Дата публикации: г.
Общее описание
В 2025 году в Севастополе был создан Новый департамент по развитию городской инфраструктуры (далее – Департамент). Его цель – координация проектов, направленных на улучшение качества жизни горожан, модернизацию транспортных систем, развитие цифровых сервисов и повышение эффективности муниципального управления.
Основные задачи департамента
- Разработка и реализация программ по благоустройству улиц, парков и общественных пространств.
- Оптимизация работы общественного транспорта, внедрение «умных» остановок и электронных билетов.
- Создание и поддержка цифровой платформы «Городской кабинет» для взаимодействия граждан с администрацией.
- Контроль за выполнением строительных и реконструкционных проектов, соблюдение сроков и бюджета.
- Сбор и анализ обратной связи от жителей, формирование рекомендаций для дальнейшего развития.
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за свой блок задач.
- Отдел планирования и аналитики – подготовка стратегических планов, мониторинг показателей.
- Отдел транспортных решений – работа с автотранспортом, маршрутами, внедрение новых технологий.
- Отдел цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ, мобильных приложений, электронных заявок.
- Отдел благоустройства – ремонт дорог, озеленение, создание общественных зон.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов, работа с договорами.
- Отдел общественных связей – взаимодействие с жителями, СМИ, проведение просветительских мероприятий.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (978) -23‑45‑67 | director@sevdep.ru |
| Заместитель директора по транспортным вопросам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (978) -23‑45‑68 | transport@sevdep.ru |
| Заместитель директора по цифровым сервисам | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (978) -23‑45‑69 | digital@sevdep.ru |
График работы
Офис департамента открыт для граждан в обычные будние дни.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
- Дни приёма директора: вторник и четверг, 10:00–12:00.
- Место проведения: г. Севастополь, ул. Пушкинская, 12, кабинет № 5.
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.sevdep.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
Телефоны офиса:
- Основной: +7 (978) -23‑45‑00
- Приёмная: +7 (978) -23‑45‑01
- Техническая поддержка (цифровые сервисы): +7 (978) -23‑45‑02
Электронный адрес: info@sevdep.ru
Личный кабинет для граждан: https://cabinet.sevdep.ru – регистрация позволяет подавать заявки, отслеживать статус обращений и получать уведомления о новых проектах.
Отзывы жителей
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Севастополя, которые уже воспользовались услугами нового департамента.
- Алексей, 34 года, инженер: «Благодарю отдел цифровых сервисов за быстрое оформление заявки на замену уличного светильника. Всё решилось за 2 дня!»
- Марина, 27 лет, студентка: «Новый график работы общественного транспорта, предложенный департаментом, заметно сократил время в пути до университета.»
- Владимир, 58 лет, пенсионер: «Личный приём директора оказался очень полезным – смог обсудить план благоустройства моего района и получить конкретные сроки работ.»
- Ольга, 45 лет, предприниматель: «Электронный кабинет – настоящее спасение. Подача документов на разрешения теперь занимает считанные минуты, без очередей.»
Как подать обращение
Для подачи обращения к департаменту доступны несколько каналов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму, прикрепить документы, получить номер заявки.
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку и даст совет по дальнейшим действиям.
- По электронной почте – отправить письмо на info@sevdep.ru с темой «Обращение гражданина».
- Лично в офисе – в часы приёма, предварительно записавшись.
Создание Нового департамента по развитию городской инфраструктуры в Севастополе – важный шаг к модернизации города и повышению качества жизни его жителей. Благодаря прозрачной структуре, доступным каналам связи и активному использованию цифровых технологий, департамент уже успел зарекомендовать себя надёжным партнёром для граждан.
© 2026 Департамент по развитию городской инфраструктуры Севастополя. Все права защищены.