ОАО «Белагропромбанк» — один из крупнейших банков Республики Беларусь с государственным участием. Могилевское областное управление (официально — Региональная дирекция по Могилевской области) обеспечивает банковское обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей региона, а также координирует работу сети центров банковских услуг (ЦБУ) и региональных кассовых центров (РКЦ) на территории области.

Описание и общие сведения

Региональная дирекция по Могилевской области является ключевым структурным подразделением банка в регионе. Она осуществляет управление деятельностью подчиненных отделений (ЦБУ), реализует кредитную, валютную, расчетно-кассовую и инвестиционную политику банка на уровне области.

• Полное наименование: Открытое акционерное общество «Белагропромбанк» Региональная дирекция по Могилевской области
• Краткое наименование: ОАО «Белагропромбанк» Могилевское облуправление
• Юридический адрес головного банка: 220004, г. Минск, ул. Козлова, 15
• Адрес региональной дирекции: 212030, г. Могилев, проспект Мира, 16
• Статус: Областное управление (Региональная дирекция) филиала № 700 (или структурное подразделение Головного офиса, в зависимости от актуальной организационной структуры банка).

В подчинении управления находится сеть Центров банковских услуг (ЦБУ) в г. Могилев (например, ЦБУ № 603/2, ЦБУ № 603/37 и др.), а также ЦБУ и РКЦ в районных центрах области: Бобруйск, Чериков, Шклов, Кrichev, Климовичи, Костюковичи, Круглое, Дрибин, Кировск, Ключи, Костюковичи, Мстиславль, Осиповичи, Славгород, Хотимск, Чаусы, Черikov и др. (в т.ч. РКЦ № 24 в г. Бобруйск).

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

212030, Республика Беларусь, г. Могилев, проспект Мира, 16

Здание расположено в центральной части города, доступно на общественном транспорте.

Телефоны горячей линии и контакт-центра (единые для всего банка)

Для оперативной связи с банком рекомендуется использовать единые номера контакт-центра ОАО «Белагропромбанк», так как прямые городские номера управления могут меняться или быть заняты.

• Единый номер контакт-центра (из стационарных и мобильных телефонов в Беларуси): 159 (бесплатно)
• Международный формат / для звонков из-за границы: +375 17 299 15 15 (платный по тарифам оператора)
• Телефон доверия (Hotline) по вопросам коррупции и нарушений: обычно совпадает с контакт-центром или указан на сайте в разделе «Комплаенс».

Примечание: Прямые внутренние телефоны отделов управления (кредитный, валютный, кассовый и т.д.) лучше уточнять через контакт-центр 159 или в личном кабинете клиента.

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес банка для переписки: info@belagroprombank.by
• Адрес для претензий и жалоб: claim@belagroprombank.by
• Адрес службы информационной безопасности (фишинг, мошенничество): security@belagroprombank.by
• HR-отдел (кадры): hr@belagroprombank.by

При обращении по e-mail обязательно указывайте ФИО, номер договора/счета и контактный телефон.

Официальный сайт

www.belagroprombank.by

На сайте доступны:

• Полный реестр отделений и банкоматов с картой (поиск по улице, району, услугам, номеру ЦБУ).
• Актуальные тарифы, курсы валют, кредитные продукты.
• Вход в интернет-банк (iBank) и мобильное приложение.
• Форма онлайн-заявки на кредит, карту, вклад.
• Раздел «Контакты» с детальной картой отделений Могилевской области.

Личный кабинет (Интернет-банкинг)

Система «iBank» (iБанк)

Основной инструмент дистанционного обслуживания для физлиц и юрлиц.

• Адрес входа: ibank.belagroprombank.by
• Вход для физлиц: по логину/паролю, SMS-коду или через ЕРИП (ЕРИП -> Система «Расчет» -> Банки -> Белагропромбанк -> Вход в iBank);
• Вход для юрлиц/ИП: с использованием ЭЦП (электронной цифровой подписи) на токене или файловой.
• Мобильное приложение: «Белагропромбанк» (App Store, Google Play, AppGallery, RuStore).

Через личный кабинет можно: управлять счетами и картами, оплачивать услуги (ЕРИП), оформлять кредиты и вклады онлайн, настраивать автоплатежи, общаться с поддержкой через чат.

Личный прием граждан и график приема руководства

Порядок личного приема

Руководство Региональной дирекции и начальники отделов проводят личный прием граждан по предварительной записи или в установленные часы. Обращения рассматриваются в соответствии с Законом РБ «Об обращениях граждан и юридических лиц».

График приема посетителей в Управлении (проспект Мира, 16)

Важно: График приема руководства может меняться. Рекомендуется заранее звонить по телефону 159 или уточнять у секретаря управления при визите.

Порядок записи: Запись на прием осуществляется по телефону контакт-центра 159, через форму на сайте (раздел «Обращения граждан») или лично в канцелярии управления (помещение на 1-2 этаже, уточняйте у охраны/секретаря).

График работы Центров банковских услуг (ЦБУ) в г. Могилев для посетителей

Отделения (ЦБУ) работают по единому графику (может варьироваться у конкретного отделения):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв у касс 13:00 – 14:00 возможен в некоторых ЦБУ, лучше уточнять).
• Суббота: 09:00 – 14:00 (не все отделения, уточняйте по адресу).
• Воскресенье: Выходной.

Примеры крупных ЦБУ в Могилеве (по данным открытых источников):

• ЦБУ № 603/2: г. Могилев, пр-т Мира, 16 (в здании управления).
• ЦБУ № 603/37: г. Могилев, ул. Пинского / пр-т Мира и др. (адрес уточнять на сайте).

Структура и отделы управления

Могилевское областное управление включает функциональные отделы, обеспечивающие полный цикл банковских операций:

1. Кредитный отдел (Отдел корпоративного бизнеса / Отдел розничного кредитования): рассмотрение заявок на кредиты, овердрафты, лизинг, факторинг для юрлиц/ИП и физлиц.
2. Валютно-экспортный контроль и валютные операции (ВЭК): контроль валютных операций резидентов/нерезидентов, оформление валютных контрактов, выдача разрешений.
3. Отдел расчетно-кассового обслуживания (РКО): открытие/закрытие счетов, выдача чекных книжек, работа с зарольными проектами, аккредитивы, инкассо.
4. Отдел работы с платежными картами и электронным банкингом: выпуск/обслуживание карт (Belkart, Visa, Mastercard / World), подключение iBank, QR-платежи (ЕРИП).
5. Отдел вкладов и сбережений: консультирование по вкладам, облигациям банка, ИИС (индивидуальные инвестиционные счета).
6. Отдел финансового мониторинга и KYC (Know Your Customer): идентификация клиентов, проверка операций по 115-ФЗ (Закон о ПОД/ФТ).
7. Юридический отдел / Отдел работы с проблемной задолженностью: судебные иски, реструктуризация долгов, реализация заложенного имущества.
8. Административно-хозяйственный отдел (АХО) / Кадры: обеспечение деятельности управления, прием на работу.
9. Охрана информации и Безопасность (СБ): вопросы безопасности, инциденты с картами.

Руководство

Назначение руководителей регионального уровня осуществляется Правлением ОАО «Белагропромбанк».

Актуальная информация (на 2026 год)

• Начальник Могилевского областного управления (Директор Региональной дирекции): ФИО уточняйте на сайте или по телефону 159 (В открытых источниках за 2025-2026 гг. упоминалась смена руководства: например, Балышкина Марина Ивановна ранее возглавляла структурное подразделение в Шклове (АСБ Беларусбанк), информация о ее назначении в Гомельское облуправление Белагропромбанка встречалась в новостях, по Могилевскому облуправлению актуальное ФИО директора лучше подтверждать официально).
• Заместители директора: курируют блоки: корпоративный бизнес, розничный бизнес, операционная деятельность, безопасность, АХО.
• Главный бухгалтер управления: отвечает за отчетность, налоги, кассовую дисциплину.

Для получения актуального списка руководства с распределением обязанностей (кто за что отвечает) обратитесь в канцелярию управления по адресу: пр-т Мира, 16, или позвоните 159.

Отзывы клиентов

Обобщенная картина отзывов о работе Могилевского облуправления и его ЦБУ (на основе открытых площадок: Google Maps, 2GIS, Яндекс.Карты, Banki.ru, Onliner, форумы):

Положительные моменты:

• Удобное расположение главного офиса: пр-т Мира, 16, центр города, парковка рядом.
• Широкая сеть ЦБУ: присутствие в всех районных центрах области (Бобруйск, Кrichev, Мстиславль, Осиповичи и др.).
• Зарольные проекты: стабильная работа с крупными предприятиями области (Могилевкhimволокно, БАЗ, Могилевский автозавод, пищевые комбинаты).
• Кредитование АПК: как профильный банк, предлагает льготные программы для аграрных предприятий области.
• Мобильный банк (iBank): высокие оценки за функционал, биометрию, QR-платежи, открытие вкладов онлайн.

Негативные моменты / Жалобы:

• Очереди в «час пик»: в крупных ЦБУ г. Могилев (напр. Мира, ул. Ленина) возможны ожидания 20-40 мин при наличии 1-2 работающих касс.
• Сложности с валютным контролем: долгие сроки согласования валютных контрактов, требование больших пакетов документов (общая проблема банковской системы РБ).
• Работа колл-центра (159): иногда долгие ожидания на линии в пиковые часы (утро, обед).
• Закрытие отделений в малых населенных пунктах: оптимизация сети приводит к тому, что в некоторых агрогородках остаются только банкоматы/ПОС-терминалы без кассы.
• Комиссии за снятие наличных: стандартные претензии к тарифам при снятии в чужих банкоматах или за пределем лимита.

Советы по работе с банком:

1. Используйте запись на прием онлайн через сайт или приложение (если доступно для конкретного ЦБУ) — это сэкономит время.
2. Для сложных вопросов (кредиты юрлиц, ВЭК, проблемный долг) лучше сразу запрашивать прием у начальника отдела или заместителя директора, а не у кассира/консультанта.
3. Проверяйте реквизиты и график работы конкретного ЦБУ на официальном сайте за день до визита (графики могут меняться в праздничные периоды).
4. При обращении в управление (пр-т Мира, 16) захватите паспорт и все документы по вопросу (договор, график платежей, переписка).

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых источников информации (данные на ), включая фрагменты из интернета, предоставленные пользователем. Контактные данные, график приема руководства, ФИО руководителей и структура отделов могут изменяться. Для получения гарантированно актуальной информации перед визитом или звонком обращайтесь на официальный сайт www.belagroprombank.by или звоните по единому номеру контакт-центра 159.