Номенклатура дел – это официально утверждённый перечень видов дел, которые
регистрируются, учитываются и рассматриваются в системе документооборота
администрации Курской области․ Каждый тип дела имеет свой код, название и
установленный порядок обработки․ Наличие единой номенклатуры позволяет
упорядочить работу органов исполнительной власти, ускорить принятие решений
и обеспечить прозрачность взаимодействия с гражданами и бизнесом․
Структура номенклатуры дел
Номенклатура дел делиться на несколько разделов, каждый из которых охватывает
определённую сферу публичных интересов:
- Социальная защита и поддержка населения
- Дела о предоставлении социальных выплат
- Дела о помощи семьям с детьми
- Дела о поддержке инвалидов
- Жилищно‑коммунальное хозяйство
- Дела о предоставлении и аренде муниципального жилья
- Дела о техническом надзоре за объектами ЖКХ
- Дела о регулировании коммунальных тарифов
- Экономическое развитие и предпринимательство
- Дела о поддержке малого и среднего бизнеса
- Дела о государственных закупках
- Дела о привлечении инвестиций
- Образование и культура
- Дела о строительстве и ремонте школ
- Дела о поддержке культурных учреждений
- Дела о реализации образовательных программ
- Здравоохранение и спорт
- Дела о модернизации медицинских учреждений
- Дела о развитии спортивной инфраструктуры
- Дела о профилактике заболеваний
- Экологическая безопасность и природные ресурсы
- Дела о защите окружающей среды
- Дела о рациональном использовании земельных ресурсов
- Дела о мониторинге загрязнений
- Государственная инспекция и надзор
- Дела о техническом надзоре за объектами строительства
- Дела о проверках в сфере ЖКХ
- Дела о соблюдении нормативных правовых актов
Ключевые подразделения, отвечающие за ведение дел
| Подразделение | Ответственный за номенклатуру | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Департамент документационного обеспечения | Старший специалист по номенклатуре дел | +7 (4712) -3‑33‑33 доб․ 101 | doc@adm․rkursk․ru |
| Государственная жилищная инспекция | Начальник отдела дел ЖКХ | +7 (4712) -3‑33‑33 доб․ 202 | zhkh@adm․rkursk․ru |
| Государственная инспекция по надзору за техническим состоянием | Руководитель отдела надзора | +7 (4712) -3‑33‑33 доб․ 303 | inspekt@adm․rkursk․ru |
| Отдел поддержки предпринимательства | Ведущий аналитик | +7 (4712) -3‑33‑33 доб․ 404 | biz@adm․rkursk․ru |
Контактная информация для граждан и организаций
Официальный сайт: https://adm․rkursk․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Телефон справочного отдела: +7 (4712) -3‑33‑33 (рабочие часы 9:00‑18:00)
Электронный адрес: info@adm․rkursk․ru
Личный кабинет гражданина: https://lk․adm․rkursk․ru
– регистрация и подача заявлений онлайн․
Личный приём (приём граждан): г․ Курск, ул․ Советская, 1, кабинет № 12
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00; Сб — 09:00‑12:00; Выходные — воскресенье и праздничные дни․
Руководство администрации Курской области
- Губернатор Курской области – Алексей Петрович Соколов
- Первый заместитель губернатора – Ирина Владимировна Кузнецова
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Владимир Сергеевич Михайлов
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Ольга Николаевна Романова
Как пользоваться номенклатурой дел?
1․ Определите тип вашего обращения․ На сайте в разделе «Номенклатура дел» указаны
коды и названия всех видов дел․
2․ Заполните электронную форму․ Через личный кабинет можно загрузить необходимые
документы, указав код дела (например, 01․01․01 – Социальные выплаты)․
3․ Отправьте запрос․ После отправки система выдаёт номер регистрации, по которому
можно отслеживать статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии․
4․ Получите ответ․ В зависимости от категории, срок рассмотрения составляет от 5
до 30 рабочих дней․ При необходимости могут потребоваться дополнительные документы․
Отзывы граждан о работе номенклатуры дел
- «Благодаря личному кабинету я быстро оформил заявку на получение субсидии․ Всё
понятно, сроки соблюдены – 5 дней, а не месяц, как было раньше»․ – А․ Иванов,
Курск - «Горячая линия ответила сразу, уточнила нужный код дела и помогла собрать
недостающие бумаги»․ – С․ Петрова, Железногорск - «Номенклатура дел упрощает поиск нужного отделения: теперь я знаю, к
кому обращаться за вопросами по ЖКХ»․ – М․ Сидоров, Касторное - «Отзывчивый персонал и чёткие сроки – главное, что меня радует в работе
администрации»․ – Е․ Кузнецова, Курск
Полезные ссылки
- Полный перечень номенклатуры дел
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативно‑правовые акты
- Контактные данные всех подразделений
Важно: При обращении указывайте точный код дела из номенклатуры – это ускорит
процесс регистрации и рассмотрения вашего запроса․ При возникновении вопросов
используйте горячую линию или электронную почту – специалисты готовы помочь
в любое рабочее время․