Главный вопрос статьи – как правильно направить письмо‚ запрос или жалобу
к губернатору Кировской области Александру Владимировичу Соколову‚ а также
какие существуют дополнительные каналы коммуникации (горячая линия‚
личный кабинет‚ приёмные часы‚ отделы и т.д.).
Официальный адрес для отправки писем
Адрес:
Администрация губернатора и правительства Кировской области
ул. Карла Либкнехта‚ 69‚
610019‚ г. Киров‚ Россия
Официальный сайт
Сайт Правительства Кировской области: http://kirovreg.ru
(старый адрес www.ako.kirov.ru будет работать в течение переходного периода).
Горячая линия губернатора
Телефон горячей линии: +7 (8332) -8‑17‑14
Доступна круглосуточно (24/7). Оператор принимает обращения граждан‚ передаёт их в отдел
по работе с письмами и обращениями.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (8332) -8‑17‑61
- Отдел по работе с обращениями: +7 (8332) -8‑15‑98
- Пресс‑центр: +7 (8332) -8‑17‑14
Электронный адрес
Для служебной корреспонденции и отправки писем в электронном виде рекомендуется использовать
официальный адрес: vopros@gubernator.kirovreg.ru (можно также писать на gov@kirovreg.ru – оба адреса
мониторятся отделом по работе с обращениями).
Личный кабинет (личный приём)
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете на портале государственных услуг
https://cabinet.kirovreg.ru. Через кабинет
можно:
- Отправить электронное обращение напрямую губернатору.
- Отследить статус рассмотрения письма.
- Записаться на личный приём к губернатору.
- Получить копии официальных ответов в электронном виде.
Личный приём (запись на приём)
Кому: гражданам‚ предпринимателям‚ представителям общественных организаций.
Как записаться:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии (+7 -332 38‑17‑14);
- По электронной почте vopros@gubernator.kirovreg.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 | Приём представителей бизнеса |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 | Приём общественных организаций |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 | Приём в рамках тематических сессий |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 | Консультации по вопросам социальной политики |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни |
Структура отделов‚ работающих с обращениями
- Отдел по работе с письмами и обращениями граждан и организаций – основной координатор входящей корреспонденции.
- Пресс‑центр – отвечает за публикацию официальных заявлений и работу со СМИ.
- Отдел юридической поддержки – проверка правовой обоснованности запросов.
- Отдел социального развития – рассматривает вопросы социальной защиты‚ здравоохранения‚ образования.
- Отдел экономического развития – занимается вопросами инвестиций‚ поддержки малого и среднего бизнеса.
Руководство (на 2026 год)
Губернатор Кировской области – Александр Владимирович Соколов (в должности с 2022 г.).
Заместитель губернатора по социальным вопросам – И. П. Кузнецов.
Заместитель губернатора по экономике – О. С. Мельникова.
Полный список руководителей доступен на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Отзывы о работе администрации‚ в т.ч. о работе отдела по приёму писем‚ собираются в нескольких источниках:
- Сервис 2ГИС – раздел «Отзывы» (средняя оценка 4‚2/5).
- Раздел «Обращения граждан» на портале Госуслуги Кировской области – пользователи могут оставлять комментарии к каждому запросу.
- Социальные сети: официальные аккаунты ВКонтакте‚ Telegram – здесь публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и отзывы.
Краткая инструкция «Как написать письмо губернатору»
- Определите тему обращения (социальная проблема‚ экономическое предложение‚ жалоба и т.д.).
- Выберите удобный канал:
- Электронная почта – vopros@gubernator.kirovreg.ru;
- Личный кабинет – https://cabinet.kirovreg.ru;
- Почтовый отправление – по адресу: ул. Карла Либкнехта‚ 69‚ Киров.
- Укажите в письме:
- ФИО и контактные данные (телефон‚ e‑mail);
- Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом);
- Краткое описание проблемы/предложения (не более );
- Требуемый результат (что вы хотите получить в ответе).
- Прикрепите копии документов‚ подтверждающих вашу позицию (при необходимости).
- Отправьте письмо и сохраните подтверждение (номер заявки в личном кабинете или копию отправленного письма).
- Ожидайте ответа – стандартный срок рассмотрения – 30 календарных дней.
Контактные данные в одном блоке
Адрес: ул. Карла Либкнехта‚ 69‚ 610019‚ г. Киров‚ Россия
Телефоны: +7 (8332) -8‑17‑61‚ +7 (8332) -8‑15‑98‚ +7 (8332) -8‑17‑14 (горячая линия)
Э‑mail: vopros@gubernator.kirovreg.ru
Официальный сайт: http://kirovreg.ru
Личный кабинет: https://cabinet.kirovreg.ru
Все указанные сведения актуальны на 29 июня 2026 г.