Общее описание

Областной департамент здравоохранения Владимирской области (ОДЗ) – исполнительный орган
администрации Владимирской области, отвечающий за разработку и реализацию областных программ
в сфере охраны здоровья, контроль за соблюдением нормативных правовых актов, а также
обеспечение санитарно‑эпидемиологического благополучия населения. Департамент осуществляет
надзор за медицинскими учреждениями, координирует работу регионального фонда обязательного
медицинского страхования и реализует федеральные и региональные проекты в области здравоохранения.

Структура департамента

В структуру департамента входят следующие основные отделы:

• Отдел планирования и аналитики – подготовка программ развития, мониторинг показателей.
• Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения лицензий, санитарных норм.
• Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний, вакцинация.
• Отдел медицинского страхования – взаимодействие с ТФОМС, распределение средств.
• Отдел кадров и профессионального развития – набор персонала, повышение квалификации.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет».
• Отдел финансов и закупок – бюджетирование, проведение тендеров.

Руководство

Исполняющий обязанности министра здравоохранения Владимирской области – Тамара Томаева (с 2026 г.).
Предыдущим руководителем (с 2020 по 2026 год) была Елена Утемова.

Контактное лицо для деловых запросов: заместитель министра – Игорь Петров, телефон 8 (492) -77‑85‑31, доб. 232‑50‑34.

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в кабинете руководителя по предварительной записи.

• График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Как записаться:
  1. Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
  2. По телефону 8 (492) -77‑85‑31, указав ФИО, цель обращения и удобное время;
  3. Лично в регистратуре по адресу: Большая Московская ул., 61, каб. 101.
• Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, справка о регистрации по месту жительства, а также документ, подтверждающий цель обращения (например, выписка из полиса ОМС).

Электронные сервисы

Для удобства граждан департамент предоставляет ряд онлайн‑услуг:

• Личный кабинет – подача заявлений, получение выписок, запись к специалистам.
• Электронный справочник медицинских организаций – поиск больниц, поликлиник, лабораторий.
• Система мониторинга эпидемиологической ситуации – актуальная информация о COVID‑19 и других инфекционных заболеваниях.
• Онлайн‑чат поддержки – доступен на официальном сайте в рабочие часы.

Отзывы и оценки качества работы

Граждане могут оставить отзыв о работе департамента через следующие каналы:

• Сайт департамента – раздел «Обратная связь» (форма отправки сообщения).
• Портал 2GIS – рейтинг и комментарии.
• Сервис Яндекс.Карты – отзывы и оценки.
• Горячая линия – возможность оставить устный отзыв в любой момент.

Средний рейтинг департамента на независимых площадках составляет 4,3 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.).

Полезные ссылки

1. Официальный сайт департамента
2. Личный кабинет граждан
3. Территориальный фонд обязательного медицинского страхования №33
4. Контакты контролирующих органов