Нотариальное заверение скриншотов (протоколирование осмотра доказательств) — это востребованная услуга для фиксации электронных доказательств перед судом. Поскольку единого государственного тарифа на эту услугу в России не существует, цена формируется из нескольких компонентов. В данной статье подробно разберем, из чего складывается стоимость, как выбрать нотариуса и куда обратиться за консультацией.

Описание услуги: что такое протоколирование осмотра доказательств?

Согласно статье 102 Основного законодательства о нотариате и статье 77.1 Арбитражного процессуального кодекса РФ, нотариус имеет право зафиксировать доказательства, включая информацию в сети Интернет (страницы сайтов, переписку в мессенджерах, посты в соцсетях, скриншоты с экрана устройства).

Результат услуги: Нотариус составляет Протокол осмотра доказательств. Этот документ имеет силу письменного доказательства в суде (гражданском, арбитражном, административном) и не требует дополнительного подтверждения подлинности, если процедура соблюдена.

• Что можно заверять: Страницы сайтов, переписки (WhatsApp, Telegram, Viber, VK), электронные письма, банковские выписки в приложении, фото/видео с телефона, метаданные файлов.
• Для чего нужно: Защита прав интеллектуальной собственности, разборы с контрагентами, семейные споры (алименты, имущество), трудовые споры, (защита чести и достоинства), потребительские права.

Из чего складывается цена (Стоимость услуги)

Важно: В соответствии с статьей 22.1 Основного законодательства о нотариате, нотариальный тариф на протоколирование осмотра доказательств не установлен государством (в отличие от заверения сделок или копий). Нотариус устанавливает цену самостоятельно.

Основные компоненты цены:

1. Базовая плата за протоколирование (нотариальный тариф): Обычно составляет от 3 000 до 10 000 рублей за один протокол (один объект осмотра: один сайт, один диалог, одна переписка). В крупных городах (Москва, СПб) цены выше.
2. Техническая сложность и объем: Если нужно зафиксировать сотни скриншотов, длинную переписку, видео или проверить метаданные (хеш-суммы), цена растет. Некоторые нотариусы считают по количеству страниц протокола (например, +100-300 руб. за страницу сверх нормы).
3. Выезд нотариуса: Если осмотр проводится не в кабинете, а у клиента (например, осмотр серверного оборудования, компьютера в офисе), оплачивается время в пути и выезд (от 5 000 руб. и выше).
4. Работа с техническим специалистом: Для сложных случаев (парсинг сайтов, блокчейн, криптография) нотариус может привлекать специалиста — его услуги оплачиваются отдельно.
5. Копии протокола: Выдача нотариальных копий протокола для суда и сторон оплачивается по тарифам на выдачу копий (около 100-200 руб. за страницу + тариф за заверение копии).
6. НДС: Нотариусы, применяющие общую систему налогообложения, добавляют 20% НДС к тарифу.

* Цены указаны ориентировочно. Точную стоимость уточняйте у конкретного нотариуса перед визитом.

Как выбрать нотариуса и сэкономить?

• Звоните заранее: Уточните тариф именно за «протоколирование осмотра доказательств (интернет/гаджеты)», а не за «заверение копии» или «заверение подписи» — это разные услуги.
• Спросите про НДС: Цена на сайте или по телефону может быть без НДС.
• Подготовьте материалы: Заранее сохраните скриншоты, не удаляйте переписки с телефона. Нотариус должен увидеть оригинал на устройстве (телефоне, ноутбуке). Распечатки или файлы на флешке без показа оригинала на устройстве заверены быть не могут (суд признает недопустимым).
• Территориальность: Нотариус может протоколировать доказательства в любом регионе РФ, независимо от места жительства сторон или местонахождения сервера.

Контакты для обращений

Внимание! «Нотариальное заверение скриншотов» — это услуга, которую оказывают тысячи частных и государственных нотариусов по всей России. Единого «официального сайта», «горячей линии» или «центра управления» для этой услуги не существует.

Ниже приведены способы найти контакты вашего нотариуса.

Официальные сайты для поиска нотариуса (Реестры)

• Федеральная нотариальная палата (ФНП) — Общероссийский реестр нотариусов: notariat.ru (Раздел «Найти нотариуса» → можно отфильтровать по региону и услуге).
• Реестры региональных нотариальных палат: На сайте ФНП есть ссылки на сайты палат каждого субъекта РФ (Московская нотариальная палата, СПб НП и т.д.), где часто удобнее искать контакты и тарифы.
• Госуслуги (Портал госуслуг): Раздел «Реестры» → «Реестр нотариусов».

Горячая линия / Телефоны справочных служб

Единого номера для заказа услуги нет. Телефоны нотариусов индивидуальны.

• Единая справочная служба ФНП (Москва): +7 (495) -92-22-22 (могут подсказать контакты нотариусов в вашем районе).
• Справочные службы региональных палат: Найдите телефон палаты вашего региона на сайте notariat.ru.

Номера телефонов нотариусов

Телефоны конкретных нотариальных контор указываются в реестрах (см. ссылки выше). Обычно это городские/мобильные номера конкретной конторы. Рекомендуется звонить в рабочее время (обычно 9:00–18:00) для уточнения цены и записи.

Электронный адрес (E-mail)

У большинства нотариальных контор есть e-mail для предварительной связи (присылание сканов документов для оценки объема работы). Адрес указывается в карточке нотариуса в реестре ФНП или на сайте конторы.

Личный кабинет / Онлайн-запись

• Многие нотариусы имеют свои сайты с формой онлайн-записи или виджетом записи через реестр ФНП.
• На notariat.ru в карточке нотариуса часто есть кнопка «Записаться на прием».
• Единого гос. личного кабинета для заказа заверения скриншотов нет.

Личный прием и График приема

• Формат: Только личный прием (очно). Нотариус должен видеть оригинал информации на вашем устройстве (телефоне, ноутбуке). Удаленное заверение скриншотов по видео-связи или по пересланным файлам недопустимо и не будет принято судом.
• График: Устанавливается каждым нотариусом индивидуально. Стандарт: Понедельник–Пятница 9:00–18:00 (часто с перерывом), Суббота — по записи или сокращенный день, Воскресенье — выходной. Обязательно подтверждайте график по телефону перед визитом.

Отделы (структура конторы)

В нотариальной конторе обычно нет отделов в привычном понимании. Работу ведет:

• Нотариус (принимает решения, подписывает протокол).
• Помощник нотариуса / Секретарь (принимает звонки, записывает на прием, готовит черновики, оформляет оплату).

Все вопросы по цене и порядку оформления решаются с помощником или непосредственно с нотариусом на консультации.

Руководство

• Нотариус — единоличный исполнитель нотариальных действий, несет полную ответственность за протокол.
• Контроль: Деятельность нотариуса контролирует Региональная нотариальная палата (членство обязательно) и Территориальный орган юстиции (Управление юстиции).

Отзывы

Отзывы оставляют о конкретном нотариусе / конторе, а не об услуге в целом.

• Ищите отзывы на Яндекс.Картах, 2ГИС, Google Maps по названию конторы или ФИО нотариуса.
• Обращайте внимание на отзывы про: прозрачность цены (не было ли скрытых доплат), скорость готовности протокола (обычно 1-3 дня), компетентность в IT-вопросах (умеет ли нотариус работать с мессенджерами, метаданными, блокчейном).

Пошаговая инструкция: как оформить

1. Найдите 3-5 нотариусов в вашем городе через notariat.ru.
2. Позвоните каждому, назовите задачу: «Нужно протоколирование осмотра доказательств: переписка в Telegram / страница сайта / скриншоты с телефона. Какова полная цена «под ключ» с копией для суда и НДС?»
3. Выберите оптимальный вариант по цене/отзывам/удобству локации.
4. Запишитесь на прием (онлайн или по телефону).
5. Придите на прием с паспортом и устройством (телефоном/ноутбуком), на котором находится исходная информация. Устройство должно быть разблокировано, заряжено, с установленными приложениями.
6. Оплатите услугу (наличными/картой/СБП по квитанции/чеку).
7. Заберите готовый Протокол и нотариальные копии для суда в указанный срок.

Частые ошибки, которые приводят к отказу суду в доказательствах

• Принесли распечатки/флешку без телефона. Нотариус не имеет права заверять копию с носителя, не увидев оригинал на устройстве-первоисточнике.
• Удалили переписку до визита к нотариусу. Восстановить удаленное нотариус не может (только через запрос в поддержку мессенджера, что долго и не всегда возможно).
• Не проверили метаданные. Для фото/видео/аудио критически важны EXIF-данные (время, координаты, модель устройства). Нотариус должен зафиксировать их в протоколе.
• Экономия на копиях. В суд нужно сдавать нотариальную копию протокола, а не оригинал (оригинал остается в архиве нотариуса). Закажите копии сразу.

Дисclaimer: Данная статья носит информационный характер. Точные тарифы, реквизиты для оплаты, график работы и требования к оформлению уточняйте непосредственно у выбранного нотариуса на день обращения. Информация актуальна на 2024-2025 годы.