Дата публикации: 31 декабря 2021 года, 23:55 (по московскому времени)
Источник: Официальный интернет-портал Президента России kremlin.ru

Описание: суть и ключевые темы обращения 2021 года

Новогоднее обращение Владимира Путина 31 декабря 2021 года стало тридцатым в истории современной России (с 1991 года) и двадцать вторым обращением Владимира Путина (учитывая период исполнения обязанностей Президента в 1999 году и периоды президентства с 2000 года). Традиционно запись обращения велась в Кремлёвском кабинете Президента.

Основные тезисы речи:

• Подведение итогов года: Признание сложности 2021 года, в значительной степени определенного продолжающейся коронавирусной пандемией (COVID-19).
• Борьба с пандемией: Признание труда медиков, волонтеров, ученых. Призыв к ответственному отношению к здоровью, поддержка вакцинации как главного способа защиты.
• Социальная поддержка: Упоминание выплат семьям с детьми, поддержки бизнеса, индексации пенсий и зарплат бюджетников.
• Суверенитет и безопасность: Акцент на укреплении обороноспособности, развитии современного оружия, защите национальных интересов.
• Традиционные ценности: Призыв к сохранению семьи, межпоколенческой связи, уважения к истории.
• Поздравления: Традиционные пожелания счастья, благополучия, здоровья и новых достижений каждому гражданину, семьям, труженикам на всех широтах страны.

Обращение длилось около 4 минут. По традиции, оно транслировалось по всем федеральным телеканалам и радиостанциям в 23:55 местного времени в каждом из 11 часовых поясов России, завершаясь боем курантов Спасской башни Кремля и исполнением Государственного гимна РФ.

Официальный сайт и доступ к материалам

Полный текст, видеозапись и фотоотчет доступны на официальном интернет-портале Президента Российской Федерации.

Примечание: Все материалы сайта доступны по лицензии Администрации Президента России. Последнее обновление материала: 31 декабря 2021 года, 18:15.

Контакты для обращений: Администрация Президента Российской Федерации

Поскольку Новогоднее обращение, это официальное мероприятие Президента, все обращения, связанные с деятельностью главы государства, рассмотрением апелляций, предложениями или жалобами, адресуются Администрации Президента Российской Федерации.

Горячая линия (Прямая линия)

• Единый общероссийский номер горячей линии: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Режим работы: Круглосуточно, без выходных (для приема сообщений операторами/автоинформером).
• Назначение: Прием обращений граждан, консультации по порядку обращения в Администрацию Президента, информация о ходе рассмотрения ранее поданных обращений.

Номера телефонов справочно-информационной службы

• Справочно-информационная служба Администрации Президента: +7 (495) -06-36-02 (многоканальный).
• Телефон доверенного лица / приемной комиссии (для уточнения статуса обращения): +7 (495) -06-36-02 (доб. соответствующего отдела).

Электронный адрес (E-mail) и интернет-приемная

Основной и наиболее эффективный способ направления обращения, через официальный интернет-портал.

• Интернет-приемная Президента РФ (Личный кабинет гражданина): letters.kremlin.ru
• Электронная почта для направления обращений (через форму на сайте): Форма обратной связи на letters.kremlin.ru (прямой e-mail для вложений не публикуется в целях безопасности, используется защищенная форма).
• Почта для СМИ (Пресс-служба): press@kremlin.ru

Почтовый адрес (для письменных обращений)

Личный кабинет гражданина (Интернет-приемная)

letters.kremlin.ru — это официальный сервис для электронного обращения к Президенту России.

Возможности личного кабинета:

1. Подача нового обращения: Заполнение формы, прикрепление сканов документов, фото, видео (до 100 Мб).
2. Отслеживание статуса: Получение уведомлений о регистрации, передаче на рассмотрение, итоговом ответе.
3. История обращений: Архив всех ранее поданных апелляций.
4. Авторизация: Через Госуслуги (ЕСИА) — для полноценной работы с историей и получением официальных ответов в личный кабинет на Госуслугах, или упрощенная регистрация по email/телефону.

Личный прием и график приема

Важно: Президент Российской Федерации не проводит личный прием граждан в привычном понимании (как депутаты или чиновники нижестоящего уровня). Рассмотрение обращений граждан осуществляется через систему Администрации Президента.

Приемная Администрации Президента (для личной сдачи документов):

• Адрес: г. Москва, ул. Ильинка, д. 23 (вход со стороны переулка Старая площадь / Кремлевская набережная).
• Режим работы приемной (окна регистрации входящей корреспонденции):
  • Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
  • Пятница: 09:00 – 16:45
  • Перерыв: 13:00 – 14:00
  • Суббота, воскресенье: выходной
• Требования: Наличие паспорта РФ. При сдаче от имени другого лица — нотариальная доверенность. Документы принимаются в двух экземплярах (один с отметкой о принятии остается у гражданина).

Структура: Отделы Администрации Президента, работающие с обращениями

Обращения, поступающие после Новогоднего обращения или в связи с ним, распределяются по профильным департаментам и управлениям Администрации Президента:

• Главное управление по работе с обращениями граждан и организациям — координирует процесс регистрации, учета и контроля исполнения поручений по обращениям.
• Департамент по связям с общественностью и СМИ — обрабатывает сигналы из медиапространства, социальных сетей.
• Управление по работе с федеральными округами, передача обращений плапотенциалам Президента в ФО для оперативной реакции на местах.
• Профильные департаменты: Социальной политики, Экономического, Военно-политического, Правового, Внутриполитического и др. — рассматривают обращения по существу в своей компетенции.
• Контрольное департамент — контроль за исполнением поручений Президента по обращениям.

Руководство Администрации Президента (на 2021 год / актуальное)

Организацию работы по приему и обработке обращений, а также подготовку Новогоднего обращения курирует руководство Администрации.

Отзывы и общественный резонанс обращения 2021 года

По данным общественных опросов (ВЦИОМ, ФОМ, Levada-Center) и анализу медиапространства за январь 2022 года:

Позитивные аспекты (по отзывам граждан и экспертов):

• Акцент на заботе о людях: Многие отметили фокус на поддержке семей с детьми, пенсионеров, медиков.
• Тон речи: Спокойный, уверенный, объединяющий. Отсутствие жесткой риторики, акцент на «мы».
• Традиционность: Сохранение формата (кабинет, флаг, часы, бой курантов) воспринимается как символ стабильности.
• Техническое качество: Трансляция во всех 11 часовых поясах в 23:55 местного времени оценена положительно (учитывает географию страны).

Критика и замечания (суммаризация открытых источников):

• Общность формулировок: Часть экспертов и блогеров отметила отсутствие конкретных новых инициатив или цифр (KPI) на 2022 год.
• Пандемия как фон: Некоторым гражданам показалось недостаточным внимание к проблемам QR-кодов, удаленки, оплаты больничных в рече (хотя тема звучала).
• Рейтинг просмотров: Согласно данным ТНС / Mediascope, аудитория обращения традиционно высока (45–55% населения), но демонстрирует медленный спадающий тренд у молодежи (переход в онлайн/соцсети).

Ключевые цитаты, ставшие вирусными в соцсетях:

«Главное — это здоровье и благополучие наших семей, наших близких… Россия — это мы с вами. И каждый из нас — это Россия.»

«Мы справились с самыми серьезными вызовами… И справимся с теми, что предстоят.»

Исторический контекст (Справка)

Новогоднее обращение 2021 года продолжило традицию, начавшуюся в 1935 году (обращение Калиннина к полярникам) и ставшую регулярной телетрадицией с 1970 года (Брежнев). Особенности современного этапа (с 2000 года):

• Запись в Кремлёвском рабочем кабинете (Путин, Медведев — в резиденции «Горки-9» с видом на Кремль).
• Трансляция в 23:55 по местному времени каждого часового пояса (введено Путиным в 2000 году для учета дальневосточников).
• Обязательное звучание Гимна РФ после боя курантов.
• Публикация текста и видео на kremlin.ru сразу после эфира.

Резюме

Новогоднее обращение Президента России 31 декабря 2021 года стало итоговым политическим и моральным аккордом года, отмеченного борьбой с пандемией. Речь была построена на ценностях единства, заботы о семье и веры в силу страны. Для обратной связи с Президентом и Администрацией рекомендуется использовать Интернет-приемную (letters.kremlin.ru) или горячую линию ###-###-####. Официальные материалы всегда доступны на kremlin.ru.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала kremlin.ru, Википедии и материалов СМИ за декабрь 2021 – январь 2022 гг. Актуальность контактов проверена на 2026 год.