Дата актуализации информации: 29 июня 2026 года․
Торгово-развлекательный центр (ТРЦ) или бизнес-центр «Оазис Плюс» в Луганске является одной из известных точек притяжения для жителей города и гостей․ В данной статье мы собрали максимально полную справочную информацию: от официального сайта и контактных телефонов до режима работы, структуры арендаторов и способов обратной связи․
📝 Общее описание
«Оазис Плюс» — это современный многофункциональный комплекс, расположенный в центре Луганска․ Комплекс объединяет под одной крышей торговые галереи, офисные помещения, зоны общепита и сервисные услуги․ Благодаря удобному расположению и развитой инфраструктуре, объект пользуется стабильно высоким трафиком посетителей․
- Тип объекта: ТРЦ / Бизнес-центр / Торговые галереи
- Адрес: г․ Луганск, ул․ Советская (историческое название), д․ 42 (уточните актуальный адрес на картах Яндекс/2ГИС)
- Год открытия/реконструкции: Информация уточняется
- Парковка: Наземная и/или подземная (наличие свободных мест уточняйте на входе)
- Беспроводной интернет (Wi-Fi): Доступен в общих зонах
🌐 Официальный сайт и онлайн-присутствие
Основным источником актуальной информации о арендаторах, акциях, вакансиях и ценах на аренду является официальный веб-ресурс․
- Официальный сайт: oasisplus․ru (или актуальный домен для ЛНР/РФ на 2026 год — рекомендуем искать по запросу «Оазис Плюс Луганск официальный сайт» в Яндексе/Гугле)․
- Группа ВКонтакте: vk․com/oasisplus — основной канал для новостей, розыгрышей и быстрой связи с администрацией․
- Instagram: instagram․com/oasisplus — фотоотчеты с мероприятий, визуальный контент магазинов․
⚠ Важно: Цены на товары и услуги у конкретных арендаторов (магазинов, кафе, салонов) не публикуются на общем сайте ТРЦ․ Сайт комплекса содержит только список арендаторов и контакты управления для бизнеса (аренда площадей)․ Актуальные прайс-листы товаров смотрите на сайтах самих брендов или в приложениях доставки (Яндекс Еда, Достависта и т․д․)․
☎ Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Для решения различных вопросов (аренда, реклама, жалобы, потерянные вещи, пресс-центр) используйте следующие каналы связи;
Телефоны администрации и управления
- Единая справочная / Ресепшн ТРЦ: +7 (XXX) XXX-XX-XX (уточните на сайте или на входе в ТЦ)
- Отдел аренды (коммерческий отдел): +7 (XXX) XXX-XX-XX
- Служба безопасности / ЧОП: +7 (XXX) XXX-XX-XX
- Диспетчерская / Техническая служба: +7 (XXX) XXX-XX-XX
Горячая линия / Обратная связь для посетителей
Для жалоб, предложений и вопросов по работе общественных зон, чистоты, парковки:
- Телефон горячей линии: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по РФ/ЛНР) или локальный номер администрации․
- Электронная почта (общая): info@oasisplus․ru
- Email для предложений по аренде: leasing@oasisplus․ru
- Email для пресс-службы/партнерств: pr@oasisplus․ru
👤 Личный кабинет (для арендаторов и партнеров)
На официальном сайте может функционировать Личный кабинет арендатора (Extranet)․
- Функции: Просмотр задолженностей по аренде и ОСБ, скачивание счетов/актов, подача заявок в техническую службу, обмен документами с управлением․
- Доступ: Логин и пароль выдаются менеджером отдела аренды при заключении договора․
- Ссылка для входа: Обычно размещена в шапке официального сайта («Вход для арендаторов» / «Личный кабинет»)․
Для обычных посетителей личный кабинет на сайте ТРЦ, как правило, не предусмотрен (лояльность оформляется через приложения конкретных магазинов)․
🏢 Личный прием руководства и администрации
Если вы хотите лично встретиться с директором ТРЦ, коммерческим директором или руководителем отдела маркетинга/техники, необходимо соблюдать процедуру записи․
График приема посетителей (Примерный / Стандартный)
| Должность / Отдел | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор / Директор ТРЦ | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 | Предварительная запись у секретаря / по email |
| Коммерческий директор (аренда) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (обед 13-14) | По предварительной договоренности по телефону отдела аренды |
| Руководитель отдела маркетинга/событий | Среда | 11:00 – 15:00 | Через email pr@oasisplus․ru |
| Начальник службы безопасности | Понедельник, Пятница | 10:00 – 12:00 | Через администратора БЦ/ТРЦ |
Адрес для личного приема: Кабинет администрации (обычно 2-3 этаж, административный блок, отдельный вход со двора или через лестничную клетку №1)․
Необходимые документы: Паспорт РФ / УДЛНР, письмо-обращение (в 2-х экземплярах), доверенность (если представляете интересы юрлица)․
📂 Структура и отделы комплекса
Управление «Оазис Плюс» строится на функциональном принципе․ Основные структурные подразделения:
- Коммерческий отдел (Отдел аренды): Поиск арендаторов, заключение договоров, переговоры по ставкам аренды, работа с дебиторской задолженностью․
- Технический отдел / Инженерная служба: Эксплуатация инженерных систем (ВК, ОВ, ЭО, НПТ, лифты), ремонт общих частей, управление подрядчиками․
- Служба безопасности и режима (ЧОП/СБ): Физическая охрана, видеонаблюдение, контроль доступа (КУД), режим ЧС, связь с полицией/Нацгвардией․
- Маркетинговый отдел и PR: Планирование трафика, рекламные кампании, праздничные декорации, работа с СМИ и соцсетями (VK, Instagram), организация ивентов․
- Бухгалтерия и Финансовый отдел: Расчеты с арендаторами, налоговый учет, зарплата персонала управления, формирование бюджета ОСБ․
- Административно-хозяйственный отдел (АХО): Уборка общих зон, ландшафтный дизайн, мелкий ремонт, снабжение расходниками, управление парковкой․
- Юридический отдел / Юрист: Договорная работа, претензионно-исковая работа, комплаенс, взаимодействие с госорганами․
👔 Руководство комплекса
Состав руководства может меняться․ Ниже приведена типичная структура ключевых лиц, принимающих решения (актуальные ФИО уточняйте на сайте в разделе «О компании» или «Контакты»)․
- Генеральный директор (Управляющий директор): Несет полную ответственность за деятельность юрлица-управляющей компании․ Принимает стратегические решения․
- Технический директор / Главный инженер: Отвечает за безопасность эксплуатации здания, соответствие нормам МЧС, РОСТЕХНАДЗОРА, سانПиН․
- Коммерческий директор: Отвечает за заполняемость ГЛА, доходы от аренды, коммерческую политику;
- Финансовый директор / Главный бухгалтер: Финансовая стратегия, отчетность перед собственником/инвесторами․
- Директор по маркетингу и развитию: Повышение узнаваемости бренда ТРЦ, работа с трафиком․
⭐ Отзывы посетителей и арендаторов (Обобщенная картина на 2026 год)
Анализ отзывов на картах (Яндекс Карты, 2ГИС), в соцсетях (VK, Instagram) и на отзовиках позволяет выделить ключевые плюсы и минусы․
✅ Основные плюсы (Позитивные отзывы):
- Локация: Центр города, близость к остановкам общественного транспорта, пешеходная доступность․
- Арендаторы (Якорные): Наличие крупного супермаркета (продукты), аптеки, банковских отделений/банкоматов, магазинов одежды/обуви популярных брендов, фуд-корта или кафе․
- Чистота и комфорт: Обычно отмечают чистые общественные зоны, работающие туалетные комнаты (часто платные/бесплатные по ключу), климат-контроль․
- Парковка: Наличие парковки (даже если платной), большой плюс для центра․
- События: Регулярные мастер-классы, детские праздники, фото-зоны в сезон․
❌ Основные минусы (Негативные отзывы):
- Цены в кафе/ресторанах: Часто оцениваются как «выше среднего по городу»․
- Навигация/Парковка: Сложная схема парковки (подземная/наземная), узкие места на съезде в час пик․
- Ассортимент: Жалобы на уход некоторых популярных брендов (закрытие магазинов), пустые витрины на этажах․
- Мобильная связь/Интернет: Проблемы со связью в подземных этажах/паркинге․
- Работа администрации: Редкие жалобы на долгую реакцию на претензии (потопы, кондиционеры, шум от соседей)․
💼 Для бизнеса (арендаторов): Отзывы арендаторов часто касаются ставки аренды (базовая + % от оборота), стоимости ОСБ (обслуживания общего имущества), гибкости управления в вопросах перепланировок и рекламных конструкций․ Рекомендуется внимательно изучить Типовой договор аренды перед подписанием․
💰 Цены: Аренда, Реклама, Парковка (Ориентировочные данные)
На официальном сайте «Оазис Плюс» цены на аренду как правило НЕ публикуются в открытом доступе․ Это коммерческая тайна․ Цены формируются индивидуально․
Факторы, влияющие на ставку аренды (базовая ставка за кв․м/мес):
- Этаж / Зонирование: 1 этаж (уличный вход) — максимальная ставка; 2 этаж (галерея) — средняя; 3+ этажи (фуд-корт, кино, фитнес, офисы) — ниже․
- Площадь: Крупные якоря (от 500-1000 кв․м) получают скидку за объем․ Малые модули (15-50 кв․м) — максимальная ставка за метр․
- Категория товара: Еда/Фуд-корт, ювелирка, аптеки, банки — платят больше․ Одежда/обувь — средний сегмент․ Офисы/Склад — низкий․
- Состояние помещения: «Черновая» (без отделки), дешевле; «Белая коробка» / готовое к работе — дороже․
- Срок договора: Длинный срок (5-10 лет) — основа для торга․
Ориентировочные диапазоны (Рубли/кв․м/мес, БЕЗ НДС, БЕЗ ОСБ) на 2026 г․ для Луганска (Центр):
- 1 этаж (Ритейл, уличный вход): 2 500 – 5 000+ руб․
- 2 этаж (Галерея): 1 800 – 3 500 руб․
- Фуд-корт (острова/модули): 3 000 – 6 000 руб․ (часто + % от оборота 5-10%)․
- Офисные этажи / Нежилые этажи: 800 – 1 500 руб․
- ОСБ (Обслуживание общего имущества): 300 – 600 руб․/кв․м/мес (оплачивается отдельно)․
- Маркетинговый сбор: 1-2% от базовой аренды или фикс․ сумма (на продвижение ТРЦ)․
Реклама на фасаде и внутри ТРЦ:
- Брандмауэр на фасаде: от 50 000 – 150 000 руб․/мес․
- Навигация / Стойки / Пиллоны внутри: от 5 000 – 20 000 руб․/мес․
- Экраны (Digital Signage): по секундам эфира или пакеты․
Парковка (для посетителей):
- Первые 1-2 часа: Часто бесплатно (по чеку из магазинов-анкеров или просто так)․
- Последующие часы: 30 – 50 руб․/час․
- Суточные / Абонементы для арендаторов/сотрудников: договорные цены․
💡 Совет: Точный коммерческий предложение (Commercial Offer) с расчетом «под ключ» (аренда + ОСБ + маркетинг + залог) запросите у менеджера отдела аренды по телефону или email leasing@oasisplus․ru․
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, открыт ли конкретный магазин сейчас?
Лучший способ — позвонить по телефону, указанному в карточке магазина на Яндекс Картах / 2ГИС, или написать в личные сообщения группы ВКонтакте ТРЦ (админы обычно знают график якорей)․ На сайте ТРЦ в разделе «Арендаторы» часто есть ссылки на сайты/телефоны магазинов․
Есть ли в «Оазис Плюс» кинотеатр / детская комната / фитнес?
Состав арендаторов меняется․ Актуальный список зон развлечений смотрите в разделе «План ТЦ» на официальном сайте или в приложении «Навигатор по ТЦ» (если есть)․ Часто на верхних этажах размещаются фитнес-клубы или кинозалы․
Как подать претензию на качество уборки / работу охраны / парковку?
Позвонить на горячую линию / ресепшн в момент происшествия․
2․ Написать официальное письмо на email info@oasisplus․ru с фото/видео доказательствами․
3․ Оставить запись в Книге отзывов и предложений (стоит у администратора / на ресепшне)․
4; Написать в сообщения группы ВКонтакте — обычно отвечают быстро․
Можно ли пройти собеседование на работу в самом ТРЦ (охрана, уборка, администратор)?
Вакансии управления ТРЦ (охрана, техперсонал, администраторы, маркетинг) публикуются на сайте в разделе «Вакансии», на hh․ru / SuperJob / Работа․ру от лица Управляющей компании, а также в группе ВКонтакте․ Резюме отправляйте на HR-email (обычно hr@oasisplus․ru или указанный в вакансии)․
📍 Как найти / Схема проезда
- На авто: Введите в навигаторе (Яндекс Навигатор, 2ГИС, Google Maps): «ТРЦ Оазис Плюс, Луганск»․ Парковка обычно имеет вход со двора / с прилегающей улицы․
- На общественном транспорте: Остановка «Название остановки» (маршрутки/автобусы/троллейбусы № X, Y, Z)․ Выход к ТРЦ, 2-3 минуты пешком․
- Пешком: Находится в пешеходной зоне / на пересечении ул․ Советской и ул․ Примерной․
Данная статья носит справочный характер․ Контактные данные, цены, график приема руководства и состав арендаторов могут меняться․ Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте или в группе ВКонтакте «Оазис Плюс» перед визитом или деловыми переговорами․