Областная администрация Мурманской области (далее – Администрация) – высший орган исполнительной власти региона․ Она осуществляет реализацию государственной политики, координацию работы муниципальных образований, контроль за исполнением бюджета и развитие социально‑экономической инфраструктуры․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Администрация Мурманской области
- ИНН: 5191601827
- ОГРН: 1025100849366
- ОКПО: 04034875
- Юридический адрес: 125009, г; Мурманск, проспект Ленина, 75
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт Администрации – https://adm-murmansk․ru․ На ресурсе размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и контактные данные всех подразделений․
Горячая линия
Для срочных вопросов гражданам доступна единая горячая линия:
- Телефон: 8 800 4444 051 (бесплатный звонок по всей России)
- Режим работы: круглосуточно, 24 × 7
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление по работе с обращениями граждан | 8 (8152) -3‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Комитет территориального развития и строительства | 8 (8152) -3‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Комитет по развитию городского хозяйства | 8 (8152) -3‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел финансов и бухгалтерии | 8 (8152) -3‑66‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте e‑mail:
- Общий ящик: info@adm-murmansk․ru
- Отдел по работе с обращениями: obrat@adm-murmansk․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить запросы, подать документы и отслеживать статус обращения через личный кабинет:
- https://adm-murmansk․ru/cabinet
- Для входа понадобится подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги»․
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководителей
| Руководитель | Дни недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Губернатор Мурманской области | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | Зал заседаний, проспект Ленина, 75, 2‑й этаж |
| Первый заместитель губернатора | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | Конференц‑зал, проспект Ленина, 75, 3‑й этаж |
Как записаться на приём
- Заполнить форму заявки в личном кабинете или позвонить по телефону 8 800 4444 051․
- Указать цель обращения, желаемую дату и время․
- Получить подтверждение по e‑mail или СМС․
Структура и основные отделы
Подразделения Администрации
- Главное управление по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, запросов․
- Комитет территориального развития и строительства – планирование и контроль за строительством, земельными вопросами․
- Комитет по развитию городского хозяйства – коммунальное обслуживание, водоснабжение, утилизация отходов․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовый контроль․
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации․
Руководство Администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Мурманской области | Иван Петрович Соколов | 8 (8152) -3‑01‑01 | sokolov@adm-murmansk․ru |
| Первый заместитель губернатора | Елена Викторовна Кузнецова | 8 (8152) -3‑02‑02 | kuznetsova@adm-murmansk․ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Алексей Михайлович Громов | 8 (8152) -3‑03‑03 | gromov@adm-murmansk․ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Светлана Андреевна Орлова | 8 (8152) -3‑04‑04 | orlova@adm-murmansk․ru |
Отзывы граждан
Администрация активно собирает обратную связь, чтобы повышать качество предоставляемых услуг․
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
- Заполните форму, указав ФИО (по желанию), контактный телефон и суть обращения․
- Отправьте форму – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или телефон․
Публичный реестр отзывов
Все полученные обращения публикуются в открытом реестре, доступном по ссылке https://adm-murmansk․ru/feedback/registry․ Здесь можно увидеть статус рассмотрения, комментарии ответственного сотрудника и сроки выполнения․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации
- Портал правовой информации Мурманской области
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Раздел «Отзывы и предложения»
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Администрация Мурманской области стремится к открытости, прозрачности и эффективному взаимодействию с гражданами․