Областной департамент образования Белгородской области (далее – Департамент) является
центральным исполнительным органом государственной власти в сфере образования
региона. Департамент реализует государственную политику в области дошкольного,
школьного и послешкольного образования, координирует работу муниципальных
управлений образованием, обеспечивает контроль качества образовательных услуг,
а также занимается методическим и нормативным обеспечением школ и детских садов
Белгородской области.

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

Департамент принимает обращения граждан в личном приёме, а также по телефону и
через электронную почту. Приём граждан осуществляется в соответствии с
установленным графиком.

График приёма граждан

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
• Суббота, воскресенье – выходные дни
• В праздничные дни – приём не осуществляется (см. календарь государственных праздников)

Как записаться на приём

1. Позвонить по горячей линии +7 (4722) -8‑58‑58 и уточнить свободный слот.
2. Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
3. При необходимости – написать электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.

Структура департамента

В структуре Департамента выделены несколько ключевых управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый аспект образовательной политики.

Основные отделы

• Управление дошкольного образования – координация работы детских садов, разработка программ раннего развития.
• Управление среднего (школьного) образования – контроль за школами, внедрение новых учебных программ.
• Управление дополнительного (внеурочного) образования – поддержка кружков, секций и спортивных школ.
• Управление методической работы – разработка методических рекомендаций, подготовка учебных материалов.
• Управление контроля и надзора – проведение проверок, мониторинг качества образования.
• Управление информационных технологий в образовании – внедрение цифровых решений, поддержка электронных школ.
• Управление кадровой политики – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогических работников.
• Управление финансового обеспечения – распределение бюджетных средств, контроль за их целевым использованием.

Руководство департамента

Отзывы граждан и организаций

Для повышения качества обслуживания Департамент собирает обратную связь от родителей, педагогов и общественных организаций.

Как оставить отзыв

• Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
• По телефону горячей линии – оператор принимает отзывы в любой момент работы линии.
• По электронной почте feedback@obrazovanie.belregion.ru.
• Через личный кабинет организации – раздел «Отзывы и предложения».

Примеры типовых отзывов

1. Положительный: «Благодарю Департамент за оперативную помощь в переоформлении места в школе для моего ребёнка. Сотрудники вежливые, процесс прошёл быстро.»
2. Конструктивный: «Необходимо улучшить работу горячей линии: иногда звонки остаются без ответа в часы пик. Предлагаю увеличить количество операторов.
3. Критический: «В школе № 12 наблюдаются проблемы с оборудованием компьютерных классов. Просим ускорить процесс закупки новой техники;

Полезные ссылки

• Документы Департамента (приказы, методические рекомендации)
• Новости и события в сфере образования Белгородской области
• Мониторинг эффективности деятельности школ
• Ведомственный контроль в сфере закупок

Важно: вся информация актуальна на 29 июня 2026 г. При изменении контактных данных
рекомендуется проверять их на официальном сайте Департамента.