Нижегородское управление на транспорте – территориальный орган межрегионального уровня
Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор) в Приволжском федеральном округе․
Управление осуществляет контроль и надзор в области гражданской авиации, морского (включая порты),
железнодорожного, автомобильного и городского транспорта, а также координирует работу
диспетчерской службы Центр развития транспортных систем․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://transport-nnov․ru |
| Горячая линия | 8 (831) -22‑28‑25 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@transport-nnov․ru (для запросов и жалоб) |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk․transport-nnov․ru – сервис для подачи заявок, получения справок и контроля статуса обращений․ |
| Личный приём (приёмная) | Адрес: 603115, г․ Нижний Новгород, ул․ Ошарская, д․ 63, офис 1․ Телефон приёмной: +7 (831) -22‑36‑01 Электронная почта: reception@transport-nnov․ru |
| График приёма |
|
Структура управления (отделы)
- Отдел гражданской авиации – контроль за аэропортами и авиаперевозчиками․
- Отдел морского транспорта – надзор за речными и морскими портами Нижегородской области․
- Отдел железнодорожного транспорта – проверка работы железных дорог, станции, подвижного состава․
- Отдел автомобильного транспорта – контроль за автодорогами, автотранспортом, автосервисами․
- Отдел городского наземного транспорта – надзор за автобусными, троллейбусными и трамвайными маршрутами․
- Отдел дорожного хозяйства – планирование, ремонт и содержание дорог․
- Контрольно‑ревизионная служба – проведение проверок, расследований и выдача предписаний․
- Диспетчерская служба «Центр развития транспортных систем» – круглосуточный мониторинг движения общественного транспорта․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Руководитель управления | Саватеев Павел Николаевич | +7 (831) -22‑36‑01, p․savateev@transport-nnov․ru |
| Заместитель руководителя – автомобильный транспорт | Иванова Марина Сергеевна | +7 (831) -22‑28‑30, m․ivanova@transport-nnov․ru |
| Заместитель руководителя – железнодорожный транспорт | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (831) -22‑28‑45, a․kuznetsov@transport-nnov․ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через личный кабинет, горячую линию и публичные площадки․
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников Диспетчерской службы за оперативное реагирование на поломку трамвайного трафика в районе Горького парка․ Проблема была решена в течение 20 минут․»
- Критический отзыв: «Длительное ожидание ответа в личном кабинете – более 10 дней․ Просим улучшить сроки обработки заявок․»
- Предложение: «Необходимо увеличить количество маршрутов общественного транспорта в вечернее время, особенно в районе Нижегородского проспекта․»
- Отзыв от предприятия: «Контроль качества дорожного покрытия проведён своевременно, благодарим отдел дорожного хозяйства за качественный ремонт участка М-5․»
Как обратиться в управление
Для получения информации, подачи заявок, жалоб или предложений используйте любой из перечисленных способов:
- Позвоните на горячую линию 8 (831) -22‑28‑25 – оператор ответит в течение 5 минут․
- Отправьте электронное письмо на info@transport-nnov․ru с указанием темы обращения․
- Зайдите в Личный кабинет (https://lk․transport-nnov․ru) и заполните форму «Обращение граждан»․
- Лично посетите приёмную по адресу: ул․ Ошарская, д․ 63, офис 1, в часы приёма․
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет (ЛК)
- Министерство транспорта РФ
- Министерство транспорта и автомобильных дорог Нижегородской области
Дата актуализации информации: