Новая Москва — это историческое название территорий, присоединённых к столице 1 июля 2012 года в ходе масштабного расширения границ города; Официально данные территории объединены в Троицкий (ТАО) и Новомосковский (НАО) административные округа, которые в совокупности образуют ТиНАО. Площадь Новой Москвы составляет 1480 км², что увеличило площадь столицы в 2,4 раза.

Ключевым событием последних лет стала административно-территориальная реформа 8 мая 2024 года (Законы города Москвы №13 и №14), в результате которой упразднены 19 поселений и 2 городских округа, а на их месте созданы 7 новых муниципальных округов (районов) с управами и городской округ Троицк.

📋 Описание системы управления

Управление Новой Москвой осуществляется в рамках единой системы исполнительной власти города Москвы. Ключевыми звеньями являются:

• Префектура Троицкого и Новомосковского административных округов, высший орган исполнительной власти на территории ТиНАО. С 2013 года префектом является Набokin Дмитрий Владимирович (согласно открытым данным на 2024 год). Префектура координирует работу районных управ, ведомств и контролирует исполнение бюджета.
• Департамент развития новых территорий города Москвы, создан 22 мая 2012 года специально для стратегического планирования, градостроительства и инфраструктурного обеспечения ТиНАО. Отвечает за реализацию Генерального плана и программу «Точки роста» (12 центров градостроительной активности).
• Управы новых муниципальных округов (районов) — с 2024 года являются основными местными органами управления, обеспечивающими прямую связь с жителями (выдача справок, контроль за благоустройством, социальная поддержка и т.д.).

Цели управления: демонтирование моноцентрической структуры, полицентричное развитие (создание кластеров: аэрокластер Внуково, инновационный центр Сколково, образовательный кластер Троицк, медицинский кластер Коммунарка и др.), обеспечение инфраструктурой растущего населения (прогноз — более 1,5 млн человек к 2035 году).

🗺 Административно-территориальное деление (по состоянию на 2024–2026 гг.)

После реформы 8 мая 2024 года ТиНАО разделен на 8 внутригородских муниципальных образований (7 муниципальных округов + 1 городской округ):

1. Муниципальный округ Бекасово (объединение поселения Киевское и части Новофедоровского).
2. Муниципальный округ Внуково (объединение поселений Кокошкино, Внуково, части Десёновского, Московского, пер. площадок).
3. Муниципальный округ Вороново (объединение Вороновского, Роговского, частей Клёновского, Новофедоровского, Щаповского, пер. площадок).
4. Муниципальный округ Коммунарка (объединение Мосрентген, частей Воскресенского, Десёновского, Московского, Щаповского, пер. площадок).
5. Муниципальный округ [Название уточняется по законам №13/14] (объединение частей Клёновского, Рязановского, Первомайского, пер. площадок).
6. Муниципальный округ [Название уточняется по законам №13/14] (объединение частей Десёновского, Московского, Первомайского, пер. площадок).
7. Муниципальный округ Щербинка (объединение городского округа Щербинка, частей Воскресенского, Рязановского, пер. площадок).
8. Городской округ Троицк (объединение бывшего г.о. Троицк, частей Десёновского, Клёновского, Первомайского, Рязановского, Щаповского, пер. площадок).

Примечание: Названия 5-го и 6-го округов в источнике обозначены как пустые строки в таблице, официальные наименования закреплены Законами города Москвы №13 и №14 от .

👤 Руководство

Префектура Троицкого и Новомосковского административных округов

• Префект: Набokin Дмитрий Владимирович (назначен , переизбран/подтвержден в последующие сроки).
• Заместители префекта: Курируют блоки: хозяйственно-экономический, градостроительный, социальный, цифровизация, контроль и надзор.

Кураторы из Правительства Москвы (ссылка на mos.ru/authority)

Вопросами развития ТиНАО на уровне Правительства Москвы курируют заместители Мэра Москвы:

• Заместитель Мэра по вопросам градостроительной политики и строительства — стратегическое планирование, Генплан, «Точки роста».
• Заместитель Мэра по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, инженерия, парки, дворы, капремонт.
• Заместитель Мэра по вопросам социального развития, школы, поликлиники, соцзащита, культура.
• Заместитель Мэра по вопросам региональной безопасности и информационной политики — МЧС, ГИБДД, информбезопасность.
• Руководитель Департамента экономической политики и развития — инвестиции, бизнес-климат, Сколково.

Департамент развития новых территорий

• Руководитель: Назначается Приказом Мэра Москвы. Отвечает за комплексную застройку, транспортную рамку, инженерную инфраструктуру.

🏢 Департаменты и ведомства (ключевые для ТиНАО)

Помимо Префектуры и Департамента развития новых территорий, на территории ТиНАО действуют территориальные управы городских департаментов:

• Управы новых муниципальных округов (7 шт. + г. Троицк) — основной пункт контакта для жителя.
• Территориальные управления Департамента жилищно-коммунального хозяйства (Жилищные инспекции, УК-кураторы).
• Территориальные управления Департамента градостроительства (Архитектурные управы).
• Территориальные управления Департамента транспорта (Организация маршрутов, парковки).
• Территориальные управления Департамента земельного управления (Кадастр, аренда, выкуп).
• Территориальные отделы Департамента природопользования и охраны окружающей среды.
• Межрайонные инспекции ГИБДД МВД по Москве (ТиНАО).
• Отделения МФЦ «Мои Документы» в каждом новом районе (Бекасово, Внуково, Вороново, Коммунарка, Троицк, Щербинка и др.).

📞 Контакты для обращений

Официальные сайты

• Главный портал: www.mos.ru (Раздел «Власть» → «Префектуры» → «ТиНАО»)
• Сайт Префектуры ТиНАО: tinao.mos.ru (или через mos.ru/authority)
• Департамент развития новых территорий: mos.ru/dvnt
• Сайты управ новых районов: Доступны через портал mos.ru в разделе «Местная администрация» по адресу проживания.

Горячая линия / Единый справочный телефон

• Единая диспетчерская службы +7 (495) -39-55-55 — круглосуточно, бесплатно для Москвы. Принимает заявки по благоустройству, ЖКХ, транспорту, социальным вопросам на территории ТиНАО.
• Горячая линия Мэра Москвы / Правительства Москвы: +7 (495) -37-22-22 (рабочие дни 9:00–18:00).
• Телефон Префектуры ТиНАО (справочный): +7 (495) -70-98-XX (точные добавочные уточняйте на сайте tinao.mos.ru).

Номера телефонов ключевых структур (справочно)

Электронные адреса (E-mail)

• Префектура ТиНАО: tinao@mos.ru (или форма обратной связи на tinao.mos.ru)
• Департамент развития новых территорий: dvnt@mos.ru
• Обращения через Единый портал: Раздел «Обращения к власти» на mos.ru (гарантированный регистрационный номер и контроль сроков).
• Управы районов: Электронные почты указаны на страницах соответствующих управ на портале mos.ru.

💻 Личный кабинет / Электронные сервисы

Для решения большинства вопросов без визита в офис используются федеральные и городские платформы:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — запись к врачу, получение справок, оплата штрафов, регистрация места жительства, субсидии.
• Портал Мэра и Правительства Москвы (mos.ru) — личный кабинет жителя Москвы:
  • Обращения к власти (электронные письма с правовым значением).
  • Запись на личный прием к руководителям (Префект, Глава upravы, Департаменты).
  • Участие в голосованиях «Активный гражданин» (выбор проектов благоустройства, названий остановок и т.д.).
  • Оплата ЖКХ, налогов, штрафов ГИБДД.
  • Информирование о плановых отключениях воды/электричества в ТиНАО.
• Приложение «Моя Москва» / «Активный гражданин» — мобильный доступ к сервисам.

🗣 Личный прием граждан

Префектура ТиНАО

Адрес: г. Москва, пос. Кокошкино, ул. Кленовая, д. 2 (историческое здание префектуры) или г. Москва, Новый Арбат, д. 36 (центральный аппарат). Точный адрес приема уточняйте на сайте tinao.mos.ru или по телефону справочной.

График приема Префекта / Заместителей префекта:

• Обычно: 1 раз в месяц (четверг или пятница) по предварительной записи.
• Запись: через портал mos.ru (раздел «Личный прием»), по телефону канцелярии префектуры или через МФЦ.
• Необходимые документы: Паспорт, документы по сути вопроса, заявление в 2-х экземплярах.

Управы муниципальных округов (Новые районы с 2024 года)

Главы управ (Чairmen of Administrations) проводят личный прием еженедельно.

• График: Обычно 1-2 раза в неделю (например, вторник 14:00–17:00, четверг 10:00–13:00).
• Запись: На сайте соответствующей управы (поиск по названию округа на mos.ru), по телефону управы, через МФЦ «Мои Документы» в районе.
• Адреса управ: Расположены в административных центрах новых округов (п. Бекасово, п. Внуково, п. Вороново, п. Коммунарка, г. Троицк, п. Щербинка и др.).

Прием руководителя/заместителей — по предварительной записи через mos.ru или телефон канцелярии департамента. Вопросы: градостроительство, выкуп земель, инфраструктура, Сколково.

⭐ Отзывы и оценка деятельности (обобщенная картина)

Официальный раздел «Отзывы» на сайтах госорганов обычно представлен формой обратной связи. Ниже приведена обобщенная аналитика на основе открытых источников, докладов Префектуры и активности в «Активном гражданине» за 2022–2025 гг.:

Позитивные аспекты (Сильные стороны управления):

• Инфраструктурный прорыв: Строительство школ, поликлиник, станций метро (линия «Солнцевская», «Троицкая», БКЛ), МЦД-3, МЦД-4 высоко оценивается жителями.
• Цифровизация: Внедрение «Умного города» в ТиНАО (умные остановки, видеонаблюдение, электронный документооборот в управы) опережает старые районы.
• Реформа 2024 года: Укрупнение управ (с 21 поселения до 8 округов) позволило усилить финансовую базу районов и ускорить принятие решений по благоустройству.
• Программа «Точки роста»: Развитие кластеров (Сколково, Внуково, Троицк, Коммунарка) создает рабочие места у дома.

Проблемные зоны (Частые обращения жителей):

• Транспортная доступность: Пробки на Калужском/Киевском/Варшавском шоссе, недостаточное количество маршрутов в новых микрорайонах (Рассудово, Салтыковка, Кленово и др.), ожидание запуска МЦД-4.
• Социальная инфраструктура «догоняет» застройку: Дефицит мест в садах/школах в точках массовой застройки (Коммунарка, Внуково, Щербинка), очереди в поликлиники.
• Инженерные сети: Износ сетей в старых населенных пунктах (переход от колхозных/дачных сетей к городским), перепады давления воды, отключения отопления/электричества.
• Благоустройство придомовых территорий: Медленное включение новых домов в программу комплексного благоустройства, проблемы с вывозом мусора в частном секторе.
• Бюрократия при переходе на новые управы (2024-2025): Временные сбои в работе «Госуслуг» и порталов при смене кодов ОКТМО/адресов, путаница в подведомственности участков укладки коммуникаций.

Каналы обратной связи для оценки работы:

1. Проект «Активный гражданин» — регулярные голосования по проектам благоустройства ТиНАО.
2. Обращения через mos.ru и Госуслуги — статистика исполнения заявок (сроки, качество ответов) публикуется в отчетах Префектуры.
3. Публичные слушания по проектам генерального плана и ППТ (проектов планировки территории).

---

📌 Краткая шпаргалка: куда обратиться жителю ТиНАО в 2026 году

4. mos.ru → Обращения
5. +7 (495) -39-55-55
6. mos.ru → Обращения (категория «Строительство»)
7. МФЦ «Мои Документы»
8. Личный кабинет mos.ru / Госуслуг
9. Портал Госуслуг
10. Префектура ТиНАО

Вопрос	Куда обращаться (Приоритет 1)	Альтернатива
Благоустройство, дворы, мусор, дороги (местного значения)	Управа вашего муниципального округа (Бекасово, Внуково, Вороново, Коммунарка, Троицк, Щербинка и др.)
Строительство школ, поликлиник, метро, МЦД, крупные магистрали	Префектура ТиНАО / Департамент развития новых территорий
Земельные вопросы, выкуп, аренда, кадастр	Департамент земельного управления (Территориальное управление ТиНАО)
ЖКХ (счетчики, капремонт, УК), бытовые выплаты	Жилищная инспекция ТиНАО / МФЦ
Социальные выплаты, льготы, документы	МФЦ «Мои Документы» (в вашем новом районе)
Градостроительство, разрешения на строительство, ППТ	Департамент градостроительства (Архитектурное управление ТиНАО)

---

Информация актуализирована на основе открытых данных портала mos.ru, Законов города Москвы №13, №14 от и данных Википедии (состояние на 2024-2025 гг.). Контактные телефоны и графики приемов могут меняться — рекомендуется проверять их на официальных сайтах mos.ru и tinao.mos.ru перед визитом. Дата подготовки справки: .