В Алматы действует обширная сеть нотариальных контор, предоставляющих полный спектр услуг: от удостоверения сделок и завещаний до заверения копий документов и работы с электронным нотариатом (ЕНИС)․ Поскольку в Казахстане нотариат представлен как частными нотариусами, так и государственными (в населенных пунктах, где нет частных практиков), важно знать, где найти актуальные реестры, как записаться на прием и куда обратиться в случае споров․ В этой статье собраны все ключевые контакты, адреса, графики работы и официальные ресурсы для жителей и гостей города․

Описание нотариальной системы Алматы

Нотариальная деятельность в Алматы регулируется Законом РК «О нотариате» и контролируется Нотариальной палатой города Алматы и Департаментом юстиции города Алматы․ На 2026 год в городе зарегистрировано несколько сотен частных нотариусов, действующих на основании лицензий Минюста РК․

• Единая нотариальная информационная система (ЕНИС): Центральный портал для поиска нотариуса, проверки статуса наследственных дел, электронной подачи заявлений и оплаты пошлин․
• Круглосуточное обслуживание: В городе функционируют нотариальные конторы, работающие 24/7, в выходные и праздничные дни (например, контора на булв․ Бухар Жырау, 62Б; пр․ Аль-Фараби, 13 к2в; ул․ Ауэзова, 181б и др․)․
• Выездное обслуживание: Большинство нотариусов предлагают услугу выезда на дом к клиентам (пожилым людям, инвалидам, в больницы) по предварительной договоренности․
• Специфические услуги: Заверение веб-переписок (WhatsApp, Telegram, email), оформление сделок с бизнесом в Instagram, сделки с иностранным участием, продажа долей в УЧ․

Официальные сайты и информационные системы

Для получения достоверной информации используйте только официальные ресурсы:

1. ЕНИС (Единая нотариальная информационная система РК): enis․gov․kz — основной портал: поиск нотариуса по карте, реестр наследственных дел, электронный нотариат, калькулятор пошлин․
2. Сайт Нотариальной палаты РК: notariat․kz — новости, нормативная база, реестр нотариусов, контакты палаты․
3. Департамент юстиции г․ Алматы: almaty․zhan․gov․kz — контроль за деятельностью нотариусов, реестр лицензий, прием обращений․
4. Справочные порталы (Яндекс Карты, 2GIS, jSprav․ru): Удобны для быстрого поиска «нотариус рядом», построения маршрута и чтения отзывов․

Горячая линия и телефоны для срочных обращений

Единый контактный центр Нотариальной палаты РК

Для консультаций по тарифам, поиску нотариуса, жалоб на действия нотариуса:

• Телефон горячей линии (Call-центр): 1414 (бесплатно по Казахстану, работает в рабочее время)․
• Телефон Нотариальной палаты г․ Алматы: +7 (727) -XX-XX-XX (актуальный номер уточняйте на notariat․kz в разделе «Контакты»)․

Телефоны Департамента юстиции г․ Алматы (контрольная инстанция)

• Приемная / Справочное бюро: +7 (727) -XX-XX-XX (уточните на сайте Департамента)․
• Адрес: г․ Алматы, пр․ Жилибеков (ранее Толе би), 87/91 (здание Акимата/Правительства)․

Примеры контактных телефонов популярных нотариальных контор (из открытых источников)

Внимание: Номера частных нотариусов меняются․ Всегда проверяйте актуальность на ЕНИС перед визитом․

• Нотариус Сарсембаев Т․А․ (Круглосуточно): +7 (701) -99-59-13 (Адрес: булв․ Бухар Жырау, 62Б)․
• Нотариальная контора на ул․ Ауэзова, 181б: +7 (775) -45-34-24 (Бесплатные консультации, выезд нотариуса)․
• Контора на ул․ Айтиева, 134 (угол Карасай батыра): 375-37-02, 375-35-89 (Индекс 050026)․
• БЦ «Капитал», ул․ Абиша Кекилбайулы, 345 (оф․ 9 этаж): Режим пн-сб 10:00–18:00․
• ТРЦ «Forum», пр․ Сейфуллина, 617: Филиал нотариальной конторы․
• Ул․ Тимирязева, 17: Нотариус (2 филиала)․

Электронные адреса (Email) для официальной переписки

Для направления официальных запросов, жалоб или документов в электронном виде:

• Нотариальная палата РК: info@notariat․kz (или через форму обратной связи на сайте)․
• Департамент юстиции г․ Алматы: dep_just_almaty@gov․kz (точный адрес подтверждайте на сайте almaty․zhan․gov․kz)․
• Техподдержка ЕНИС: Обычно доступна через личный кабинет на enis․gov․kz или по телефону 1414․
• Частные нотариусы: Электронные адреса индивидуальны․ Часто указаны на их страницах в ЕНИС или 2GIS․ Пример формата: notary_name@notariat․kz или личный домен․

Личный кабинет (ЕНИС — Электронный нотариат)

ЕНИС (enis․gov․kz) — это ваш главный «личный кабинет» для взаимодействия с нотариатом в цифровом виде․

Возможности личного кабинета ЕНИС:

• Поиск нотариуса: Интерактивная карта с фильтрами (район, режим работы, спецуслуги)․
• Электронная запись на прием: Выбор удобного времени без очередей (доступно у большинства нотариусов)․
• Подача заявлений онлайн: Открытие наследственных дел, заявления о фактах, имеющих юридическое значение (с ЭЦП)․
• Реестр наследственных дел: Проверка, открыто ли дело по ФИО умершего․
• Калькулятор нотариальных пошлин: Расчет стоимости услуг до визита․
• Оплата пошлин: Через eGov Pay или банковские приложения․
• Заверение веб-страниц и переписок: Подача заявки на нотариальное заверение скриншотов (WhatsApp, сайты, почта)․

Авторизация: Через eGov Mobile (ЭЦП), СМС-код или пароль от eGov․kz․

Личный прием и график приема

Общие правила приема

• Стандартный график: Большинство контор работают Пн–Пт: 09:00–18:00 (или 10:00–19:00), Сб: 10:00–14:00, Вс, выходной․
• Обеденный перерыв: Часто 13:00–14:00 (уточняйте по телефону)․
• Круглосуточные конторы: Работают 24/7 без выходных и перерывов (список актуален на ЕНИС)․ Примеры адресов: Бухар Жырау, 62Б; Аль-Фараби, 13 к2в; Ауэзова, 181б․
• Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записаться через ЕНИС или по телефону․ Это гарантирует отсутствие очереди и подготовку нотариусом проекта документа․
• Выезд нотариуса: Оформляется по телефону конторы․ Стоимость выше тарифа за счет выездного сбора․

Прием в Департаменте юстиции и Палате (для жалоб/апелляций)

• График приема граждан: Обычно Вторник, Четверг: 09:00–13:00 (или по записи через e-Otinish / 1414)․
• Адрес Палаты нотариусов г․ Алматы: Уточняйте на notariat․kz (часто размещается в бизнес-центрах, напр․ БЦ «Капитал» или ул․ Абая/Фурманова)․

Структура и отделы (Кому обращаться по конкретному вопросу)

Взаимодействие строится через три основных звена:

Руководство нотариальной системы

Прямого «директора всех нотариусов» не существует, так как каждый нотариус — индивидуальный предприниматель (ИП) с лицензией․ Руководящие органы — выборные:

• Председатель Нотариальной палаты Республики Казахстан: (ФИО актуально на notariat․kz)․
• Председатель Нотариальной палаты города Алматы: Избирается съездом нотариусов города․ Контакты — на сайте палаты или через 1414․
• Начальник Департамента юстиции г․ Алматы: Назначается Акимом города по согласованию с Минюстом РК․ ФИО на сайте Департамента․
• Старшие нотариусы / Менторы: Назначаются Палатой для курирования стажеров и методической работы в районах․

Отзывы и рейтинг нотариусов Алматы

Выбор нотариуса — это выбор конкретного специалиста․ Обратите внимание на:

Где читать и оставлять отзывы:

• Яндекс Карты / 2GIS / Google Maps: Основные площадки с геолокацией, фото офисов, рейтингом (звездами) и текстовыми отзывами․ Ищите по запросу «Нотариус Алматы» или ФИО нотариуса․
• ЕНИС (enis․gov․kz): В карточке нотариуса часто есть рейтинг и ссылки на отзывы․
• Сайты-агрегаторы (jSprav, Zoon, Spr․kz): Сбор отзывов и контактов․

Критерии оценки в отзывах (на что смотреть):

1. Компетентность: Готовность объяснить риски, правильно составить волю/договор, знание изменений в законе (Налоговый кодекс, Закон о нотариате)․
2. Скорость и отсутствие очередей: Наличие онлайн-записи (ЕНИС), работа в удобное время (вечерние, выходные)․
3. Прозрачность цены: Озвучивание полной стоимости (пошлина + технические расходы + оплата переводчика/свидетелей) ДО начала работы․
4. Выездное обслуживание: Пунктуальность, тактичность при работе с пожилыми/больными․
5. Работа со сложными случаями: Иностранные элементы, спорные наследства, заверение цифровых доказательств (скриншоты WhatsApp, сайты)․

Примеры нотариусов, упоминаемых в открытых источниках (для начала поиска):

• Сарсембаев Т․А․, Круглосуточно, булв․ Бухар Жырау 62Б․ Тел: +7 -01 799 59 13․
• Обидина В․В․, пр․ Аль-Фараби, 5/3а, корп․ 1, оф․ 418․
• Контора на ул․ Ауэзова, 181б, Тел: +7 -75 245 34 24 (бесплатные консультации)․
• Контора в БЦ «Капитал» (ул․ Абиша Кекилбайулы, 345, 9 этаж)․

Краткий чек-лист перед визитом к нотариусу в Алматы

1. Определите нужное нотариальное действие (ЕНИС -> «Услуги и тарифы»)․
2. Найдите нотариуса рядом на карте ЕНИС или 2GIS (фильтр: «Круглосуточно», «Выезд», «Английский язык»)․
3. Запишитесь онлайн через ЕНИС или позвоните по телефону конторы․
4. Подготовьте оригиналы документов (УДЛ/паспорт, ИИН, документы на имущество, старые нотариальные документы)․
5. Уточните итоговую стоимость (калькулятор ЕНИС + устное подтверждение у нотариуса)․
6. При необходимости, закажите выезд нотариуса или переводчика (нотариус обеспечивает переводчика)․

Нотариат Алматы — это развитая, оцифрованная система․ Использование ЕНИС и официальных сайтов Минюста/Палаты позволяет сэкономить время, избежать мошенников и получить качественную правовую помощь в удобном формате․