиатрические больницы).
• Отдел надзора за исполнением законов в сфере исполнительного производства (действия приставов, банкротство).
• Отдел по надзору за соблюдением законодательства в сфере охраны труда / экологии / потребительского рынка (в зависимости от штатного расписания).
• Аппарат прокурора / Канцелярия (регистрация обращений, справочная).

Руководство (должности, имена уточняйте на сайте stavropol.prokuror.ru):

• Прокурор города Пятигорска — руководитель органа.
• Первый заместитель прокурора.
• Заместители прокурора (по направлениям: уголовный надзор, гражданский/административный надзор, надзор за правами человека и т.д.).
• Старшие помощники прокурора (информационная политика, взаимодействие со СМИ).
• Начальники отделов (см. список выше).

📝 Порядок обращения: как подготовиться к приему

1. Запишитесь заранее: Позвоните по тел. +7 (879) -33-00-19. Секретарь уточнит, какой прокурор/начальник отдела компетентен по вашему вопросу, и запишет на конкретное время.
2. Подготовьте документы:
   • Паспорт РФ (оригинал).
   • Копии всех документов по существу обращения (решения судов, отказы полиции/приставов, медицинские заключения, договоры, квитанции).
   • Написанное заявление (2 экземпляра: один сдаете, второй с отметкой о принятии оставляете себе).
3. Проход в здание: Необходимо иметь при себе паспорт. На входе — контроль (инспекция, металлоискатель). Заранее придите за 10-15 минут до назначенного времени.
4. Альтернатива личному визиту: Отправьте обращение через Госуслуги или интернет-приемную genproc.gov.ru. Срок рассмотрения — 30 дней (в сложных случаях до 60 дней). Ответ придет в личный кабинет или по почте.

⭐ Отзывы о работе Прокуратуры Пятигорска

На публичных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и порталах отзывов (Regoperators.ru) рейтинг учреждения формируется из мнений посетителей. На ситуация следующая:

• Общий рейтинг: Обычно варьируется в диапазоне 3.0 – 3.5 из 5.0.
• Положительные моменты: Компетентность прокуроров по существу дела, возможность добиться пересмотра решения полиции/приставов, вежливость сотрудников канцелярии, чистота в помещениях.
• Негативные моменты (частые жалобы): Длительное ожидание даже при записи (около 30-60 мин), формальные ответы («по существу не выявлено»), сложность дозвониться по телефонам в часы пик, необходимость многократных визитов за справками.
• Совет из отзывов: «Пишите через Госуслуги — быстрее и есть трек-номер. На личный прием идите только если нужен диалог или сложный случай, и обязательно записывайтесь по телефону заранее».

Хотите оставить свой отзыв? Перейдите на Яндекс.Карты или 2ГИС, найдите «Прокуратура г. Пятигорска, ул. Октябрьская, 44» и нажмите «Написать отзыв».

✅ Краткая шпаргалка (Чек-лист перед визитом)

Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Графики личного приема могут меняться приказами прокурора. Обязательно подтверждайте информацию по телефону +7 (879) -33-00-19 или на официальном сайте Прокуратуры Ставропольского края перед визитом.