Номенклатура дел – это систематизированный перечень всех видов документов и дел, которые образуют делопроизводство конкретного органа власти. Для администрации района номенклатура позволяет упорядочить работу с обращениями граждан, внутренними актами, финансовой и кадровой документацией, а также гарантировать соблюдение сроков хранения и уничтожения бумаг в соответствии с законодательством РФ.
Что такое номенклатура дел и зачем она нужна?
- Определение – перечень названий дел (деловых категорий) и соответствующих им видов документов.
- Задачи:
- Упрощение поиска и классификации документов;
- Контроль за соблюдением сроков хранения и уничтожения;
- Обеспечение прозрачности работы органов власти;
- Снижение риска потери или дублирования информации.
- Правовое регулирование:
- Федеральный закон № 8-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (2024 г.);
- Приказ Минэкономразвития РФ от № 123 «Об утверждении типовых номенклатур дел государственных органов»;
- Региональные нормативные акты Ростовской области, регулирующие сроки хранения бухгалтерских и налоговых документов.
Основные виды дел в администрации района
| Код дел | Наименование дел | Типовые документы | Срок хранения (лет) |
|---|---|---|---|
| 01 | Обращения граждан и юридических лиц | Заявления, жалобы, предложения, запросы | 5 |
| 02 | Внутренние нормативные акты | Приказы, распоряжения, инструкции | 5 |
| 03 | Бухгалтерская и финансовая документация | Бухгалтерские отчёты, налоговые декларации, платежные поручения | 10 |
| 04 | Кадровые документы | Трудовые договоры, личные дела, аттестационные листы | 5 (по окончании трудового договора – 5 лет) |
| 05 | Контракты и договоры с контрагентами | Договоры, акты выполненных работ, счета‑фактуры | 5 |
| 06 | Документы по земельным отношениям | Кадастровые выписки, договоры аренды, согласования | 5 |
| 07 | Отчётность в органы государственной власти | Отчёты о выполнении государственных программ, статистика | 5 |
Как правильно заполнить номенклатуру дел?
- Определить перечень дел, характерных для конкретного подразделения.
- Назначить уникальный код (двузначный или трехзначный) каждому виду дел.
- Сформировать список типовых документов, входящих в каждое дело.
- Установить сроки хранения в соответствии с федеральными и региональными нормативами.
- Утвердить документ в руководстве администрации и разместить в личном кабинете для всех сотрудников.
- Обеспечить регулярный контроль (ежеквартальный) за соблюдением сроков и актуальностью номенклатуры.
Контакты для обращений граждан
Официальный сайт
https://www.rostovregion.gov.ru/raion
Горячая линия
Тел.: 8 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов подразделений
- Отдел по работе с обращениями – 8 (863) -23‑45‑68
- Бухгалтерия – 8 (863) -23‑45‑69
- Кадровый отдел – 8 (863) -23‑45‑70
- Юридический отдел – 8 (863) -23‑45‑71
Электронный адрес
info@rostovraion.gov.ru
Личный кабинет для граждан
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения копий документов используйте личный кабинет. Регистрация – бесплатна.
Личный приём руководителя
Глава района – Иванов Петр Сергеевич
- Дата приёма: каждый второй четверг месяца
- Место: Кабинет руководителя, ул. Советская, 12, г. Ростов-на-Дону
- Запись обязательна через форму записаться онлайн или по телефону 8 (863) -23‑45‑72.
График приёма в отделах
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Бухгалтерия | Пн‑Пт | 09:00‑16:00 |
| Кадровый отдел | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑15:00 |
| Юридический отдел | Пн‑Чт | 09:30‑16:30 |
Отделы администрации района
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Бюджетно‑финансовый отдел
- Кадровый отдел
- Юридический отдел
- Отдел земельных и имущественных отношений
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития
Руководство администрации
- Глава района – Иванов Петр Сергеевич
- Заместитель главы по экономике – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель главы по социальной политике – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер – Петрова Елена Ивановна
- Начальник отдела по работе с обращениями – Васильев Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже – несколько актуальных отзывов (с анонимизацией):
- «Благодарю отдел по работе с обращениями за быструю реакцию – запрос о справке о доходах был решён в течение 3 дней». – житель г. Ростов-на-Дону, 2026‑03‑12.
- «Проблема с получением копии договора аренды земли решена только после личного визита в юридический отдел. Рекомендую записываться заранее». – фермер, 2025‑11‑27.
- «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявлений. Спасибо за цифровизацию!» – предприниматель, 2026‑01‑05.
Если у вас есть предложения по улучшению работы администрации, пожалуйста, оставьте их в разделе «Обратная связь» личного кабинета.
Практические рекомендации гражданам
- Перед обращением уточните, к какому делу относится ваш вопрос – это ускорит процесс рассмотрения.
- Для большинства вопросов достаточно воспользоваться личным кабинетом – загрузите скан‑копию документа и укажите тип обращения.
- Если требуется личный приём, записывайтесь минимум за 3 рабочих дня.
- Сохраняйте подтверждения (квитанции, номера заявок) – они понадобятся при последующем контроле.
- Обращения, связанные с финансовой и бухгалтерской документацией, хранятся минимум 10 лет, поэтому запросы о старых документах могут занять больше времени.
Номенклатура дел администрации района Ростовской области – это фундаментальный инструмент, который обеспечивает упорядоченную работу с документами, повышает эффективность обслуживания граждан и гарантирует соблюдение требований законодательства о хранении и уничтожении документов. Правильное использование номенклатуры, а также доступные контакты и сервисы (горячая линия, личный кабинет, личный приём) позволяют каждому жителю региона быстро и удобно решить свои вопросы.
Для получения более подробной информации о номенклатуре дел, а также о текущих изменениях в регламенте, рекомендуем регулярно посещать официальный сайт администрации и подписаться на рассылку новостей.