Обращение к главе региона — это конституционное право каждого гражданина. Если вы исчерпали все иные способы решения проблемы (обращения в местные администрации, министерства, комитеты) или вопрос имеет принципиальное значение для региона, вы можете обратиться напрямую к Губернатору Ленинградской области Александру Юрьевичу Дрозденко. В этой статье собраны все актуальные способы связи, контакты, правила оформления обращений и нюансы личного приема на .
Описание процедуры обращения
Согласно законодательству, Губернатор рассматривает обращения граждан, если они касаются вопросов, входящих в его компетенцию. Перед отправкой рекомендуется:
- Четко сформулировать суть проблемы.
- Приложить копии документов, подтверждающих обстоятельства (приказы, справки, скриншоты, фото).
- Указать свои контактные данные для обратной связи (адрес, телефон, e-mail).
- Не использовать нецензурную лексику и оскорбления — такие обращения остаются без рассмотрения.
Важно: Анонимные обращения не рассматриваются. Обязательно указывайте ФИО и адрес проживания.
Официальные сайты и электронные ресурсы
Официальный сайт Администрации Губернатора и Правительства ЛО
Главный портал для электронных обращений: lenobl.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
Портал государственных услуг (Госуслуги)
Единый федеральный портал: gosuslugi.ru. Через него можно направить обращение в Администрацию Губернатора, выбрав соответствующий ведомственный адресат.
Портал «Народная приемная» / Персональная страница
На ресурсах типа «Сайт Лица власти» или специализированных порталах приемных (например, prav-uspeh.ru и аналогичные агрегаторы) часто дублируются формы для прямой отправки письма губернатору.
Электронная приемная и Личный кабинет
Наиболее надежный и быстрый способ — использование Электронной приемной на официальном сайте lenobl.ru.
Алгоритм действий:
- Перейдите на lenobl.ru → раздел «Гражданам» → «Обращения граждан».
- Нажмите «Написать обращение» или «Электронная приемная».
- Обязательная авторизация: Войдите через ЕСИА (Госуслуги) или зарегистрируйтесь в Личном кабинете портала Ленобласти.
- Заполните форму: выберите адресата (Губернатор / Администрация Губернатора), тему, напишите текст, прикрепите файлы (до 10-20 Мб, форматы pdf, jpg, doc).
- Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса.
Преимущества Личного кабинета: история обращений, получение официальных ответов в электронном виде, возможность подать дополнительные материалы или жалобу на качество ответа.
Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Горячая линия / Телефон доверия Губернатора
Регулярно проводятся прямые телефонные линии (например, последняя известная — 2 февраля 2026 года). В эфире Губернатор отвечает на вопросы в прямом эфире. Объявления о датах публикуются на lenobl.ru и в СМИ заранее.
Телефоны Приемной Губернатора (Справочно):
- Единый справочный телефон Администрации Губернатора и Правительства ЛО: +7 (812) -28-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте lenobl.ru в разделе «Контакты»).
- Телефон приемной граждан: Обычно указан на сайте в разделе «Приемная Губернатора».
Электронная почта (Email)
Прямой e-mail губернатора в открытую не публикуется из-за спама. Все письменные обращения идут через веб-форму на lenobl.ru или портал Госуслуг. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.
Почтовый адрес (для бумажных писем)
191060, г. Санкт-Петербург, площадь Конституции, д. 1Администрация Губернатора и Правительства Ленинградской области
Приемная Губернатора Leningradской области
Дрозденко Александру Юрьевичу
Личный прием граждан и График приема
Приемная Губернатора
Личный прием Губернатором проводится по предварительной записи. Также регулярно принимают граждан Заместители Губернатора и Члены Правительства Ленинградской области по профильным вопросам.
Как записаться на прием:
- Через Электронную приемную на сайте lenobl.ru (раздел «Запись на прием»).
- По телефонам Приемной Губернатора (уточняйте на сайте).
- Через портал Госуслуг (услуга «Запись на прием к руководителю региона»).
График приема граждан членами Правительства ЛО
Актуальное расписание приемов вице-губернаторов, министров и председателей комитетов публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «График приема граждан». Рекомендуется обратиться к профильному вице-губернатору или министру до обращения к Губернатору — это ускорит решение вопроса.
Структура Администрации: Отделы и Руководство
Понимание структуры помогает адресовать обращение точно по адресу.
Руководство (актуально на 2026 год):
- Губернатор Ленинградской области: Дрозденко Александр Юрьевич (с 2012 года, переизбран в 2020 и 2025 гг.).
- Первый вице-губернатор: [Актуальное ФИО на сайте].
- Вице-губернаторы (курируют блоки: экономика, соцсфера, АПК, строительство, цифровизация и т.д.).
- Председатель Правительства ЛО: [Актуальное ФИО].
Ключевые комитеты и департаменты (Отделы), к которым можно обратиться напрямую:
- Комитет по образованию
- Комитет по здравоохранению
- Комитет по тарифам и ценовой политике (вопросы проезда, ЖКХ)
- Комитет по строительной политике и жилищно-коммунальному хозяйству
- Комитет по управлению государственным имуществом
- Департамент по делам гражданского общества и связям с религиозными объединениями
- … и другие (полный реестр на lenobl.ru в разделе «Правительство» → «Структура»).
Совет: Если ваш вопрос касается тарифов на проезд (как в примере из прямой линии по Приладожскому Кировского района) — эффективнее написать в Комитет по тарифам, с копией в Приемную Губернатора.
Формы обращения: Как написать письмо онлайн (Пошагово)
Вариант 1: Через официальный сайт lenobl;ru (Рекомендуемый)
- Заходите на lenobl.ru.
- В меню выбираете «Гражданам» → «Обращения граждан».
- Нажимаете «Написать обращение».
- Авторизуетесь через ЕСИА (Госуслуги) — это дает правовую силу электронному документу.
- Заполняете форму: Адресат — «Губернатор Ленинградской области» или «Администрация Губернатора».
- Прикрепляете сканы документов/фото документов.
- Отправляете. Сохраняете номер регистрации (формат: 47-XXXX/XX).
Вариант 2: Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru)
- Входите в личный кабинет Госуслуг.
- Раздел «Обращения» → «Написать обращение».
- В поле «Адресат» ищете: «Администрация Губернатора и Правительства Ленинградской области».
- Заполняете и отправляете.
Вариант 3: Бумажное письмо почтой России
Письмо пишется от руки или напечатано, подписывается, в конверте с вложением копий документов отправляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении на адрес: 191060, г. Санкт-Петербург, площадь Конституции, д. 1.
Отзывы и практика рассмотрения
Что говорят жители (обобщенный анализ):
- Скорость: Электронные обращения через Госуслуги/lenobl.ru регистрируются мгновенно. Срок ответа по закону — до 30 дней (может быть продлен до 45 дней для сложных вопросов).
- Качество ответов: Часто приходят формальные ответы от профильных комитетов («взаменено на рассмотрение…», «мероприятия запланированы…»).
- Прямые линии: Эффективны для системных проблем (тарифы, дороги, школы). Губернатор дает поручения вице-губернаторам прямо в эфире (пример: вопрос проезда Приладожского ).
- Личный прием: Считается самым действенным для сложных, запутанных случаев, требующих межведомственного взаимодействия.
- Жалобы на качество ответа: Если ответ не устраивает, в Личном кабинете (на lenobl.ru или Госуслугах) есть кнопка «Подать жалобу на качество ответа», это запускает перепроверку.
Примеры тем, решаемых на уровне Губернатора (из открытых источников):
- Снижение стоимости проезда в отдельных муниципалитетах (комитет по тарифам).
- Поддержка учителей, зарплаты, условия труда (комитет по образованию).
- Нарушения федерального и областного законодательства.
- Вопросы земельного законодательства, градостроительства.
- Социальная поддержка отдельных категорий граждан.
Чек-лист перед отправкой: «Самое главное помнить»
✅ Ключевые правила успеха:
- Исчерпайте досудебный/доведомственный порядок. Сначала пишите в районную администрацию, профильный комитет, управляющую компанию. Отказы/ответы прикрепите к письму Губернатору.
- Один вопрос — одно обращение. Не смешивайте ЖКХ, образование и дороги в одном письме.
- Документы решают всё. Письмо без доказательств (фото ямы, квитанции, отказы, справки) получит формальный отписку.
- Используйте Госуслуги / Личный кабинет lenobl.ru. Это единственный способ получить гарантированную регистрацию, трекинг и юридически значимый электронный ответ.
- Укажите верные контакты. Телефон, e-mail, почтовый адрес с индексом — для направления официального ответа.
- Сохраняйте регистрационный номер. Без него невозможно узнать статус или пожаловаться на задержку.
Резюме: Куда нажать, чтобы написать прямо сейчас?
| Способ | Ссылка / Контакт | Сложность | Скорость регистрации |
|---|---|---|---|
| Электронная приемная (Сайт ЛО) | lenobl.ru → Обращения граждан | Низкая | Мгновенно |
| Портал Госуслуг (ЕСИА) | gosuslugi.ru → Обращения | Низкая | Мгновенно |
| Запись на личный прием | lenobl.ru / Госуслуги / Телефон приемной | Средняя | Зависит от очереди |
| Бумажное письмо (Почта России) | 191060, СПб, пл. Конституции, 1 | Высокая | 3-10 дней (доставка) |
| Прямая телефонная линия | Анонсы на lenobl.ru / ГТРК «Ленинград» | Средняя | В день эфира |
Начните с Электронной приемной на lenobl.ru — это самый надежный, быстрый и прозрачный канал связи с Администрацией Губернатора Ленинградской области.
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Контакты, графики приема и структура правительства могут меняться. Пожалуйста, сверяйте данные с официальным сайтом lenobl.ru перед обращением.