Описание

Нотариальный запрос — это официальный документ, который нотариус направляет государственным органам, организациям, учреждениям или должностным лицам для получения сведений, документов или справок, необходимых для совершения нотариальных действий.

Правовая основа регулируется статьей 43 Основного законодательства Российской Федерации о нотариате (Федеральный закон № 4462-1 от ) и статьей 57 Федерального закона «О нотариате».

Основные цели нотариального запроса:

• Подтверждение фактов, имеющих юридическое значение (смерть, брак, рождение, место жительства, наличие/отсутствие имущества).
• Получение документов, которые гражданин не может предоставить самостоятельно (архивные справки, выписки из реестров, данные о банковских счетах).
• Проверка подлинности документов, представленных клиентом.
• Установление обстоятельств для выдачи свидетельств о праве на наследство, доверенностей, соглашений о разделе имущества и др.

Ключевые особенности:

1. Обязательность исполнения: Органы власти, организации и должностные лица обязаны предоставить запрошенные сведения в течение 10 дней со дня получения запроса (ст. 43 Закона о нотариате).
2. Бесплатность для нотариуса: За предоставление сведений по нотариальным запросам плата не взимается.
3. Форма: Запрос составляется в письменной форме на бланке нотариуса, заверяется подписью нотариуса и печатью.
4. Ответственность: За несвоевременное или неполное предоставление сведений виновные лица несут ответственность, установленную законодательством РФ (административная, дисциплинарная).

Типичные ситуации использования:

• Наследственные дела: запрос в Росреестр о недвижимости, в банки о счетах/вкладах, в ГИБДД об авто, в налоговую об ИНН/долгах, в архивы ЗАГСа о родственных связях.
• Совершение сделок: проверка обременения недвижимости (запрос в Росреестр), проверка дееспособности сторон.
• Доверенности: запрос в реестр отозванных доверенностей, проверка статуса юрлица (ЕГРЮЛ/ЕГРИП).
• Защита прав несовершеннолетних/нетрудоспособных: запросы в органы опеки, медицинские организации.

Контакты для обращений

Нотариальный запрос составляет и направляет исключительно нотариус в рамках совершения нотариального действия. Гражданин не может самостоятельно составить и направить нотариальный запрос от своего имени.

Куда обратиться за помощью:

• Нотариальные конторы (государственные и частные) — основное звено для оформления запросов.
• Нотариальные палаты субъектов РФ, контроль за деятельностью нотариусов, прием жалоб, поиск нотариуса.
• Федеральная нотариальная палата (ФНП) — координация деятельности, единые реестры, информационные ресурсы.

Официальный сайт

Главный информационный портал нотариата России:

• Сайт Федеральной нотариальной палаты (ФНП): https://www.fnp.ru/
• Портал «Нотариат;РФ» (сервисы для граждан): https://notariat.ru/ — здесь можно найти нотариуса, проверить доверенность, узнать стоимость услуг.

На сайтах представлены: реестры нотариусов, образцы документов, калькуляторы гошпошлины, новости законодательства.

Горячая линия

Единый номер горячей линии Федеральной нотариальной палаты для консультаций граждан:

###-###-####

Звонок по России бесплатный. Режим работы: будни 9:00–18:00 (время Москвы).

Также у большинства региональных нотариальных палат есть свои горячие линии (номера указаны на сайтах региональных палат).

Номера телефонов

Федеральная нотариальная палата (Москва):

• Приемная ФНП: +7 (495) -92-34-34
• Справочно-информационная служба: +7 (495) -92-34-34 (доб. 1)

Примеры региональных палат (для уточнения локальных контактов):

• Московская городская нотариальная палата (МГНП): +7 (495) -32-56-78
• Санкт-Петербургская нотариальная палата: +7 (812) -12-55-55

Важно: Конкретные телефоны нотариальных контор в вашем городе лучше искать на сайте notariat.ru в разделе «Найти нотариуса» или на сайте вашей региональной нотариальной палаты.

Электронный адрес

• Федеральная нотариальная палата: info@fnp.ru
• Портал «Нотариат.РФ» (техподдержка сервисов): support@notariat.ru

Электронные адреса региональных палат и конкретных нотариусов публикуются на их официальных веб-страницах.

Личный кабинет

Для граждан доступен Личный кабинет на портале «Госуслуги» (ЕСИА) и на портале «Нотариат.РФ».

Что можно сделать в Личном кабинете на notariat.ru / Госуслугах:

• Записаться на прием к нотариусу онлайн.
• Проверить действительность доверенности (реестр доверенностей).
• Узнать, открыто ли наследственное дело (реестр наследственных дел).
• Рассчитать стоимость нотариальных услуг (гошпошлина + тариф нотариуса).
• Оплатить гошпошлину онлайн (со скидкой 30% при электронной оплате).
• Получить информацию о ходе исполнения нотариального поручения (если нотариус ведет дело в электронном виде).

Внимание: Само составление и отправка нотариального запроса через личный кабинет гражданином не производится. Это действие совершает нотариус через свою профессиональную автоматизированную систему (АС НОТАРИУС / ЕИС НОТАРИАТ).

Личный прием

Личный прием граждан ведут нотариусы в своих нотариальных конторах.

Как записаться на прием:

1. Через сайт notariat.ru (раздел «Найти нотариуса» → «Записаться на прием»).
2. Через портал Госуслуг (раздел «Запись к нотариусу»).
3. По телефону конкретной нотариальной конторы.

Что взять с собой на прием (базовый пакет):

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Документы, подтверждающие повод для обращения (свидетельство о смерти, свидетельство о праве собственности, договор, уведомления и т.д.).
• Документы, подтверждающие ваши полномочия (доверенность, свидетельство о браке/разводе, решение суда о признании нетрудоспособным, при необходимости).

График приема

График приема устанавливается индивидуально каждым нотариусом.

• Обычно: будни с 9:00–10:00 до 17:00–19:00 (с перерывом на обед ~13:00–14:00).
• Многие нотариусы практикуют прием по субботам (обычно 1–2 субботы в месяц или каждую неделю до 13:00–14:00).
• Воскресенье — выходной.

Актуальное расписание конкретного нотариуса смотрите на сайте notariat.ru в карточке нотариуса или уточняйте по телефону конторы при записи.

Отделы (структура нотариальной системы)

Прямое исполнение нотариальных запросов и действий происходит в нотариальных конторах. Вышестоящие структуры осуществляют контроль и методологическую поддержку.

Основные структурные элементы:

• Нотариальные конторы (государственные / частные): базовое звено, где нотариус принимает граждан, готовит и отправляет запросы.
• Региональные нотариальные палаты (в каждом субъекте РФ):
  • Совет палаты / Президент палаты.
  • Инспекции (контроль за деятельностью нотариусов).
  • Комиссии по этике и дисциплинарные комиссии.
  • Архивы нотариальных дел (хранение дел уволенных/умерших нотариусов).
• Федеральная нотариальная палата (ФНП):
  • Президиум ФНП.
  • Совет ФНП.
  • Аппарат ФНП (отделы: законодательной работы, информатизации, международного сотрудничества, работы с реестрами, кадровый, финансовый и др.).
  • Центр информатизации нотариата (поддержка ЕИС НОТАРИАТ, через который уходят электронные запросы в Росреестр, ФНС, ЗАГС, банки).

Руководство

Федеральная нотариальная палата (ФНП)

• Президент ФНП: Константин Викторович Корсак (с 2016 года).
• Вице-президенты: отвечают за разные направления (законодательство, информатизацию, региональное развитие, финансы).

Региональные нотариальные палаты

Каждая палата возглавляется Президентом палаты, избранным на съезде нотариусов региона. Примеры:

• МГНП (Москва): Президент — Сергей Владимирович Степанов.
• СПб НП: Президент — Елена Владимировна Григорьева.

Полный список президентов региональных палат доступен на сайте ФНП в разделе «Региональные палаты».

Руководители нотариальных контор

Государственные нотариальные конторы возглавляют начальники контор (государственные нотариусы). Частные нотариусы являются индивидуальными предпринимателями и одновременно руководителями своих контор.

Отзывы

Оценка работы нотариальной системы и конкретных нотариусов:

Общие тенденции отзывов граждан:

• Плюсы: Юридическая грамотность, обязательность исполнения запросов органами (сокращает сроки получения справок с месяцев до 10 дней), гарантия законности сделок, возможность онлайн-записи и оплаты через Госуслуги, внедрение электронных запросов (ускорение процесса в 2–3 раза).
• Минусы / Проблемы: Высокая стоимость услуг (гошпошлина + оплата труда нотариуса), иногда долгие очереди к популярным нотариусам, необходимость многократного визита (сбор документов -> прием -> ожидание ответов на запросы -> выдача документа), редкие случаи бюрократических задержек со стороны запрашиваемых организаций (банков, архивов).

Где посмотреть/оставить отзыв:

1. Сайт ФНП / Региональной палаты, часто есть раздел «Обращения граждан» или «Оценка качества услуг».
2. Портал Госуслуг — раздел «Оценка качества предоставления услуги» после записи на прием.
3. Карточки нотариусов на notariat.ru — иногда доступны рейтинги/отзывы.
4. Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps — отзывы о конкретных конторах (адрес, вежливость, скорость).
5. Сайт «Народный контроль» / «Роспотребнадзор» — для жалоб на нарушения законодательства.

Пример типичного положительного отзыва:

«Обращался за оформлением наследства. Нотариус сам составил все запросы в банки, Росреестр и ЗАГС. Я только подписывал заявления. Ответы пришли за неделю через электронную систему. Сэкономил кучу времени и нервов, бегать по инстанциям не пришлось».

Пример типичной жалобы:

«Долго ждали ответа из архива по нотариальному запросу (почти месяц вместо 10 дней). Нотариус объяснил, что архив завален, но контрольный срок нарушен. Пришлось писать жалобу в палату»;

Резюме: алгоритм работы с нотариальным запросом для гражданина

1. Обратитесь к нотариусу (гос. или частному) по месту жительства или месту нахождения имущества.
2. Предоставьте нотариусу пакет документов и объясните цель (например: «Нужно узнать счета умершего отца для наследства»).
3. Нотариус составляет запрос, заверяет его печатью и отправляет (бумажным почтой или электронно через ЕИС НОТАРИАТ).
4. Организация-адресат обязана ответить в течение 10 дней.
5. По получении ответа нотариус совершает нужное действие (выдает свидетельство о праве на наследство, заверяет сделку и т.д.).

Помните: Нотариальный запрос — это мощный юридический инструмент, доступный только нотариусу. Самостоятельно его отправить нельзя. Если организация отказывает в предоставлении информации по запросу нотариуса — нотариус имеет право обратиться в суд за принудительным получением сведений.